Lắp đặt cáp quang FPT ở chung cư Tecco, TP Thanh Hóa
Tùy vào nhu cầu sử dụng mà khách hàng lựa chọn gói cước sao cho phù hợp nhất. Điều này quyết định rất nhiều tới chất lương đường truyền cũng nhu chất lượng dịch vụ sau này trong quá trình sử dụng. Lựa chọn gói cước cao hơn nhu cầu gây lãng phí. Lựa chọn gói cước thấp hơn vô tình làm giảm chất lượng đường truyền ảnh hưởng tới quá trình sử dụng của khách cũng như uy tín của nhà mạng.
1. Gói cước cáp quang FPT
FPT Thanh Hóa hiện nay có cung cấp hạ tầng mạng cho chung cư Tecco Thanh Hóa với nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng đăng kí mới:
1.1 Lựa chọn gói cước phù hợp
Vậy nên lựa chọn gói cước như thế nào cho hợp lí. Khi lựa chọn gói cước khách hàng nên chú ý thứ nhất là số thiết bị sử dụng. Thông thường một thiết bị như tivi hay máy tính để đảm bảo chạy mượt mà cần từ 3 tới 5Mbps tốc độ, thiết bị nhỏ hơn có thể cần ít hơn. Vậy mình có thể sơ bộ lượng thiết bị trong nhà từ đó đưa ra được gói cước hợp lí.
Thêm một yếu tố khách hàng cần lưu ý nữa là nhu cầu sử dụng hàng ngày. Ví dụ với khách hàng có nhu cầu sử dụng thông thường thì ta chỉ cần dựa vào yếu tố 1 là được còn trong một số trường hợp khách hàng sử dụng mạng với nhu cầu cao hơn như dùng đồ họa, các giao dịch có sever ở nước ngoài chẳng hạn thì nên lựa chọn gói cước cao hơn.
Trong một số trường hợp nhà khách hàng có địa hình đặc biệt hoặc điều kiện tường dày cửa chắn nên lựa chọn vị trí để modem mạng sao cho hợp lí nhất.
1.2 Bảng giá
Có nhiều gói cước tốc độ từ thấp tới cao cho khách hàng lựa chọn. Khách hàng nên tham gia trả trước để được ưu đãi nhất .
Thủ tục lắp đặt cũng rất đơn giản chỉ cần chứng minh thư là có thể đăng kí gói cước mạng. Với điều kiện thời tiết khô ráo chỉ từ 1 tới 3 ngày là đã hoàn thiện xong đường truyền.
| Gói cước | Tốc độ | Cước tháng |
| Super 30 | 30 Mbps | - |
| Super 80 | 80 Mbps | 175.000 |
| Super 100 | 100 Mbps | 210.000 |
| Super 150 | 150 Mbps | 270.000 |
Vật tư triển khai: Modem FTTH wifi 4 cổng.
Hình thức thanh toán:
- Trả sau từng tháng: Đóng phí vật tư: 550.000 VND.
- Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
- Trả trước 1 năm: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.
Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 440.000 VND hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 6 tháng.
Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.
2. Gói cước mạng kèm truyền hình
Ngoài gói cước mạng FPT còn cung cấp gói cước cả mạng và truyền hình. Gói cước này khách hàng có thể vừa xem mạng vừa xem tivi mà không cần kéo thêm đường dây nữa vào nhà vừa tiết kiệm chi phí hàng tháng cũng chỉ cần thanh toán 1 hóa đơn cước.
| Gói cước | Dowload - Upload | Cước tháng |
| Combo GIGA | 150 Mb - 150 Mb | 215.000 |
| Combo SKY | 1024 Mb - 150 Mb | 255.000 |
| Combo META | 1024 Mb - 1024 Mb | 365.000 |
Thiết bị đi kèm: ONT Dual Band wifi + 1 bộ FPT Play Box.
Hình thức thanh toán:
- Trả sau từng tháng: Phí hòa mạng: 220.000 VND.
- Trả trước 6 tháng: Miễn phí hòa mạng + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
- Trả trước 12 tháng: Miễn phí hòa mạng + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.
Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.
2.1 Truyền hình FPT có gì khác biệt
Truyền hình FPT là truyền hình đi đầu xu hướng truyền hình tương tác. Khách hàng thay vì tivi chiếu gì xem nấy có thể chủ động lựa chọn chương trình yêu thích và xem vào khung giờ rảnh rỗi bằng tính năng xem lại của truyền hình FPT. Khách hàng cũng yên tâm không lo kho nội dung đơn sơ khi sử dụng tivi thường vì truyền hình FPT có hỗ trợ mạng cho tivi thường. Tất cả ứng dụng youtube, nghe nhạc, đọc báo, hát karaoke đều được tích hợp sẵn trên thiết bị FPT Tivi 4k. Khách hàng khi tham gia trả trước 6 tháng sẽ được trang bị hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra còn hỗ trợ:
Danh sách hơn 200 kênh truyền hình bản quyền chất lượng 4K
Hỗ trợ vào mạng trên tivi thường
Bản quyền giải bóng đá châu á: Fa cup, Seria ...
Ứng dụng học trực tuyến cho bé
Kho giải trí đa dạng an toàn cho bé
Kho phim miễn phí hơn 10.000 phim được cập nhật hàng ngày
2.2 Lắp gói truyền hình cho 2 tivi
Khách hàng hoàn toàn có thể lắp đặt gói cước mạng kèm truyền hình cho 2 tivi. Mỗi thiết bị FPT Tivi 4K được sử dụng cho 1 tivi. Từ tivi thứ 2 có phí mua thiết bị là 550.000 VND và cước tháng là 22.000 VNĐ/tháng cho 1 tivi. Khách hàng có thể đăng kí và lắp đặt cho 3 , 4 tivi tùy thích.
Vì đường truyền hình được cấp băng thông riêng nên dù có lắp nhiều tivi cũng không làm ảnh hưởng tới chất lượng đường truyền mạng. Khách hàng có thể cân nhắc nhu cầu sử dụng truyền hình mà lắp sao cho tiết kiệm chi phí và thỏa mãn được nhu cầu sử dụng.
3. Văn phòng FPT Telecom Thanh Hóa
3.1 Thông tin
Văn phòng FPT Thanh Hóa có địa chỉ : Lô 9 khu nhà ở thương mại, đường Phan Chu Trinh, P. Điện Biên
Văn phòng làm việc tất cả các ngày trong tuần từ 7h30 sáng đến 18h hàng ngày.
Khách hàng có thể qua trực tiếp văn phòng hoặc liên hệ qua số điện thoại hỗ trợ: 1900 6600 nhánh 2 để gặp kĩ thuật
Nhánh 0 để gặp nhân viên tư vấn dịch vụ.
Văn phòng có hỗ sợ các sản phẩm dịch vụ liên quan tới gói cước mạng, gói cước truyền hình, sản phẩm FPT Play Box và camera, khách có thể qua thanh toán cước phí, hỗ trợ kĩ thuật, chuyển địa điểm mạng, nâng cấp gói cước, hạ gói cước, chuyển tên chủ hợp đồng...
3.2 Dịch vụ hỗ trợ
Văn phòng có hỗ trợ kĩ thuật và thu cước tận nhà ngoài ra các giao dịch hỗ trợ khác khách hàng vui lòng qua trực tiếp văn phòng giao dịch:
Chuyển địa điểm mạng: Khách hàng cần cầm chứng minh thư qua văn phòng giao dich để được hỗ trợ. Khách hàng sử dụng trên 1 năm được chuyển địa điểm miễn phí. Khách hàng dưới 1 năm có phí chuyển là 165.000 VNĐ. Sau khi làm thủ tục sẽ có nhân viên qua kéo dây mới lắp hoàn thiện sang địa chỉ mới cho khách hàng.
Nâng cấp gói cước và hạ gói cước: Khách hàng có nhu cầu nâng cấp gói cước hay hạ gói cước cần cầm chứng minh thư qua văn phòng giao dịch làm thủ tục chốt cước và nâng, hạ gói cước. Nâng cấp gói cước hoàn toàn miễn phí. Hạ gói cước có phí 110.000 VNĐ.
Chuyển tên chủ hợp đồng: Khách hàng cần chứng minh thư của chủ cũ chủ mới. Chủ cũ chủ mới qua trực tiếp văn phòng kí vào biên bản chuyển tên hoàn toàn miễn phí. Trong một số trường hợp vắng mặt chủ cũ yêu cầu vẫn phải có chứng minh thư và xác minh cần thiết.
Thanh lý, tạm ngưng hợp đồng: Khách cầm chứng minh thư chủ hợp đồng qua chốt cước và làm thủ tục.
4. Các hình thức thanh toán
Hiện nay FPT Thanh Hóa có hỗ trợ các hình thức thanh toán cước:
Thanh toán cước tại nhà: hàng tháng có nhân viên qua tận nhà hoặc cơ quan thu cước. Có phí 5.500 VNĐ/ 1 hóa đơn.
Thanh toán cước tại quầy giao dịch: Khách qua trực tiếp văn phòng FPT Telecom hoặc FPT Shop bất kì trước ngày 16 hàng tháng để thanh toán cước.
Thanh toán cước online: hiện nay hình thức này đang rất phổ biến. Khách hàng có thể chuyển khoản trực tiếp, hoặc thanh toán qua các ứng dụng hỗ trợ như momo hay Hi FPT. Chỉ cần có số hợp đồng là có thể thanh toán rất đơn giản.
5. Có thể bạn chưa biết
Ngoài gói cước mạng và truyền hình FPT Telecom còn cung cấp thêm sản phẩm FPT Play Box và Camera FPT.
5.1 Sản phẩm FPT Play Box
Sản phẩm này là sản phẩm box thông minh hỗ trợ vào mạng và xem truyền hình cho tivi thường. Thay vì lắp gói cước mạng kèm truyền hình của FPT. Khách hàng có thể mua box này và sử dụng cho mọi kết nối mạng. Khách có thể chủ động đem đi mọi nơi mà không sợ gián đoạn chương trình. Box có thể kết nối bằng wifi không cần kéo dây lằng nhằng. Giaỉ pháp thông minh cho khách hàng khi trong khu vực không có hạ tầng của mạng FPT, cũng là món đồ công nghệ yêu thích của dân yêu công nghệ:
Box có tính năng điều khiển giọng nói
Hỗ trợ cài đặt thêm các ứng dụng mở rộng
Kho giải trí phong phú
Hơn 150 kênh truyền hình miễn phí
Sản phẩm chính hãng bảo hành 1 năm
5.2 Sản phẩm Camera FPT
FPT mới cho ra mắt sản phẩm Camera FPT với nhiều tính năng ưu việt:
Sản phẩm sử dụng công nghệ lưu trữ đám mây tuyệt đối an toàn
Tiết kiệm chi phí đầu vào vi không cần mua đầu ghi hình
Camera có bề ngoài đẹp mắt với vỏ hợp kim chống nước
Tính năng nhận diện chuyển động
Kĩ thuật hỗ trợ miễn phí tại nhà
Sản phẩm bảo hành trọn đời.
Sử dụng thông qua ứng dụng di động rất tiện lợi.
6. Đăng ký thông tin trực tuyến
Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt mạng internet FPT, truyền hình FPT vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 091.585.1399 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.
Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau:
7. Tư vấn và giải đáp thắc mắc
• Câu hỏi: Gói cước mạng wifi thấp nhất hiện nay ở chung cư Tecco Thanh Hóa mình giờ bao nhiêu tiền 1 tháng? Gói này sử dụng được cho bao nhiêu thiết bị? Thanh toán cước từng tháng có được không?
⇒ Trả lời:
• Câu hỏi: Nhà em đang dùng gói cước mạng giờ đăng kí thêm truyền hình thì phải đóng thêm bao nhiêu tiền? Có được áp dụng giá cước như khách hàng đăng kí mới không?
⇒ Trả lời:
• Câu hỏi: Nhà tôi dùng 1 tivi 2 máy tính 1 mắt cam và điện thoại thì nên dùng gói cước nào? Thanh toán 6 tháng được hưởng ưu đãi gì?
⇒ Trả lời:
Bình luận