Thông tin gói cáp quang FPT Long Xuyên, An Giang mới nhất

Lời tựa đề

FPT Long An hỗ trợ tăng băng thông gấp đôi giảm gói cước cho khách hàng đăng kí mới. Thủ tục nhanh gọn bảo hành trọn đời. Cùng bà con phát triển kinh tế qua mùa dịch.

1. Thông tin các gói cáp quang

Cáp quang FPT với nhiều lợi thế khi sử dụng:

• Hệ thống cáp ngầm không bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết mưa gió.
• Cáp bằng sợi thủy tinh có độ bền cao, tín hiệu truyền dẫn tốt ít suy hao.
• Tính bảo mật thông tin tốt tránh rò rỉ thông tin
• Trang bị miễn phí đường truyền và modem mạng 
• Lắp đặt nhanh chóng từ 1 đến 2 ngày.
• Bảo hành đường truyền và thiết bị trọn đời 

1.1 Cách lựa chọn gói cước phù hợp cho gia đình:

Với hộ gia đình có nhiều gói cước để khách hàng lựa chọn từ 25mb cho tới 80mb.

Tùy vào nhu cầu sử dung gia đình mà lựa chọn gói cước phù hợp:

- Nhà sử dụng bao nhiêu thiết bị?

- Mục đích sử dụng chính (Có chơi game cần tốc độ cao không hay live tream trực tuyến...)

- Điều kiện khách quan? (địa hình nhà khép kín, tường dày, khu vực xa hộp cáp...)

Bảng giá gói cước

Thiết bị đi kèm: ONT Dual Band wifi

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Phí hòa mạng: 110.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí hòa mạng + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí hòa mạng + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

1.2 Lựa chọn gói cước cáp quang tốc độ cao cho doanh nghiệp:

FPT Long Xuyên cung cấp các gói cước cáp quang tốc độ cao cho doanh nghiệp với nhiều lợi thế:

• Đường truyền ổn định 
• Tính bảo mật cao 
• Lắp đặt hoàn thiện nhanh chóng( từ 1 tới 3 ngày)
• Thiết bị đường dây mới hiện đại 

Bảng giá gói cước

Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng: AC1000F/AC1000C V2/Vigor 2925/Vigor 300B.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Đóng phí hòa mạng như trên.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 13.
• Trả trước 24 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 25, 26. 

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 5.500.000 VND.

2. Thủ tục và quy trình lắp đặt:

2.1 Thủ tục

Đối với khách hàng cá nhân hộ gia đình thông thường chỉ cần chứng minh thư là có thể lắp đặt mạng FPT.

Đối với khách hàng là công ty doanh nghiệp thì thủ tục ngoài chứng minh thư của giám đốc hoặc người được ủy quyền còn cần thêm giấy phép kinh doanh của doanh nghiệp kèm giấy ủy quyền.

2.2 Quy trình lắp đặt

- Bước 1: Khách hàng liên hệ qua số hotline để được tư vấn: Nhân viên kinh doanh sẽ phân tích nhu cầu sử dụng của khách hàng từ đó đưa ra phương án lựa chọn gói cước phù hợp nhất cũng như hình thức thanh toán và khảo sát địa hình lắp đặt nhà khách hàng.

- Bước 2: Kí kết hợp đồng:Khách hàng được đọc và thực hiện kí kết hợp đồng cũng như các điều khoản hợp đồng. Sau khi kí hợp đồng sẽ có tin nhắn xác nhận gửi về máy của khách hàng kèm hóa đơn điện tử xác nhận đã thanh toán.

- Bước 3: Lắp đặt và bảo hành đường truyền sau sử dụng: Trong vòng từ 1 đến 3 ngày kĩ thuật sẽ qua lắp đặt cho khách hàng. Sau lắp đặt khách hàng sẽ được hướng dẫn sử dụng cũng như được bảo hành miễn phí.

3. Modem wifi 2 băng tần kép FPT

Hiện nay chỉ cần khách hàng đăng kí mới gói cước từ 45Mb trở lên sẽ được trang bị thiết bị modem 2 băng tần.

Vậy Modem 2 băng tần wifi FPT là gì và có gì đặc biệt so với modem thông thường:

Modem G97RG6M là dòng modem cáp quang GPON. Modem cho phép sử dụng song song 2 băng tần, băng tần 2,4 Ghz và băng tần 5 Ghz.

• Có thể phát sóng xa hơn.
• Phát sóng trong điều kiện nhà kín chắn tường.
• Tín hiệu ổn định hơn, khả năng chống nhiễu vượt trội.
• Tăng tốc độ truyền dẫn giữa các thiết bị như máy tính bàn, tivi...
• Tốc độ truyền mạnh hơn khoảng 3 lần so với chuẩn Wi-Fi cũ.

4. Hình thức thanh toán

Đối với khách hàng đăng kí sử dụng mạng internet FPT có hỗ trợ các hình thức thanh toán:

- Thanh toán cước tại quầy giao dịch: Các văn phòng FPT Telecom và FPT Shop trên toàn quốc: thanh toán trước ngày 16 hàng tháng.

- Thu ngân thu cước tại nhà hoặc nơi làm việc: Có phí thu là 5.500VNĐ/ hóa đơn.

Thanh toán tại quầy giao dịch

- Thanh toán cước online: Khách hàng có thể thanh toán cước bằng hình thức chuyển khoản trực tiếp hoặc thanh toán bằng ứng dụng internet banking. Cũng có thể sử dụng các ứng dụng hỗ trợ khác như: Hifpt, Momo,...

5. Đăng ký thông tin trực tuyến

Quý khách hàng có nhu cầu tìm hiểu thông tin gói cáp quang FPT tại thành phố Long Xuyên mới nhất, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 

6. Tư vấn và giải đáp thắc mắc

• Câu hỏi: Tôi ở Phường Mỹ Bình, TP Long Xuyên, An Giang muốn đăng kí gói cước mạng kèm truyền hình cho gia đình thì gói cước thấp nhất hiện nay bao nhiêu tiền ạ? Thanh toán 6 tháng được hưởng ưu đãi gì?

⇒ Trả lời: Gói combo mạng kèm truyền hình FPT thấp nhất tại Phường Mỹ Bình, TP Long Xuyên, An Giang là gói 25mb cước 215.000 VND/tháng, bạn đăng ký gói trả trước 6 tháng được ưu đãi miễn phí lắp đặt và tặng thêm tháng cước thứ 7 ạ.

• Câu hỏi: Modem 2 băng tần của mình tôi đang dùng gói cước cũ 25mb muốn sử dụng thì phải đóng thêm bao nhiêu tiền nữa ạ?

⇒ Trả lời: Bạn vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 6600 hoặc đến quầy giao dịch FPT An Giang để được hỗ trợ tốt nhất nhé.

• Câu hỏi: FPT Long Xuyên có hỗ trợ chuyển tên chủ hợp đồng không tôi bán nhà muốn để lại đường truyền cho người mua nhà sử dụng.

⇒ Trả lời: Có ạ, bạn vui lòng mang theo CMND đến quầy giao dịch FPT An Giang để làm thủ tục chuyển tên hợp đồng ạ.

• Câu hỏi: Tôi sử dụng 1 máy tính và điện thoại di động cho cửa hàng bán quần áo ở phường Mỹ Thới, tp Long Xuyên, An Giang  Live tream bán hàng thì nên đăng kí gói cước nào và nếu thanh toán cước 6 tháng thì được hưởng ưu đãi gì?

⇒ Trả lời: Nếu bạn có nhu cầu livetream bán hàng thì nên đăng ký gói mạng 60mb hoặc 80mb để đảm bảo dịch vụ được ổn định ạ. Bạn thanh toán cước 6 tháng được miễn phí lắp đặt và tặng thêm 1 tháng cước ạ.

• Câu hỏi: Em lắp gói cước 45mb thanh toán cước từng tháng ở Long Xuyên có được không và ban đầu phải thanh toán bao nhiêu tiền ạ?

⇒ Trả lời: Gói mạng 45mb trả từng tháng có phí lắp đặt ban đầu là 550.000 VND ạ.

• Câu hỏi: Gói cước mạng của mình có hỗ trợ hạ gói cước không? Trước tôi dùng mạng của mình gói 60mb ở phường Mỹ Hòa, tp Long Xuyên, An Giang giờ nhu cầu sử dụng ít đi muốn hạ xuống gói 45mb thì thủ tục thế nào? Liên hệ qua đâu?

⇒ Trả lời: Bạn vui lòng đến quâỳ giao dịch FPT Long An để làm thủ tục hạ gói cước ạ, địa chỉ là 132 đường Trần Hưng Đạo, phường Mỹ Bình, thành phố Long Xuyên, An Giang.