CSKH FPT

1. Tra cứu mã khách hàng

Mã khách hàng chính là số hợp đồng.  Làm sao để có Số hợp đồng?

- Cách 1: Xem trên hóa đơn thanh toán cước hàng tháng (Số hợp đồng được in ngay sau Họ tên chủ hợp đồng)

- Cách 2: Quý khách gọi 19006600 nhánh 0 hoặc nhánh 2 để yêu cầu cung cấp.

2. Tra cứu cước

- Cách 1: Quý khách gọi 19006600 nhánh 0 hoặc nhánh 2 để yêu cầu

- Cách 2: Truy cập https://member.fpt.vn/Default.asp?p=Login

- Cách 3: Tải ứng dụng Hi FPT của FPT Telecom tại https://hi.fpt.vn/

3. Thanh toán cước

Các hình thức và cách thanh toán cước internet


4. Chuyển địa điểm


5. Thay đổi gói cước


6. Liên hệ trung tâm CSKH

Quý khách hàng có nhu cầu liên hệ bộ phận CSKH vui lòng liên hệ với chúng tôi theo phương thức Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 


Số điện thoại của bạn sẽ không hiển thị công khai