Đăng ký internet và truyền hình FPT Thanh Hoá

Chương trình khuyến mãi mới nhất của FPT Telecom Thanh Hóa áp dụng cho khách hàng mới tham gia hòa mạng, đăng ký dịch vụ mạng cáp quang hoặc dịch vụ truyền hình FPT.

Call 1:  Call 2: 0915851399

Đăng ký

1. Hạ tầng internet cáp quang FPT Thanh Hóa

Quý khách bấm vào khu vực của mình để xem chi tiết khuyến mại:

2. Gói internet cáp quang FPT Thanh Hóa

Vật tư triển khai: Modem FTTH wifi 4 cổng.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Đóng phí vật tư: 550.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 1 năm: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 440.000 VND hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 6 tháng.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

3. Gói combo truyền hình và internet cáp quang FPT

Thiết bị đi kèm: ONT Dual Band wifi + 1 bộ FPT Play Box.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Phí hòa mạng: 220.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí hòa mạng + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí hòa mạng + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

4. Gói cước internet cáp quang các khu vực khác

Áp dụng tại thành phố Sầm Sơn, thị xã Bỉm Sơn và một số các huyện như Hà Trung, Tĩnh Gia, Quảng Xương

Vật tư triển khai: Modem FTTH wifi 4 cổng.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Đóng phí vật tư: 550.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 1 năm: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 440.000 VND hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 6 tháng.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

5. Đăng ký thông tin trực tuyến

Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký internet cáp quang FPT, truyền hình FPT tại Thanh Hóa, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 091.585.1399 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 

6. Giới thiệu về sản phẩm FPT Play Box

6.1 FPT Play Box S

Với sự ra mắt lần đầu tiên trên thế giới về công nghệ tích hợp loa thông minh vào thiết bị TV Box thì FPT Telecom đã trở thành đơn vị đầu tiên hợp tác với Goolge cho ra mắt sản phẩm FPT Play Box S 

FPT Play Box 2021 - Tích hợp trí tuệ nhân tạo AI

Sản phẩm FPT Play Box S dự kiến kinh doanh trên thị trường vào tháng 6 năm 2020 nhưng hiện đang thu hút lượng quan tâm của khách hàng trên của nước cũng như khách hàng quốc tế bởi tính năng vượt trội. Không chỉ là sản phẩm giải trí thông thường, FPT Play Box S hứa hẹn là thiết bị điện tử mang tới nhiều lợi ích trong cuộc sống của con người với các chức năng thiết lập, điều khiển thiết bị điện tử trong gia đình hoạt động với trợ lý ảo Google Assistant, giúp con người chỉ việc ra lệnh mà không thao tác bấm hay cài đặt trực tiếp trên thiết bị.

6.2 FPT Play Box+ S550 - T550

FPT Play Box + hiện đang là sản phẩm TV Box được săn đón sử dụng nhiều nhất trên thị trường bởi các chắc năng hiện đại, nội dung có chọn lọc và bản quyền bởi FPT Telecom.

Là phiên bản đầu tiên ứng dụng hệ điều hành Andoroid TV 10, FPT Play Box + mang tới cho người xem những phút giây trải nghiệm giải trí tuyệt đỉnh, các ứng dụng thông minh hiện đại mà không một sản phẩm nào trên thị trường có thể so sánh được. Đây cũng là sản phẩm tiền đề là trung tâm điều khiển các thiết bị điện tử trong gia đình hoạt động, trước khi FPT cho ra mắt phiên bản FPT Play Box S.

7. Thủ tục, chính sách FPT

7.1 Thủ tục đăng ký mới

Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ cáp quang FPT sẽ được hỗ trợ dịch vụ với thủ tục đăng ký khá đơn giản. Khách hàng chỉ cần chuẩn bị một số giấy tờ sau:

• 01 CMND gốc hoặc bản photo CMND có xác nhận công chứng.

• 01 sổ hộ khẩu (nếu có)

• 01 giấy phép hoạt động hoặc giấy phép đăng ký kinh doanh (đối với khách hàng doanh nghiệp)

Sau khi tiếp nhận yêu cầu tư vấn lắp đặt của khách hàng, nhân viên kinh doanh sẽ tiến hành khảo sát hạ tầng và tư vấn trực tiếp, báo giá dịch vụ tài nhà cho khách hàng. Mọi quy trình ký kết hợp đồng, lắp đặt dịch vụ sẽ được thực hiện bởi nhân viên kinh doanh hoàn toàn miễn phí.

7.2 Thủ tục nâng cấp gói cước

Một điểm lợi thế khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ internet FPT đó là được hỗ trợ nâng cấp gói cước trong quá trình sử dụng, phù hợp với mục đích sử dụng của mình. Thủ tục nâng cấp gói cước khá đơn giản, khách hàng sẽ được hỗ trợ trực tiếp hoặc qua online bằng cách:

- Cách 1: Liên hệ tới tổng đài 19006600 nhấn phím 2 để được hỗ trợ.

- Cách 2: Mang CMND chính chủ hợp đồng tới các điểm giao dịch FPT gần nhất để được hỗ trợ thủ tục.

- Cách 3: Tải ứng dụng HiFPT vào mục yêu cầu để được nhân viên hỗ trợ trực tiếp

7.3 Thủ tục liên quan tới hợp đồng

Trong quá trình sử dụng dịch vụ của FPT, quý khách hàng sẽ được chăm sóc bởi đội ngũ nhân viên CSKH chuyên nghiệp, nhiệt tình của FPT. Các vấn đề liên quan tới điều khoản hợp đồng, thông tin về hợp đồng sẽ được hỗ trợ trực tiếp tại văn phòng giao dịch với thời gian làm việc từ 7h30 đến 17h30 hàng ngày. Một số thủ tục hợp đồng được hỗ trợ tại công ty đó là:

- Thủ tục chuyển địa điểm hợp đồng mạng.

- Thủ tục nâng cước, hạ cước dịch vụ. 

- Thanh lý, báo tạm ngưng sử dụng hợp đồng.

- Chuyển tên, sang nhượng chủ sở hữu đường truyền.

8. Tư vấn và giải đáp trực tuyến tại FPT Thanh Hóa

• Câu hỏi: Khuyến mại internet tại Thanh Hóa có những gói cước nào? Giá cả và chi phí để đăng ký dịch vụ mạng fpt ở phường Đông Thọ, tp Thanh Hóa?

⇒ Trả lời: Dạ chapf bạn, hiện tại FPT Thanh Hóa đang cung cấp 2 dịch vụ internet và combo internet truyền hình FPT với 4 gói tương đương. Bạn có thể tham khảo ở bảng giá trên nhé

• Câu hỏi: Hiện nay, FPT có chương trình khuyến mại giảm giá cước thuê bao mạng cho giáo viên và bác sĩ không?

⇒ Trả lời: FPT chưa triển khai gói cước khuyến mại nào cho đối tượng đặc biệt như giáo viên, bác sĩ, công chức nhà nước...

• Câu hỏi: Gói cước wifi FPT rẻ nhất ở Thanh Hóa bao nhiêu một tháng?

⇒ Trả lời: Dạ chào bạn, hiện tại gói wifi FPT rẻ nhất tại Thanh Hóa đang có giá là 185.000 VND/tháng ạ.

• Câu hỏi: Giá cước internet fpt Thanh Hóa có thay đổi liên tục từng tháng hay không?

⇒ Trả lời: Mỗi tháng FPT luôn đưa ra những gói cước mới hoặc tiếp tục gia hạn chương trình khuyến mãi của tháng trước đó. Mỗi khách hàng đăng ký thuê bao mới sẽ được áp dụng 24 tháng.

• Câu hỏi: Các gói internet của FPT Thanh Hóa như thế nào nhi?

• Câu hỏi: Tôi muốn đăng ký mạng fpt ở mặt bằng 08 Tân Nam có được không?

⇒ Trả lời: Khu vực Tân Nam, phường Nam Ngạn là khu vực FPT Thanh Hóa luôn ưu tiên triển khai dịch vụ mạng. Trong một khoảng thời gian nhất định, triển khai 200 port, mà số lượng người đăng ký dùng quá đông cho nên FPT Thanh Hóa đang tiếp tục triển khai thêm vào sâu bên trong khu vực này.

• Câu hỏi: Tại sao tôi ở khu vực xã Quảng Thắng, thành phố Thanh Hóa. Tôi muốn lắp đặt mạng FPT Thanh Hóa mà nhận được thông báo là không lắp được?

⇒ Trả lời: Hiện tại hạ tầng lắp đặt internet của Fpt Telecom chưa phủ hết toàn bộ thành phố, nếu nhà bạn ở quá xa trung tâm thành phố thì FPT chưa phủ đến được. Đồng thời một số khu vực hết hạ tầng, FPT chưa bổ sung kịp thời. Hãy gọi ngay cho chúng tôi theo số điện thoại ở bên trên để biết thêm chi tiết

• Câu hỏi: Em không muốn sử dụng mạng nữa nhưng FPT không cho em cắt mạng?

⇒ Trả lời: Do bạn chưa sử dụng hết thời gian cam kết trong Hợp đồng internet. Trong Hợp đồng có ghi thời hạn cam kết 24 tháng. Chi tiết xem tại mặt sau của tờ Phụ lục Hợp đồng (FPT giữ một bản, khách hàng giữ một bản).

• Câu hỏi: Tại sao không cho em đăng ký đường truyền mới mà bắt em làm thủ tục chuyển địa điểm trong khi số tiền đóng vẫn là 110.000 VND?

⇒ Trả lời: Do hợp đồng của bạn còn thời hạn cam kết sử dụng. Hơn nữa, dù đăng ký hợp đồng mới hay chuyển địa điểm, FPT cũng kéo đường dây mới cho bạn tại địa chỉ mới.

• Câu hỏi: Tại sao em phải đặt cọc khi lắp đặt mạng trong khi nhiều người bạn của em lắp đặt có phải đặt cọc đâu?

Những trường hợp sau đây cần phải đặt cọc:

• Trường hợp thuê nhà/trọ: 100% khách hàng thuê nhà, trọ đều phải đặt cọc khi đăng ký sử dụng internet FPT.
• Trường hợp trùng online: Địa chỉ bạn đang có đường truyền internet FPT.
• Trường hợp địa chỉ nợ cước: Địa chỉ bạn mốn đăng ký trước đây đã từng có người sử dụng đường truyền internet FPT và khi khong sử dụng nữa thì không làm.