LẮP ĐẶT ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH CỦA FPT CẦN THỦ TỤC GÌ?
FPT Telecom là một trong những đơn vị tiên phong về dịch vụ điện thoại cố định IP công nghệ mới. Dễ dàng nâng cấp, mở rộng hệ thống, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp là ưu điểm nổi trội mà dịch vụ điện thoại cố định của FPT mang tới khách hàng.
1. Ưu điểm của điện thoại cố định FPT
1.1 - Dễ dàng nâng cấp mở rộng hệ thống
Điện thoại cố định FPT ứng dụng công nghệ IP có thể sử dụng ở mọi nơi có internet, có thể mở rộng lên tới hàng ngàn máy nhánh, gọi nội bộ miễn phí.
1.2 - Tính hiện đại, chuyên nghiệp
Khách hàng không cần đăng ký lại, không bị mất số khi thay đổi văn phòng, phương án triển khai linh hoạt. Miễn phí set up kịch bản lời chào tổng đài, đổ chuông cuộc gọi theo yêu cầu, tiếp nhận cuộc gọi ngay cả khi không có mặt tại văn phòng. Không giới hạn số lượng cuộc gọi đồng thời
Dễ dàng tích hợp tổng đài ảo, tổng đài Cloud PBX hoặc kết nối dịch vụ tới bên thứ ba qua API
1.3 - Tư vấn, hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp 24/7
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp giàu kinh nghiệm, khách hàng sẽ được tư vấn, cung cấp các giải pháp tổng thể về dịch vụ tổng đài điện thoại, phương án triển khai, lắp đặt hiệu quả, nhanh chóng, tiết kiệm.
2. Thủ tục đăng ký điện thoại cố định
Loại hình cho doanh nghiệp.
- Bước 1: Xác định nhu cầu doanh nghiệp: Cần bao nhiêu điện thoại, số lượng đầu số đăng ký, số máy nhánh nội bộ?
- Bước 2: Lựa chọn đầu số đăng ký (liên hệ nhân viên FPT để chọn số)
- Bước 3: Lựa chọn phương án sử dụng dịch vụ, thiết bị
- Bước 4: Cung cấp các thông tin làm hợp đồng
- Bước 5: Ký kết hợp đồng triển khai, sử dụng dịch vụ
3. Đăng ký thông tin trực tuyến
Quý khách hàng có nhu cầu điện thoại cố định FPT vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.
---. Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau:
4. Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
• Câu hỏi: FPT có lắp điện thoại bàn cho công ty ở Bắc Ninh không? Tôi muốn được tư vấn về dịch vụ, giá cả?
⇒ Trả lời: Cảm ơn Anh/Chị. FPT có lắp điện thoại bàn tại Bắc Ninh và tất cả các tỉnh, thành phố khác trên cả nước ạ. Về chi phí dịch vụ, mời Anh/Chị xem tại đây. Để tư vấn dịch vụ nhanh nhất, Anh/Chị để lại số điện thoại hoặc liên hệ bạn sẽ hỗ trợ trực tiếp ạ.
• Câu hỏi: Trường mầm non tôi muốn đăng ký 1 số cố định và 10 máy bàn tại mỗi phòng học để cho phụ huynh gọi đến, tôi cần tư vấn về phương án lắp đặt?
⇒ Trả lời: Chào Anh/Chị, FPT Telecom có thể cài đặt 1 đầu số cố định chia nhiều máy nhánh. Tùy thuộc vào hạ tầng sẵn có và ngân sách nhà trường sẽ có các phương án lắp đặt khác nhau. Anh/Chị để lại số điện thoại, email để nhận báo giá ạ.
• Câu hỏi: Tôi muốn tư vấn trực tiếp dịch vụ tổng đài tư vấn khách hàng bằng điện thoại cố định, tôi có thể liên hệ theo thông tin nào?
⇒ Trả lời: Để được tư vấn nhanh nhất, Anh/Chị vui lòng để lại số điện thoại tổng đài ở bên trên
• Câu hỏi: Tôi muốn đăng ký số cố định của FPT và cần tư vấn forward cuộc gọi ra số di động ngoài giờ làm việc?
⇒ Trả lời: Anh/Chị muốn đăng ký số điện thoại ở tỉnh nào ạ? Bên mình để lại email, sẽ gửi list số cho bên mình chọn ạ.
Về forward cuộc gọi ngoài giờ làm việc, FPT có thể hỗ trợ cài đặt miễn phí. Tuy nhiên anh lưu ý, forward cuộc gọi đó được tính cước giống như số cố định gọi ra số di động (790đ/p chưa gồm VAT) ạ.
• Câu hỏi: Tôi đã có sẵn máy điện thoại, tôi muốn đăng ký số cố định của FPT?
⇒ Trả lời: Để đăng ký số cố định của FPT, bên mình chỉ cần chọn số, làm hợp đồng ạ. Tuy nhiên máy điện thoại bên Anh/Chị có sẵn cần phải kiểm tra về kỹ thuật xem có tương thích không thì mới sử dụng được ạ. Em cám ơn ạ.
Bình luận