Đăng ký truyền hình FPT Thủy Nguyên, Hải Phòng
Đời sống phát triển con người có nhu cầu cao hơn trong việc tìm đến các món quà có giá trị tinh thần, giải trí như trò chơi điện tử, các môn thể thao hay tham quan du lịch....
Một món ăn tinh thần đơn giản nhưng không thể thiếu trong gia đình Việt đó là xem vô tuyến, theo dõi thông tin thời sự, cùng nhau bình luận các bộ phim truyền hình sau ngày dài lao động và làm việc vất vả. Với công nghệ hiện đại, truyền hình FPT đã mang tới cho người xem nhiều trải nghiệm khác biệt, không chỉ là theo dõi truyền hình đơn thuần phụ thuộc vào nhà đài phát sóng. Hãy cùng chúng tôi trải nghiệm truyền hình FPT qua bài viết dưới đây.
1. Giới thiệu truyền hình FPT
Truyền hình FPT là truyền hình tương tác, thông minh đầu tiên tại Việt Nam được nghiên cứu và sản xuất bởi tập đoàn công nghệ viễn thông FPT. Với công nghệ IPTV truyền hình FPT mang lại những ưu điểm vượt trội cho người xem về chất lượng hình ảnh cũng như nội dung.
1.1 Chất lượng hình ảnh
Hiện tất cả khách hàng khi đăng ký sử dụng truyền hình FPT đều được trang bị đầu thu truyền hình chất lượng 4K, kết nối dây HDMI với tivi, mang đến chất lượng hình ảnh sắc nét, sống động. Công nghệ IPTV giúp đường truyền tín hiệu không bị ảnh hưởng bởi thời tiết, khí hậu. Hạn chế tối đa tính trạng chậm hình, đứng hình giật lác.
1.2 Đa dạng nội dung
Nếu xem vô tuyến truyền thống chỉ có xem được các kênh truyền hình trong nước, chờ đợi vào lịch phát sóng của đài truyền hình, thì với truyền hình FPT quý khách có thể tùy chọn thời gian để xem với kho nội dung phong phú, đa dạng bao gồm 180 kênh truyền hình trong nước và quốc tế. Ngoài ra, truyền hình FPT còn cung cấp các kho ứng dụng nội dung ca nhạc, phim truyện, truyền hình, thể thao, giải trí vô cùng đặc sắc và hoàn toàn miễn phí. Đặc biệt, bạn có thể theo dõi các trận bóng đỉnh cao bằng việc đăng ký ứng dụng K+ ngay trên truyền hình FPT.
1.3 Tính năng thông minh, hiện đại
Đây là điểm mạnh đánh gục các đối thủ cung cấp dịch vụ truyền hình trên thị trường của FPT. Truyền hình FPT hỗ trợ đầu thu thông minh, giúp chiếc tivi đời cổ nhà bạn trở thành chiếc tivi hiện đại truy cập được youtube, đọc báo, hát karaoke...Bạn không cần bỏ ra quá nhiều chi phí để đầu tư tivi smart, mọi mong muốn đều được giải quyết bởi truyền hình FPT.
Bên cạnh sự hiện đại trong nội dung, truyền hình FPT còn giúp ba mẹ quản lý giám sát thời gian xem tivi của con nhỏ bằng ứng dụng giám sát trẻ em, hay ẩn các nội dung không phù hợp. Đảm bảo đem đến những nội dung tốt nhất cho con nhỏ.
Hiện truyền hình FPT đã có mặt hầu hết các quận huyện của Hải Phòng, được khách hàng rất hài lòng và lựa chọn sử dụng. Để đáp ứng nhu cầu sử dụng khác nhau về dịch vụ truyền hình của khách hàng, FPT teleocm chi nhánh Hải Phòng đã cho ra mắt 3 gói dịch vụ truyền hình như sau:
2. Các gói dịch vụ truyền hình FPT tại Thủy Nguyên
2.1 Gói combo mạng và truyền hình
Đây là gói dịch vụ được khách hàng lựa chọn sử dụng nhiều nhất, bởi khách hàng được trải nghiệm và sử dụng đầy đủ các nội dung, kho ứng dụng của truyền hình FPT. Đồng thời bên cạnh các nội dung truyền hình đặc sắc, hấp dẫn, khách hàng được cung cấp đường đường truyền internet wifi tốc độ cao, dung lượng lớn.
• Báo giá dịch vụ
| Gói cước | Tốc độ | Cước tháng |
| Combo Super 30 | 30 Mbps | 215.000 |
| Combo Super 80 | 80 Mbps | 225.000 |
| Combo Super 100 | 100 Mbps | 265.000 |
| Combo Super 150 | 150 Mbps | 350.000 |
Vật tư triển khai: 01 Modem wifi 4 cổng + 01 bộ giải mã FPT TV 4K FX6.
Hình thức thanh toán:
- Trả sau từng tháng: Phí vật tư 550.000 VND.
- Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
- Trả trước 1 năm: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.
Mỗi Tivi sử dụng 01 bộ giải mã.
Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/bộ giải mã.
2.2 Gói đăng ký truyền hình mới
Với mong muốn đem truyền hình FPT đến tất cả mọi người dân, phục vụ mọi đối tượng khách hàng, FPT Thủy Nguyên, Hải Phòng đã cho ra mắt gói truyền hình only, đáp ứng nhu cầu sử dụng cho quý khách hàng chỉ có nhu cầu xem truyền hình mà không có nhu cầu sử dụng mạng.
• Báo giá dịch vụ
Gói cước có 1 dịch vụ truyền hình FPT hay còn gọi là gói TV Only. Gói này không kèm theo dịch vụ internet FPT và chỉ lắp đặt được khi có hạ tầng mạng cáp quang FPT.
| Gói cước | Tốc độ | Cước tháng |
| TV Only | 80 Mbps | 132.000 |
Vật tư triển khai: 01 Box truyền hình FPT TV 4K.
Hình thức thanh toán:
- Trả sau từng tháng: Phí vật tư 550.000 VND.
- Trả trước 12 tháng: Phí vật tư 110.000 VND.
Mỗi Tivi sử dụng 01 Box.
Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/Box.
2.3 Gói đăng ký thêm dịch vụ truyền hình
Chương trình này dành riêng cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ mạng internet của FPT.
Với giá cước truyền hình tính riêng là 77.000 VND/ tháng.
Thiết bị triển khai: 1 modem (không có chức năng phát wifi) + 1 box FPT TV 4K.
- Trả sau từng tháng: Phí vật tư 550.000 VND.
- Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư.
- Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 13.
Mỗi Tivi sử dụng 01 Box.
Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/Box.
Đặc biệt: Khi tham gia chương trình này, giá cước internet của bạn sẽ được giảm 33.000 VND mỗi tháng.
3. Cách xử lý một số sự cố truyền hình
Trong quá trình sử dụng dịch vụ truyền hình FPT, chắc hẳn sẽ không tránh khỏi một số sự cố hư hỏng do tác động ngoại cảnh. Dưới đây là một số trường hợp hư hỏng và cách xử lý sự cố khi sử dụng dịch vụ truyền hình FPT.
- Tivi lên nguồn nhưng đầu truyền hình không sáng đèn: Trường hợp này có thể do nguồn tiếp điện hoặc đầu thu truyền hình bị chập cháy, hư hỏng. Bạn nên thao tác kiểm tra lại nguồn điện xem có bị hư hỏng không, liên hệ tổng đài CSKH để được kiểm tra, xử lý.
- Xuất hiện logo FPT nhưng chạy rất chậm: Kiểm tra lại đường truyền mạng, reset lại thiết bị đầu thu bằng việc tắt bật thiết bị nguồn khởi động.
- Điều khiển không bấm được: Đây là lỗi khá nhiều khách hàng liên hệ với chúng tôi trong quá trình sử dụng dịch vụ, nguyên nhân có thể do thiết bị điều khiển bị rơi vỡ, chập các linh kiện điện tử bên trong. Hãy liên hệ tổng đài để được nhân viên kiểm tra, thay thế thiết bị tại nhà.
4. Có thể bạn chưa biết?
Bạn là một người am hiểu công nghệ, muốn được trải nghiệm dịch vụ truyền hình FPT, nhưng bạn thường xuyên di chuyển hay khu vực gia đình của bạn chưa có hạ tầng cáp quang FPT. Đừng băn khoăn lo lắng, bởi FPT Telecom đã đem toàn bộ nội dung truyền hình tương tác, thông minh FPT vào đầu thu FPT Play Box. Đây là đầu tivi box chính hãng, có thiết kế nhỏ gọn, sử dụng remote giọng nói thông minh, điều khiển được bởi tất cả giọng địa phương. Giờ đây bạn có thể trải nghiệm mọi nội dung, truyền hình của FPT ở tất cả mọi nơi, sử dụng trên nền tất cả các nhà cung cấp dịch vụ mạng khác.
• Điểm khác biệt của sản phẩm FPT Play Box so với các loại box trôi nổi trên thị trường.
- Được nghiên cứu và sản xuất bởi tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng với giá bán niêm yết và chế độ bảo hành uy tín. Khách hàng có thể check giá bán tại các trang điện tử chính thống của FPT và được bảo hành sản phẩm trên toàn quốc chứ không phải chỉ mỗi khu vực bạn đặt mua Box.
- Đăng ký đặt mua online nhanh chóng tại nhà, mọi thủ tục lắp đặt, hướng dẫn đều được thực hiện tận tình bởi nhân viên kinh doanh khu vực.
- Mọi nội dung, hình ảnh trên truyền hình FPT Play Box đều có bản quyền bởi FPT telecom vì thế hạn chế bị cắt kênh, giảm chương trình như các loại box kém chất lượng.
- Trực tiếp trải nghiệm kho nội dung, ứng dụng hoàn toàn miễn phí. Điểm đặc biệt mà FPT Play Box làm được còn các sản phẩm khác không thể đó là truy cập theo dõi chương trình K+ ngay trên FPT Play Box.
- Linh kiện của box đều được cung cấp chính hãng, vì thế bộ nhớ, khả năng bắt sóng wifi, tốc độ xử lý hình ảnh, đường truyền tốt hơn các loại box trên thị trường.
- Tất cả các phiên bản FPT Play Box sẽ được cập nhật phiên bản mới định kỳ hoàn toàn miễn phí.
- Khách hàng có thể yêu cầu bảo hành tại nhà linh động thông qua gọi điện thoại lên tổng đài CSKH 19006600 hoặc truy cập vào ứng dụng HiFPT để được hỗ trợ.
5. Quy trình đăng ký truyền hình FPT Hải Phòng
• Bước 1: Khách hàng truy cập vào hệ thống fpt123.net để lại thông tin liên hệ theo mẫu hoặc chat trực tiếp với chúng tôi.
• Bước 2: Nhân viên kinh doanh khu vực tiếp nhận yêu cầu tư vấn, liên hệ xác nhận địa chỉ và thời gian tư vấn trực tiếp với khách hàng.
• Bước 3: Khảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ truyền hình của khách hàng, tình trạng hợp đồng nếu khách hàng đang sử dụng dịch vụ cáp quang FPT, tư vấn chi phí lắp đặt và cước sử dụng hàng tháng.
• Bước 4: Tiến hành ký kết hợp đồng điện tử với khách hàng. Thông báo thời gian lắp đặt chính xác đến khách hàng theo khung giờ khách hàng lựa chọn
• Bước 5: Kỹ thuật tiến hành lắp đặt theo nội dung hợp đồng, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng điều khiển, các nội dung, ứng dụng có trong dịch vụ truyền hình FPT.
• Bước 6: Hoàn tất lắp đặt, hướng dẫn khách hàng liên hệ bảo trì khi gặp sự cố qua các kênh gọi tổng đài, HiFPT hay liên hệ trực tiếp với nhân viên chi nhánh.
6. Liên hệ đăng ký dịch vụ truyền hình tại Thủy Nguyên
Quý khách hàng có nhu cầu tư vấn, đăng ký truyền hình FPT Thủy Nguyên, Hải Phòng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.
Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau:
7. Tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ
• Câu hỏi: Nhà mình ở thị trấn Núi Đèo, đang sử dụng dịch vụ gói cáp quang FPT với giá cước 185.000 VND/tháng, giờ muốn lắp đặt thêm truyền hình FPT thì chi phí như thế nào?
⇒ Trả lời: Chào bạn, cám ơn bạn đã quan tâm, sử dụng dịch vụ cáp quang internet của FPT trong thời gian qua, đối với khách hàng cũ khi lắp đặt thêm dịch vụ truyền hình, FPT Thủy Nguyên đang có chính sách ưu đãi, quý khách chỉ cần bỏ chi phí đầu thu là 550.000 VND và cước phát sinh hàng tháng là 77.000, nếu quý khách thanh toán trả trước 6 tháng sẽ được miễn phí lắp đặt và tặng kèm 1 tháng cước sử dụng.
• Câu hỏi: Truyền hình FPT có lắp sử dụng mà không cần sử dụng mạng internet có được không, giá cước như thế nào?
⇒ Trả lời: Xin chào anh/chị, hiện truyền hình FPT có thể đăng ký lắp đặt mà không cần phải sử dụng mạng internet FPT với giá cước 132.000 VND/tháng, anh/chị vui lòng để lại thông tin liên hệ tại đây để được nhân viên liên hệ tư vấn.
• Câu hỏi: Tôi muốn hỏi truyền hình FPT có lắp đặt được cho 2 tivi không, chương trình xem có khác nhau hay phải giống nhau?
⇒ Trả lời: Cám ơn anh/chị đã quan tâm tới dịch vụ truyền hình FPT, hiện truyền hình FPT hoàn toàn có thể lắp đặt và sử dụng được cho 2 tivi, với 2 chương trình hoàn toàn khác biệt nhau khi xem cùng lúc 2 tivi.
• Câu hỏi: Nhà mình đang dùng gói combo mạng và truyền hình FPT tại địa chỉ xã Dương Quan, giờ mình muốn lắp đặt thêm 1 tivi nữa có được không, chi phí như thế nào?
⇒ Trả lời: Kính chào quý khách, cám ơn quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ FPT Telecom trong thời gian qua, xin thông tin tới quý khách, truyền hình FPT có thể lắp đặt và sử dụng từ 1-5 tivi, với chi phí phát sinh hàng tháng là 22.000 VND/tivi và chi phí đầu là 550.000 VND
• Câu hỏi: Truyền hình FPT có xem được K+ không, tôi phải đăng ký như thế nào?
⇒ Trả lời: Xin thông tin tới anh/chị là truyền hình FPT hoàn toàn có thể xem được K+ bằng cách đăng ký trực tiếp ngay khi làm hợp đồng với gói combo thể thao hoặc trong quá trình sử dụng anh/chị có thể đăng ký sử dụng theo tháng bằng cách liên hệ tổng đài
Bình luận