Đăng ký internet và truyền hình FPT Định Hoá, Thái Nguyên

Đăng ký internet và truyền hình FPT Định Hóa, Thái Nguyên
Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt internet, truyền hình FPT vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 - 096.424.0123 hoặc điền thông tin theo mẫu:

1. Gói cước cáp quang FPT cho cá nhân tại Định Hóa

Gói cước Tốc độ Cước tháng
Super 30 30 Mbps 175.000
Super 80 80 Mbps 180.000
Super 100 100 Mbps 245.000
Super 150 150 Mbps 310.000

Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng.

Hình thức thanh toán:

  • Trả sau từng tháng: Phí vật tư 550.000 VND.
  • Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
  • Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 440.000 VND hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 6 tháng.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.


2. Gói combo truyền hình và internet FPT cho gia đình

Gói cước Tốc độ Cước tháng
Combo Super 30 30 Mbps 205.000
Combo Super 80 80 Mbps 215.000
Combo Super 100 100 Mbps 305.000
Combo Super 150 150 Mbps 370.000

Vật tư triển khai: 01 Modem wifi 4 cổng + 01 Box FPT TV 4K.

Hình thức thanh toán:

  • Trả sau từng tháng: Phí vật tư 220.000 VND.
  • Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
  • Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Mỗi Tivi sử dụng 01 Box.

Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/Box, cước cộng thêm 22.000 VND/tháng/Box.


3. Gói cước cáp quang FTTH cho doanh nghiệp

Gói cước Tốc độ trong nước và quốc tế Cước tháng
Super 200 200 Mbps - 10.8 Mbps 490.000
Super 250 250 Mbps - 10.8 Mbps 545.000
Super 400 400 Mbps - 12.6 Mbps 1.410.000
Super 500 500 Mbps - 18.9 Mbps 8.125.000

Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng: AC1000F/AC1000C V2/Vigor 2925/Vigor 300B.

Hình thức thanh toán:

  • Trả sau từng tháng: Không áp dụng.
  • Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 13.
  • Trả trước 24 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 25, 26. 

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 5.500.000 VND.


Truyền hình FPT

- Khách hàng lắp đặt internet của FPT sẽ được xem truyền hình miễn phí trên máy tính bằng phần mềm VLC OneTV Player.

- Ngoài ra, khách hàng có nhu cầu muốn xem truyền hình OneTV trên màn hình Tivi, khách hàng có thể mua bộ giải mã Set Top Box để thưởng thức các kênh sau:

  • 30 kênh OneTV Free
  • 81 kênh OneTV Basic
  • 47 kênh OneTV VOD
  • 83 kênh OneTV Premium
  • 2 kênh OneTV Plus (K+)
  • Dịch vụ theo yêu cầu

Lưu ý: Hiện nay, FPT Telecom Thái Nguyên chưa cung cấp hệ thống mạng lưới cáp quang tại huyện Định Hoá.


FPT PLAY HD

FPT Play HD là dịch vụ giải trí do công ty FPT Telecom cung cấp cho khách hàng, chủ yếu phục vụ khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet của FPT. Chất lượng cao, FULL HD, độ nét gấp 5 lần DVD thông thường. Chúng tôi liên tục cập nhật danh sách kênh FPT Play HD nhằm đem đến cho khách hàng sự cảm nhận khác biệt về loại hình dịch vụ mới được cung cấp này.

Khách hàng có thể sử dụng bộ giãi mã FPT Play HD để chuyển đổi từ tín hiệu Internet ADSL thành tín hiệu TiVi. Mọi thắc mắc Quý khách hàng có thể tham khảo Hướng dẫn sử dụng FPT Play HD.


4. Quy trình và thủ tục đăng ký internet

4.1 Quy trình đăng ký

  • Nhân viên Fpt Định Hoá giới thiệu với khách hàng về chương trình khuyến mại, các gói cước internet Fpt đang được áp dụng ở thời điểm hiện tại.
  • Sau 10-15' nhân viên Fpt Định Hoá sẽ có mặt tại nhà khách hàng
  • Khách hàng đồng ý lắp đặt internet Fpt với gói cước phù hợp.
  • Nhân viên Fpt Định Hoá sẽ tận tình hướng dẫn khách hàng làm thủ tục lắp đặt.

4.2  Thủ tục lắp đặt

  • 1 bản chứng minh thư pho to (bắt buộc).
  • 1 không cần hộ khẩu (nếu có).
  • 1 hoá đơn cước internet của nhà mạng khác (nếu có).

5. Liên hệ và đăng ký thông tin trực tuyến

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt internet cáp quang và truyền hình FPT tại huyện Định Hóa, Thái Nguyên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 - 096.424.0123 hoặc điền thông tin theo mẫu sau: 

6. Tư vấn giải đáp dịch vụ khách hàng

• Câu hỏi: Hiện tại tôi đang lắp mạng FPT được hơn 2 tuần, tôi có nhu cầu sử dụng thêm chiếc laptop. Tôi muốn hỏi, tôi có thể đổi chiếc modem 4 cổng để lấy chiếc  wifi 1 cổng được không?

⇒ Trả lời: Bạn có thể mang theo chứng minh thư (nếu bạn là chủ hợp đồng Internet) cùng modem đến văn phòng giao dịch của FPT Định Hoá (số 254 Lương Ngọc Quyến) để làm thủ tục đổi - mua modem FPT

• Câu hỏi: Tôi đã lắp đặt internet của FPT Định Hoá được 1 năm và đã hết khuyến mãi. Tôi muốn tham gia chương trình khuyến mãi mới, liệu có được không?

⇒ Trả lời: Bạn có thể đến văn phòng giao dịch để được tư vấn khuyến mại mới dành cho khách hàng lâu năm. Khuyến mại mới nhất chỉ áp dụng cho khách hàng đăng ký mới.

• Câu hỏi: Khi mạng internet gặp vấn đề trục trặc tôi cần báo cho ai?

⇒ Trả lời: Bạn cần biết thông tin về  số điện thoại báo hỏng mạng của FPT: 19006600 (nhánh 2)

• Câu hỏi: Em là sinh viên năm cuối, khi ra trường em vẫn còn 2 tháng sử dụng nhưng em đã đóng tiền 1 năm thì cần phải làm thế nào?

⇒ Trả lời: Bạn cần chuyển hợp đồng Internet cho bạn bè, anh, chị, em, người thân để sử dụng hết hợp đồng Internet, tránh trường hợp bùng cước dẫn đến nợ cước, nằm trong danh sách nợ xấu của FPT.

• Câu hỏi: Tôi là công nhân viên chức nhà nước, không có nhiều thời gian đến công ty làm thủ tục lắp đặt mạng internet? Cho tôi hỏi FPT Định Hoá có làm việc vào thứ bảy và chủ nhật không?

⇒ Trả lời: Hiện nay, FPT Thái hỗ trợ khách hàng đăng ký Internet tại văn phòng đến hết 11h ngày thứ 7 hàng tuần. Hỗ trợ đăng ký tại nhà cho khách hàng tất cả các ngày trong tuần.


Bài viết liên quan

Bình luận

Mời bạn để lại bình luận. Quản trị viên sẽ phản hồi ngay khi nhận được ý kiến của bạn

Số điện thoại của bạn sẽ không hiển thị công khai
1 Bình luận 5/5 đánh giá