• 
  Làm thế nào để kết nối internet cho tivi thường, đời cũ?
• 
  Đăng ký truyền hình FPT xem giải bóng đá Cup C1
• 
  Tivi thường có dùng được internet truyền hình FPT không?
• 
  FPT TV 4K FX6 - Bộ giải mã truyền hình thế hệ thứ 4

Đăng ký internet FPT Đồng Nai cước trọn gói cho gia đình

1. Gói cước internet FPT cho gia đình

1.1 Khuyến mại tại Biên Hòa

Vật tư triển khai: Modem FTTH wifi 4 cổng.

Hình thức thanh toán: 

• Trả sau từng tháng: Phí vật tư 330.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 440.000 VND hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 6 tháng.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

* Quý khách hãy Chat Zalo với chúng tôi để nắm bắt thông tin một cách nhanh nhất, mới nhất, chính xác nhất.

1.2 Khuyến mại tại Long Khánh

Vật tư triển khai: Modem FTTH wifi 4 cổng.

Hình thức thanh toán: 

• Trả sau từng tháng: Phí vật tư 330.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 440.000 VND hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 6 tháng.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

2. Gói combo internet và truyền hình FPT

Vật tư triển khai: 01 Modem WiFi 4 cổng + 01 Box FPT TV 4K.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Phí vật tư 550.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Mỗi Tivi sử dụng 01 Box.

Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/Box.

* Quý khách hãy Chat Zalo với chúng tôi để nắm bắt thông tin một cách nhanh nhất, mới nhất, chính xác nhất.

3. Liên hệ tư vấn trực tuyến

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt mạng internet FPT, truyền hình FPT tại Đồng Nai vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 

4. Hướng dẫn đăng ký internet 

4.1 Quy trình đăng ký dịch vụ

• Khách hàng liên hệ số điện thoại Hotline đăng ký để được tư vấn.
• Nhân viên tới nhà khảo sát và làm thủ tục đăng ký.
• Lắp đặt trong 1-3 ngày (trừ mưa bão).

Quy trình ký kết hợp đồng FPT

4.2 Thủ tục đăng ký internet FPT tại Đồng Nai như thế nào?

• 01 chứng minh thư nhân dân.
• 01 giấy chứng minh nhà sở hữu. VD: Hộ khẩu, giấy điện nước đứng tên chính chủ, sổ hồng, sổ đó, ... Nếu không có các giấy tờ trên thì đặt cọc theo chính sách của công ty.

4.3 Quy định đặt cọc áp dụng cho những đối tượng nào khi đăng ký Internet?

- Áp dụng đặt cọc toàn diện đối với các đối tượng thuê nhà nguyên căn, thuê phòng trọ, thuê quán kinh doanh. Các đối tượng này không xuất trình được một trong các giấy tờ sau:

• Giấy tờ mua bán nhà đất.
• Sổ đỏ.
• Sổ hộ khẩu.

- FPT Telecom Đồng Nai áp dụng quy định đặt cọc 440.000 VND đối với các trường hợp thuê nhà như trên.

4.4 Thời gian lắp đặt Internet trong khoảng bao lâu?

- Nếu thời tiết thuận lợi, FPT Đồng Nai sẽ cử nhân viên kỹ thuật thi công nhanh chóng trong khoảng 1-3 ngày để đáp ứng nhu cầu sử dụng Internet của mọi người.

- Nếu thời tiết không thuận lợi: gặp thời tiết mưa bão, mất điện khu vực thì FPT Đồng Nai sẽ tính toán đến một thời điểm thuận lợi nhất trong phạm vi 7 ngày để lắp đặt hoàn thiện.

5. Tư vấn và giải đáp thắc mắc

 • Câu hỏi: Gia đình mình có 4 người đang sử dụng 5 điện thoại, 2 máy tính và 2 tivi thì nên sử dụng gói cước mạng wifi nào cho phù hợp? Tư vấn cho mình nhé? 

⇒ Trả lời: Với nhu cầu sử dụng của gia đình bạn, bạn có thể tham khảo gói cước mạng wifi super 45 bên mình có giá 210.000VND/tháng nhé. 

 • Câu hỏi: Em muốn nâng cấp gói combo lên cao hơn thì cần báo qua số nào ạ? 

⇒ Trả lời: Bạn muốn nâng cấp gói cước thì liên hệ vào số CSKH 19006600 hoặc qua trực tiếp văn phòng giao dịch của FPT để được hỗ trợ.

 • Câu hỏi: Mình lắp mạng wifi có được miễn phí modem không? 

⇒ Trả lời: Khi lắp mạng wifi bạn nên tham khảo chọn hình thức thanh toán trả trước 6 hoặc 12 tháng để được miễn phí vật tư đi kèm nhé.

 • Câu hỏi: Nếu tôi không đăng ký Internet từ ngày đầu tháng thì đến cuối tháng tính tiền 1 tháng như vậy có bất công bằng không?

⇒ Trả lời: Với trường hợp khách hàng đăng ký Internet FPT vào ngày giữa tháng tháng thì tiền cước được tính theo số này kể từ ngày bắt đầu kích hoạt modem cho đến ngày cuối tháng (áp dụng tính cho tháng đầu tiên).

 • Câu hỏi: Tôi đang sử dụng Internet FPT tại Biên Hòa, Đồng Nai thì đột nhiên mất tín hiệu mạng tôi cần báo cho ai?

⇒ Trả lời: Khi gặp sự cố trục trặc về mạng Internet FPT bạn cần báo cho bộ phận kỹ thuật theo đường dây nóng của FPT Đồng Nai là 19006600 nhánh 2.

Lưu ý sau khi nghe lời chào của công ty cổ phần viễn thông FPT, nếu bạn gặp 1 đoạn trả lời tự động như sau: ...hiện tại tất cả các bàn điện thoại viên đều bạn, mong quý vị kết nối vào lần sau..." thì bạn hãy chờ trong khoảng từ 30 - 45 giây để kết nối tới kỹ thuật viên.

 • Câu hỏi: Tôi muốn tìm hiểu về các hình thức thanh toán cước Internet FPT, làm sao cho tiện lợi nhất, nhanh nhất.

⇒ Trả lời: Hiện nay, FPT Đồng Nai hỗ trợ khách hàng nhiều phương án đóng tiền cước như:

• Đóng tại văn phòng giao dịch FPT Telecom
• Đóng tại chi nhánh FPT Shop
• Đóng tiền cước internet qua Internet Banking
• Đóng cước trước 6 tháng, hoặc 12 tháng thu tại nhà.

 • Câu hỏi: Em lắp mạng cho xóm trọ được hơn 1 năm rồi nay em ra trường muốn để lại đường truyền cho bạn khác thì bên mình có hỗ trợ chuyển địa điểm và chuyển tên chủ hợp đồng không ạ? Có mất tiền không ạ?

⇒ Trả lời: Xin chào anh chị bên em có hỗ trợ khách hàng chuyển địa điểm và chuyển theo tên chủ hợp đồng ạ, chi phí  chuyển địa điểm sẽ tính tùy thời điểm khuyến mãi ạ.

 • Câu hỏi: Tôi muốn lắp gói cước mạng kèm truyền hình cho bố mẹ ở Trảng Bom nhưng thắc mắc không biết truyền hình của mình có dễ sử dụng không. Ví dụ mà chuyển kênh hay chuyển chương trình có dễ không ông bà già mắt kém có dùng được không ạ?

⇒ Trả lời: Xin chào anh chị truyền hình FPT bên em phù hợp với mọi lứa tuổi, đặc biệt người lớn tuổi sử dụng rất dễ chuyển kênh truyền hình chỉ cần bấm nút theo số hoặc phím + và - trên điều khiển ạ.

 • Câu hỏi: Gía cước như trên đã bao gồm thuế chưa ạ. Nếu hàng tháng có thu ngân qua nhà thu cước thì có thêm phí gì không ạ?

⇒ Trả lời: xin chào anh chị giá cước bên em đã bao gôm thuế rồi ạ,anh chị đăng ký thu cước tại nhà sẽ đóng thêm phí thu tại nhà ạ.