KHAI TRƯƠNG VĂN PHÒNG FPT HẠ LONG, QUẢNG NINH

Sáng ngày 4/12/2018, FPT Telecom tưng bừng khai trương văn phòng giao dịch mới tại địa chỉ 152 An Tiêm, phường Bãi Cháy, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh.

Như vậy FPT Telecom Quảng Ninh đã có 2 văn phòng giao dịch tại thành phố Hạ Long nhằm phục vụ khách hàng được tốt hơn. Đồng thời văn phòng 152 An Tiêm có chức năng tiếp tục "tuyển quân" phát triển hạ tầng mạng lưới dịch vụ mạng cáp quang FPT và dịch vụ truyền hình FPT.

Trước đó, FPT Hạ Long đã thực khai trương văn phòng giao dịch tại địa chỉ 177 Nguyễn Văn Cừ.

Khách hàng tại thành phố Hạ Long đang sử dụng mạng FPT có thể tới đây làm các thủ tục chuyển đổi gói cước cáp quang FPT thủ tục sang tên đổi chủ, thủ tục tạm nhưng dịch vụ mạng FPT hoặc có thể đăng ký dịch vụ cáp quang FPT thuê bao mới.

Đăng ký thông tin trực tuyến

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt mạng internet FPT, truyền hình FPT vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 

Tư vấn và giải đáp thắc mắc

Tư vấn và giải đáp thắc mắc

• Câu hỏi: Tôi thanh toán cước ở FPT Shop ngày chủ nhật có được mở mạng luôn không ạ?

⇒ Trả lời: Xin chào anh chị mình có thể thanh toán cước mạng tại FPTshop khi thanh toán xong hệ thống bên em sẽ tự động mở mạng ạ.

• Câu hỏi:FPT Quảng Ninh có lắp đặt mạng miễn phí không? Gói cước thấp nhất bao nhiêu 1 tháng?

⇒ Trả lời: Xin chào anh chị FPT Quảng Ninh bên em đang có chương trình khuyến mãi lắp mạng miễn phí đó ạ, gói cước mạng thấp nhất bên em giá: 175.000vnd/ tháng ạ.

• Câu hỏi: Tôi muốn làm thủ tục chuyển địa điểm thì cần chuẩn bị giấy tờ thủ tục gì ? Bao nhiêu lâu thì chuyển được và có mất phí không ạ?

⇒ Trả lời: Xin chào anh chị mình muốn chuyển địa điểm mạng FPT  anh chị có thể liên hệ trực tiếp số điện thoại tổng đài hỗ trợ kĩ thuật bên em 19006600 nhánh số 2 hoặc qua trực tiếp điểm giao dịch bên em, trong vòng 48h nhân viên bên em sẽ hỗ trợ chuyển xong cho anh chị và phí chuyển là 165.000vnd ạ.

• Câu hỏi: Văn phòng FPT Hạ Long Quảng Ninh của mình làm việc tới mấy giờ và có làm việc thứ 7 chủ nhật không ạ?

⇒ Trả lời: Văn phòng giao dịch FPT Quảng Ninh làm việc từ 7h30 phút đến 18 giờ tất cả các ngày trong tuần trừ chủ nhật bạn nhé

• Câu hỏi: FPT Hạ Long mình hỗ trợ các giao dịch nào tại nhà và giao dịch nào bắt buộc phải qua văn phòng ạ?

⇒ Trả lời: Kính chào quý khách, hiện các giao dịch ký mới, hỗ trợ kỹ thuật sẽ được hỗ trợ tại nhà nhé

• Câu hỏi: Em muốn thanh toán cước hàng tháng thì qua đâu và hàng tháng phải thanh toán trước ngày bao nhiêu?

⇒ Trả lời: Để thanh toán cước hàng tháng bạn có thể tới quầy giao dịch FPT hoặc FPTshop, để tránh gián đoạn dịch vụ bạn nên thanh toán cước trước ngày 20 hàng tháng nhé