Thủ tục lắp đặt internet FPT quận 7 cần giấy tờ gì?

1. Thủ tục lắp đặt internet FPT quận 7

1.1 Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi

Chào ban quản trị FPT123!

Hiện nay, tôi đang ở phường Phú Mỹ, quận 7 HCM. Tôi dự định lắp đặt 1 dây internet FPT để sử dụng tại nhà. Tôi đang thắc mắc thủ tục lắp đặt internet FPT Quận 7 cần giấy tờ gì để hoàn thiện 1 hồ sơ làm hợp đồng FPT khi đăng ký thuê bao mới.

Đây là lần đầu tiên tôi đăng ký cho nên chưa có bất kỳ thiết bị kết nối nào, chỉ có duy nhất 1 chiếc máy tính để bàn + một vài điện thoại loại smartphone để truy cập mạng. Trước đây do sử dụng 3G mạng rất yếu và chập chờn cho nên tôi muốn chuyển sang sử dụng mạng wifi FPT.

Rất cảm ơn FPT123! 

Trả lời!

Chào bạn,

FPT123 xin trả lời một số câu hỏi của bạn như sau:

- Chúng tôi nhận được một số thông tin của bạn. Song, chúng tôi chưa biết rõ nhà bạn đang ở có phải nhà thuê, nhà trọ hay không?

- Nếu trường hợp nhà thuê, nhà trọ thì cần phải kiểm tra xem có trùng line (đường dây của chủ sở hữu nào hay không?). Trong trường hợp địa điểm của bạn là điểm đen cấp 1, điểm đen cấp 2 thì áp dụng đặt cọc theo quy định của FPT quận 7.

- Nếu bạn có hộ khẩu tại địa chỉ này hoặc giấy tờ nhà đất, sổ đỏ...mà bạn đã nói rõ đây là lần đầu tiên bạn đăng ký lắp đặt thì bạn không phải đặt cọc cước internet. 

Chỉ cần cung cấp CMND hoặc thẻ căn cước công dân để nahan viên làm thủ tục là được.

- Với mỗi khách hàng lắp đặt internet FPT quận 7 đều được khuyến mại như sau, FPT Quận 7 không ưu tiên cho khách hàng là giáo viên, bác sĩ, công nhân viên chức nhà nước...

  1. Có hộ khẩu tại địa chỉ lắp đặt.
  2. Có hóa đơn của nhà mạng khác chuyển sang mạng FPT.
  3. Trả trước 6 tháng.
  4. Trả trước 12 tháng.

1.2 Thủ tục đăng ký dịch vụ 

  • 01 chứng minh thư nhân dân.
  • 01 giấy chứng minh nhà sở hữu. VD: Hộ khẩu, giấy điện nước đứng tên chính chủ, sổ hồng, sổ đó, ... Nếu không có các giấy tờ trên thì đặt cọc theo chính sách của công ty.

Quy trình ký kết hợp đồng FPT

Quy trình ký kết hợp đồng FPT


2. Bảng giá gói internet FPT

Gói cước Tốc độ Cước tháng
Super 80 80 Mbps -
Super 100 100 Mbps 255.000
Super 150 150 Mbps 320.000

Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng.

Hình thức thanh toán:

  • Trả sau từng tháng: Phí vật tư 330.000 VND.
  • Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước
  • Trả trước 1 năm: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước

Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 660.000 VND hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 6 tháng.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.


3. Bảng giá gói combo internet truyền hình

Gói cước Tốc độ Cước tháng
Combo Super 30 30 Mbps 215.000
Combo Super 80 80 Mbps 235.000
Combo Super 100 100 Mbps 255.000
Combo Super 150 150 Mbps 370.000

Vật tư triển khai: Modem Wifi 4 cổng + 1 bộ FPT Box

Hình thức thanh toán:

  • Trả sau từng tháng: Phí vật tư 550.000 VND.
  • Trả trước 3 tháng: Phí vật tư 110.000 VND.
  • Trả trước 6 tháng: Phí vật tư 55.000 VND + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
  • Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Mỗi Tivi sử dụng 01 bộ FPT Box.

Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/bộ FPT Box.


4. Đăng ký thông tin trực tuyến

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt mạng internet FPT, truyền hình FPT tại quận 7, thành phố Hồ Chí Minh vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 


5. Có thể bạn chưa biết?

Hiện nay, FPT Telecom đang cung cấp dịch vụ internet wifi, dịch vụ truyền hình FPT, các sản phẩm FPT Play Box, FPT TV 4K. Bên cạnh đó, công ty mới cho ra mắt sản phẩm Camera FPT phục vụ nhu cầu đảm bảo an ninh, quan sát, giám sát khi vắng nhà. Sản phẩm Camera FPT là hàng chính hãng, đã được cung cấp tại nhiều tỉnh, thành phố trên khắp cả nước. Bước đầu, đã được người dân đón nhận và phản hồi rất tích cực.


6. Tư vấn và giải đáp thắc mắc

• Câu hỏi: Gia đình em ít người ở nhà nên muốn lắp gói cước mạng wifi và truyền hình thấp nhất là bao nhiêu? Nếu thanh toán trả trước thì có ưu đãi gì không? 

⇒ Trả lời: Hiện nay bên mình có gói cước mạng wifi và truyền hình thấp nhất là 215.000 VND/tháng. Nếu thanh toán trả trước 6 tháng thì sẽ được miễn phí vật tư và tặng 1 tháng cước thứ 7.

• Câu hỏi: Nhà tôi muốn chuyển địa điểm lắp mạng sang nhà mới cách nhà cũ khoảng 600m thì tôi liên hệ qua đâu? 

⇒ Trả lời: Bạn muốn chuyển địa điểm có thể liên hệ số CSKH 19006600 hoặc qua trực tiếp văn phòng giao dịch của FPT để được hỗ trợ.

• Câu hỏi: Mình muốn thanh toán cước online thì cần tải ứng dụng nào? 

⇒ Trả lời: Bạn tại ứng dụng Hi FPT của FPT Telecom là thanh toán cước online được nhé.

• Câu hỏi: Em thuê nhà mà có giấy tờ thuê nhà thì có được miễn tiền đặt cọc không?

⇒ Trả lời: Chào bạn, trường hợp của bạn vẫn cần phải có phí đặt cọc, bạn có thể tham khảo hình thức thanh toán cước 6 tháng để được miễn phí đặt cọc và tặng thêm tháng sử dụng

• Câu hỏi: Chứng minh thư của tôi bị mất chưa làm lại được có cách nào để đăng kí không. Tôi có thể thay thế bằng giấy tờ khác như giấy phép lái xe không?

⇒ Trả lời: Chào anh/chị, anh/chị có thể đăng ký sử dụng dịch vụ với giấy phép lái xe, hộ khẩu hoặc hộ chiếu.

• Câu hỏi: Chứng minh thư của tôi địa chỉ không ở địa phương thì cần thêm giấy tờ gì?

⇒ Trả lời: Anh/chị hoàn toàn có thể đăng ký sử dụng dịch vụ mà không cần CMND tại địa chỉ sinh sống

Lưu ý: Quý vị đang xem bài viết: "Thủ tục lắp đặt internet FPT Quận 7 cần giấy tờ gì?", bạn có thể xem bài viết mới nhất ở bên dưới hoặc gọi điện cho chúng tôi qua số điện thoại tổng đài trực 24/24h.


Bài viết liên quan

Bình luận

Mời bạn để lại bình luận. Quản trị viên sẽ phản hồi ngay khi nhận được ý kiến của bạn

Số điện thoại của bạn sẽ không hiển thị công khai
3 Bình luận 5/5 đánh giá