SỐ ĐIỆN THOẠI TƯ VẤN LẮP ĐẶT WIFI Ở BẮC NINH

Trả lời:

Chào bạn, để được tư vấn dịch vụ internet và dịch vụ truyền hình FPT bạn vui lòng liên hệ với số điện thoại ở bên dưới để được công ty cử nhân viên kinh doanh tới nhà tư vấn dịch vụ.

Bên cạnh đó, bạn có thể tham khảo gói cước sau:

1. Gói cước wifi cáp quang FPT Bắc Ninh

Thiết bị đi kèm: ONT Dual Band wifi

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Phí hòa mạng: 110.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí hòa mạng + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí hòa mạng + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

2. Gói combo internet và truyền hình FPT

Thiết bị đi kèm: ONT Dual Band wifi + 1 bộ FPT Play Box.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Phí hòa mạng: 330.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí hòa mạng + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí hòa mạng + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

3. Đăng ký thông tin trực tuyến

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt mạng cáp quang FPT, truyền hình FPT tại Bắc Ninh, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 

4. Tư vấn và giải đáp dịch vụ wifi FPT

• Câu hỏi: Nếu nhà em bị mất tín hiệu mạng thì em có thể gọi số nào? Em đang ở Tiên Du, Bắc Ninh.

⇒ Trả lời: Bạn hãy gọi ngay số điện thoại phòng kỹ thuật với đường dây nóng là 19006600 nhánh số 2.

• Câu hỏi: Bên mình có hỗ trợ khách bảo trì đường truyền và bảo hành thiết bị không ạ? Cục modem thì được bảo hành bao lâu? Ví dụ hỏng do lỗi khách thì có được bảo hành không?

⇒ Trả lời: Tất cả các thiết bị mạng đều được FPT bảo hành theo quy định của nhà sản xuất và bắt đầu tính từ khi kích hoạt thiết bị, chúng tôi không nhận bảo hành các trường hợp hư hỏng do lỗi của người dùng.

• Câu hỏi: Tôi muốn đăng kí một đường mạng cho gia đình ở Thành Phố Bắc Ninh thì bây giờ nên đăng kí gói nào hợp lí. Nhà tôi có dùng 1 tivi 1 máy tính 2 mắt cam và điện thoại.Ban đầu đóng bao nhiêu tiền và nếu đóng trước 6 tháng luôn có được miễn phí thiết bị không?

⇒ Trả lời: Bạn có thể tham khảo gói combo bao gồm cả mạng internet và dịch vụ truyền hình, gói cước 35 Mbps sẽ phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn và mang lại lợi ích kinh tế cao nhất, chi phí hàng tháng là 235.000 VND/tháng

• Câu hỏi: Hàng tháng em đang thanh toán cước tại cửa hàng bên mình nay do lịch làm việc thay đổi em muốn chuyển thành hình thức thanh toán online có được không ạ?Thanh toán này có mất thêm phí không

⇒ Trả lời: Bạn có thể gọi số 19006600 nhánh số 0 để được nhân viên CSKH tư vấn cách thanh toán online nhé.

• Câu hỏi: Truyền hình bên mình xem được những nội dung gì tại sao lại gọi là truyền hình tương tác ạ.Nếu em lắp vào tivi thường có xem được mạng không?

⇒ Trả lời: Truyền hình FPT hiện xem được hơn 180 kênh truyền hình, các ứng dụng truyền hình xem lại, kho phim, thể thao, hài kịch, youtube, karaoke, game show.... Truyền hình tương tác chính là dịch vụ truyền hình thích gì xem đó, không phụ thuộc vào nhà đài, có thể tương các với các chương trình truyền hình trực tuyến,...