• 
  Lắp đặt điện thoại cố định FPT quận Phú Nhuận, TP HCM
• 
  Đăng ký đầu số Hotline 1800, 1900 tại quận Bình Tân, HCM
• 
  Lắp truyền hình FPT Play phường Tân Thuận Tây, Quận 7, HCM
• 
  Lắp mạng wifi FPT chung cư Lê Thành, quận Bình Tân, HCM

Đăng ký đầu số hotline 1800, 1900 tại Quận 7, TP HCM

Phát triển thương hiệu, quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng là bài toán luôn được chủ doanh nghiệp quan tâm, tìm hiểu. Một trong những giải pháp hàng đầu đang được các doanh nghiệp lựa chọn đó là sử dụng đầu số hotline 1800, 1900 tại quận 7, TP HCM. FPT telecom hân hạnh là đơn vị đồng hành cùng quý khách hàng gói dịch vụ đầu số hotline 1800, 1900 với rất nhiều ưu điểm nổi trội.

1. Giới thiệu đầu số hotline 1800, 1900

Hotline hay còn gọi là tổng đài, đây là một trong những kênh liên lạc phổ biến của doanh nghiệp, dùng để tiếp nhận những phải hồi từ phía khách hàng khi họ có nhu cầu. Chắc hẳn chúng ta đã không quá xa lạ với những đầu số hotline,  được sử dụng khá nhiều trong hoạt động kinh doanh hay các dịch vụ chăm sóc khách hàng để thể hiện tính hiện đại, chuyên nghiệp cho doanh nghiệp, mang lại hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng, quảng bá thương hiệu cũng như chăm sóc, mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ tại công ty.

Có thể nói đầu số hotline giờ đây là một phần không thể thiếu trong kinh doanh, phát triển doanh nghiệp. Có rất nhiều hình thức sử dụng đầu sô shotline như thuê bao cố định, thuê bao di động. Nhưng có lẽ đầu số hotline 1800, 1900 đang là lựa chọn phần lớn của doanh nghiệp trên địa bàn quận 7, HCM. Lý do gì giúp đầu số hotline này chiếm lĩnh thị trường, điểm danh cùng chúng tôi đặc điểm và lợi ích khi sử dụng đầu số hotline nhé.

2. Lợi ích khi sử dụng đầu số hotline

Lựa chọn đăng ký lắp đặt đầu số hotline giúp doanh nghiệp sở hữu 1 đầu số dễ nhớ, tiện lợi cho việc kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Tạo hiệu ứng thương hiệu, tiếp cận với khách hàng nhiều hơn. Đặc biệt với những tính năng hiện đại, đầu số hotline 1800, 1900 còn mang đến khách hàng những ưu điểm nổi trội như sau:

• Giúp doanh nghiệp quảng bá hình ảnh qua lời chào thân thiện khi gọi đến tổng đài.

• Với việc đăng ký số hotline, thể hiện sự uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng và đối tác.

• Thuận tiện cho khách hàng khi gọi đến tổng đài hotline, dễ dàng lựa chọn phòng ban, bộ phận cần hỗ trợ thông qua các phím nội bộ.

• Chuyển hướng cuộc gọi đến số di động khi không có nhân viên trực tổng đài, hạn chế khả năng bỏ lỡ khách hàng cho doanh nghiệp

• Cho phép hiển thị số điện thoại khách hàng gọi đến, thuận tiện cho việc hỗ trợ khách hàng

• Cho phép ghi âm cuộc gọi để nâng cao chất lượng dịch vụ

• Chủ doanh nghiệp dễ dàng quản lý cước điện thoại chỉ trên 1 đầu số duy nhất

Với những đặc điểm nổi trội của đầu số hotline, gói dịch vụ này đang thống lĩnh thị trường, trở thành một phần không thể thiếu trong định hướng, phát triển của doanh nghiệp. Có rất nhiều đơn vị kinh doanh đầu số hotline, một trong những đơn vị tên tuổi được biết đến đó là FPT telecom, cung cấp đến khách hàng dịch vụ đầu số hotline 1800, 1900 chất lượng.

3. Tìm hiểu đầu số hotline 1800, 1900

Tổng đài dịch vụ số hotline 1800, 1900 là đầu số cấp quốc gia của Việt Nam, toàn bộ đồ số FPT cung cấp được hỗ trợ sẵn công nghệ VoIP hiện đại - Voice over Internet Protocol, nghĩa là truyền giọng nói trên giao thức IP, là công nghệ truyền tiếng nói của con người (thoại) qua mạng máy tinh sử dụng bộ giao thức TCP/IP. Sử dụng các gói dữ liệu IP (trên mạng LAN, WAN, Internet) với thông tin được truyền tải là mã hóa của âm thanh.

Đầu số Hotline 1800 và 1900 đều có phương thức hoạt động giống nhau đó là chỉ nhận cuộc gọi tới 1 chiều, nếu doanh nghiệp muốn liên hệ cho khách hàng phải trang bị một đầu số khác. Một điểm giống nhau nữa giữa 2 đầu số chính là có thể triển khải lắp đặt trên toàn quốc, không phân biệt mã vùng, giúp doanh nghiệp đạt hiệu quả quảng bá cao nhất

• Đầu số hotline 1800

Là đầu số gọi vào miễn phí dành cho doanh nghiệp chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật. Tổng đài 1800 được các doanh nghiệp sử dụng rộng rãi trong việc chăm sóc khách hàng nhằm mang lại cảm giác được phục vụ hết mình cho khách hàng. 

Đặc điểm gói cước

- Miễn phí 100% chi phí cuộc gọi cho khách hàng gọi tới đầu số hotline, cước cuộc gọi sẽ do doanh nghiệp chi trả

 - Cước gọi hoàn toàn miễn phí nên kích thích khách hàng liên hệ tổng đài, tiếp cận được nhiều khách hàng, nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng cũng như xây dựng thương hiệu trên thị trường.

• Đầu số hotline 1900

Đây là đầu số hầu như tất cả doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh đều lựa chọn sử dụng bởi nhiều ưu điểm vượt trội

Đặc điểm gói cước

- Phí cuộc gọi sẽ do khách hàng chi trả theo mức phí tùy thuộc doanh nghiệp đăng ký với nhà cung cấp. Cách tính phí theo block 1 phút + 1 phút, tức dưới 60s được tính là 1 phút, từ giây thứ 61 được tính là 2 phút..

- Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp (chỉ chi trả phí đầu vào và thuê bao hàng tháng)

- Đem đến 1 nguồn doanh thu từ việc hưởng chiết khấu % từ tổng doanh thu cước gọi vào. Chiết khấu sẽ phụ thuộc vào nhà mạng và đầu số mà doanh nghiệp đăng ký (từ 26% - 40%).

Tùy vào mục đích sử dụng, cũng như nhu cầu của doanh nghiệp, nhân viên kinh doanh sẽ đưa ra tư vấn phù hợp về gói cước cũng như đầu số tới khách hàng. Tất cả khách hàng khi đăng ký đầu số hotline 1800, 1900 tại Quận 7, TP HCM sẽ được nhân viên kinh doanh của FPT HCM hỗ trợ tư vấn hoàn toàn miễn phí tại công ty, hỗ trợ lựa chọn số đẹp theo yêu cầu. Cùng tham khảo báo giá cũng như chi phí lắp đặt sử dụng dịch vụ đầu số hotline 1800, 1900 tại Quận 7 ở ngay bên dưới.

4. Báo giá lắp đặt, sử dụng đầu số hotline

Dịch vụ đầu số hotline 1800, 1900 do FPT Telecom cung cấp, đang là một trong những thương hiệu đầu số hotline được quý công ty, doanh nghiệp trên địa bàn TP HCM, nhất là khu vực quận 7 đăng ký sử dụng nhiều nhất. Bởi ngoài chất lượng dịch vụ, đường truyền tín hiệu ổn định, âm thanh rõ ràng. Thì giá cước cung cấp cho quý khách khá rẻ, từ chi phí khởi tạo cho tới mức cước phí sử dụng hàng tháng. Tham khảo báo giá lắp đặt và chi phí sử dụng đầu số hotline 1800, 1900 tại quận 7, TP HCM ở ngay dưới đây.

Lưu ý: Bảng giá cước trên đã bao gồm thuế VAT 10%

Khách hàng sẽ được miễn phí hoàn toàn chi phí tư vấn, ký kết hợp đồng tại công ty theo thời gian yêu cầu.

5. Đăng ký đầu số hotline 1800, 1900 tại quận 7. HCM

Quý khách hàng có nhu cầu tư vấn, đăng ký đầu số hotline 1800, 1900 tại Quận 7, TP HCM vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 

6. Giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ

• Câu hỏi: Tôi đang tìm hiểu về đầu số tổng đài cho công ty tại phường tân Phú, quận 7, TP HCM. Cho hỏi tôi nên sử dụng đầu số hotline 1800, hay 1900 nhỉ. Tổng đài chủ yếu để khách gọi điện tới đặt lịch đăng ký khám thôi?

⇒ Trả lời: Xin quý khách, mỗi 1 loại đầu số sẽ có những ưu điểm khác nhau, đem tới lợi ích khác nhau cho khách hàng. Tuy nhiên với nhu cầu sử dụng của công ty quý khách, thì đăng ký sử dụng đầu số hotline 1900 sẽ mang lại nhiều giá trị lợi ích hơn, ngoài nâng cao quy trình làm việc chuyên nghiệp, còn giúp cho doanh nghiệp thu thêm một khoản chi phí hàng tháng nhờ dịch vụ hotline 1900 tiện ích. Nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ tư vấn chi tiết về gói dịch vụ tới quý khách.

• Câu hỏi: Báo giá giúp tôi chi phí đăng ký sử dụng đầu số hotline 1800 tại phường Phú Mỹ, quận 7, HCM nhé?

⇒ Trả lời: Kính chào quý khách, hiện để đăng ký sử dụng đầu số 1800 anh/chị chỉ mất chi phí khởi tạo khi đăng ký đầu số là 1.500.000 VNĐ. Chi phí trả một lần và có giá trị cho một lần ký hợp đồng khởi tạo. Chi phí này không bao gồm thiết bị và các giải pháp khác. Ngoài chi phí khởi tạo, anh/chị sẽ chi trả phí duy trì khi sử dụng là 400.000 VND/tháng. Phí này sẽ được thu theo tháng.

• Câu hỏi: Xin hỏi dịch vụ đầu số hotline 1900 có trích lại % cho doanh nghiệp, thì tỉ lệ trích lại là bao nhiêu, tôi muốn đăng ký dịch vụ này tại quận 7, HCM. Tư vấn giúp tôi nhé?

⇒ Trả lời: Xin thông tin tới quý khách hàng FPT đang áp dụng chiết khấu cho doanh nghiệp từ 26-32% tùy theo mức cước gói doanh nghiệp lựa chọn.