Đăng ký đầu số hotline 1800, 1900 cho công ty tại An Giang

Kinh tế An Giang được đánh giá có tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ trong vài năm trở lại đây. Được xem là một trong những thị trường tiềm năng với dân số đông, nhu cầu sắm sửa, sử dụng các dịch vụ tiện ích ngày một tăng. Thu hút được đông đảo các công ty, doanh nghiệp hay cửa hàng lớn nhỏ đầu tư mở rộng thị phần. Tuy nhiên để có thể phát triển thương hiệu, ngoài việc đầu tư phát triển sản phẩm, các công ty phải có chiến lược kinh doanh và chăm sóc khách hàng thật tốt. Đăng ký đầu số 1800, 1900 với mục đích CSKH, quảng bá sản phẩm đang là lựa chọn của rất nhiều doanh nghiệp. Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu chi tiết về loại hình dịch vụ này nhé.

Đăng ký đầu số hotline 1800, 1900 cho doanh nghiệp

1. Tìm hiểu về đầu số hotline trong phát triển doanh nghiệp

Đầu số hotline là dãy số đã quá quen thuộc với người tiêu dùng Việt. Có mặt tại hầu hết các lĩnh vực từ thời trang, y tế, giải trí, viễn thông...Đây được xem là tổng đài là một kênh liên lạc phổ biến của doanh nghiệp, dùng để tiếp nhận những phải hồi từ phía khách hàng khi họ có nhu cầu.

Đầu số hotline được đánh giá mang lại hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng, quảng bá thương hiệu cũng như chăm sóc, mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ tại công ty. Hiện nay, có 2 loại đầu số hotline đó là 1800, 1900 với những đặc điểm cụ thể ở ngay bên dưới.


2. So sánh đầu số hotline 1800 & 1900

Đăng ký hotline 1800, 1900

Đầu số Hotline 1800 và 1900 đều có phương thức hoạt động giống nhau đó là chỉ nhận cuộc gọi tới 1 chiều, nếu doanh nghiệp muốn liên hệ cho khách hàng phải trang bị một đầu số khác. Điểm nổi bật của 2 đầu số hotline này là có thể triển khải lắp đặt trên toàn quốc, không phân biệt mã vùng, giúp doanh nghiệp đạt hiệu quả quảng bá thương hiệu cao nhất.

Tuy nhiên mỗi đầu số lại có những đặc điểm khác biệt thú vị như sau:

• Đầu số 1800: Là đầu số gọi vào miễn phí dành cho doanh nghiệp chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật. Tổng đài 1800 được các doanh nghiệp sử dụng rộng rãi trong việc chăm sóc khách hàng nhằm mang lại cảm giác được phục vụ hết mình cho khách hàng. Sử dụng đầu số hotline 1800 doanh nghiệp phải chi trả một khoản phí lớn cho dịch vụ từ phí khởi tạo, phí duy trì hàng tháng cho tới cước phát sinh cuộc gọi.

• Đầu số 1900: Đây là đầu số hầu như tất cả doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh đều lựa chọn sử dụng bởi ưu điểm vượt trội đó là phí cuộc gọi sẽ do khách hàng chi trả theo mức phí tùy thuộc doanh nghiệp đăng ký với nhà cung cấp. Đem đến 1 nguồn doanh thu từ việc hưởng chiết khấu % từ tổng doanh thu cước gọi vào. Chiết khấu sẽ phụ thuộc vào nhà mạng và đầu số mà doanh nghiệp đăng ký (từ 26% - 40%). Tuy nhiên với việc mất phí sẽ khiến khách hàng không hài lòng khi sử dụng dịch vụ, dễ bị mất tập khách hàng tiềm năng.

Mỗi một loại đầu số hotline đảm đương một nhiệm vụ và vai trò khác nhau trong việc phát triển doanh nghiệp. Hiện nay có khá nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ hotline, trong đó FPT Telecom đang là đơn vị được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Vậy đầu số hotline của FPT Telecom có đặc điểm gì nổi trội. Hãy cùng tìm hiểu lý do khách hàng ưa thích đăng ký sử dụng đầu số hotline nhé.


3. Vì sao bạn nên sử dụng đầu số hotline của FPT Telecom

Đăng ký tổng đài FPT 1800 1900

FPT Telecom là tập đoàn công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, luôn tiên phong cung cấp đến quý khách hàng những sản phẩm, ứng dụng công nghệ tiện ích. Một trong những lĩnh vực vang danh của FPT Telecom phải kể đến đầu số hotline 1800, 1900. So với các đơn vị cung cấp đầu số hotline trên thị trường, đầu số hotline của FPT Telecom nổi trội với những ưu điểm từ chất lượng dịch vụ cho tới chính sách giá cũng như dịch vụ CSKH chu đáo.

• Đầu số 1800, 1900 sử dụng công nghệ đường truyền hiện đại với tốc độ kết nối nhanh, chất lượng thoại tốt, không bị ảnh hưởng bởi thời tiết, nhiệt độ hay đường truyền internet.

• Khách hàng được tùy chọn đầu số theo yêu cầu với kho số đa dạng. Đồng thời doanh nghiệp có thể quy hoạch một đầu số điện thoại duy nhất cho toàn quốc, tăng hình ảnh chuyên nghiệp, dễ nhận diện thương hiệu trước khách hàng.

• Một trong những đặc điểm quan trọng của gói dịch vụ hotline 1800, 1900 của nhà FPT chính là bảo mật thông tin cao. Tuyệt đối không bị các đạo chích công nghệ nghe lén, nghe trộm.

• So với các đơn vị cung cấp dịch đầu số hotline 1800, 1900 đó là giá cước thấp, khách hàng có thể dễ dàng theo dõi online, quản lý chi tiết của các cuộc gọi cước phát sinh hàng ngày. Tiết kiệm chi phí sử dụng cho khách hàng.

• Với mục tiêu làm hài lòng mọi khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại công ty. Tất cả khách hàng khi đăng ký dịch vụ hotline 1800, 1900 tại An Giang đều được phục vụ với quy trình làm việc chuyên nghiệp. Thủ tục đăng ký đơn gian, khách hàng được triển khai cung cấp lắp đặt trong thời gian chỉ 03 ngày.

Tất cả những đặc điểm nổi bật trên chính là lý do giúp cho đầu số hotline 1800, 1900 được khách hàng yêu thích đăng ký sử dụng. Giờ thì hãy tham khảo ngay thủ tục và quy trình đăng ký lắp đặt đầu số 1800, 1900 tại An Giang nhé.


4. Thủ tục và quy trình lắp đặt đầu số 1800, 1900

Chi phí đăng ký đầu số 1800 1900

Phương châm phục vụ khách hàng nhanh chóng, tiện lợi, FPT Telecom đã triển khai xây dựng quy trình phục vụ chuyên nghiệp cho khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt gói dịch vụ 1800, 1900 tại An Giang. Khi đăng ký dịch vụ, khách hàng chỉ cần chuẩn bị một số thủ tục, giấy tờ như sau:

• Hồ sơ đăng ký bao gồm:

- Ảnh chụp giấy đăng ký kinh doanh

- Địa chỉ lắp đặt

- Thông tin người nhận thông báo cước hàng tháng

- Đầu số hotline doanh nghiệp lựa chọn

• Quy trình đăng ký

Bước 1: Khách hàng có nhu cầu đăng ký sử dụng đầu số hotline 1800, 1900 tại An Giang vui lòng truy cập fpt123.net điền thông tin liên hệ theo mẫu hoặc gọi điện thoại trực tiếp để được hỗ trợ.

Bước 2: Nhân viên kinh doanh liên hệ xác nhận yêu cầu của khách hàng. Cung cấp danh sách đầu số đẹp (bao gồm có phí và không phí) cho quý doanh nghiệp lựa chọn.

Bước 3: Thống nhất thỏa thuận, tiến hành ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ.

Bước 4: Kỹ thuật tiến hành lắp đặt, xây dựng hệ thống, thiết kế theo yêu cầu của từng doanh nghiệp. Cụ thể là cài đặt phân nhánh cho các phòng ban, bộ phận hay dùng cho mục đích bán hàng, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp)

Bước 5: Thanh toán và hướng dẫn khách hàng xử lý khi có sự cố


5. Đăng ký đầu số hotline 1800, 1900 cho công ty tại An Giang

Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch đăng ký đầu số hotline 1800, 1900 cho công ty tại An Giang vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 


6. Tham khảo bảng giá dịch vụ

Bảng giá cước chi phí lắp đặt và cước sử dụng dịch vụ 1800, 1900 tại An Giang. Khách hàng sẽ được miễn phí hoàn toàn chi phí tư vấn, ký kết hợp đồng tại công ty theo thời gian yêu cầu.

Chi phí dịch vụ Đầu số 1800 Đầu số 1900
Phí khởi tạo đầu số 1.650.000 VND/1đầu số/ 1 lần kết nối 1.650.000 VND/1đầu số/ 1 lần kết nối
Phí thuê bao hàng tháng 440.000 VVNĐ/tháng 440.000 VVNĐ/tháng
Phí cước gọi

- Cuộc gọi từ thuê bao cố định: 545đ

- Cuộc gọi từ thuê bao di động: 850đ

Khách hàng chi trả phí từ:

909đ/phút - 7.272đ/phút tùy theo mức doanh nghiệp đăng ký

Lưu ý: Bảng giá cước trên đã bao gồm thuế VAT 10%


7. Tư vấn & giải đáp thắc mắc về dịch vụ

• Câu hỏi: Tôi đang tham khảo lắp đầu số hotline cho 3 quầy dược tại thị xã Tân Châu và TP Long Xuyên. Không biết tôi có thể sử dụng chung một số không?

⇒ Trả lời: Kính chào quý khách, cám ơn quý khách đã lựa chọn sử dụng dịch vụ đầu số hotline 1800, 1900 của FPT Telecom. Khách hàng hoàn toàn có thể sử dụng chung một đầu số hotline cho hệ thống cửa hàng của mình. Vui lòng để lại thông tin liên hệ tại đây để được tư vấn cụ thể chi phí lắp đặt và sử dụng.

• Câu hỏi: Thủ tục đăng ký đầu số hotline là gì nhỉ, hiện tôi không có CCCD gốc của giám đốc mà chỉ có giấy tờ photto công chứng có được không?

⇒ Trả lời: Xin thông tin tới anh/chị, thủ tục lắp đặt đầu số hotline 1800, 1900 của FPT Telecom rất đơn giản. Khách hàng chỉ cần chuẩn bị ảnh chụp CCCD và giấy phép kinh doanh (bản gốc hoặc photto công chứng, nhân viên sẽ hỗ trợ tư vấn và ký kết hợp đồng tới quý khách).

• Câu hỏi: Xin chào, mình muốn đăng ký đầu số hotline cho công ty tại xã An Hòa, huyện Châu Thành. Xin hỏi liên hệ đăng ký ở đâu nhỉ?

⇒ Trả lời: Cám ơn anh/chị đã lựa chọn đăng ký sử dụng đầu số hotline 1800, 1900 của công ty chúng tôi, để đăng ký dịch vụ, anh/chị vui lòng điền thông tin liên hệ theo mẫu bên dưới, hoặc gọi điện thoại trực tiếp để được tư vấn, báo giá dịch vụ.


Bài viết liên quan

Bình luận

Mời bạn để lại bình luận. Quản trị viên sẽ phản hồi ngay khi nhận được ý kiến của bạn

Số điện thoại của bạn sẽ không hiển thị công khai
1 Bình luận 5/5 đánh giá