Lắp đặt truyền hình FPT Sóc Trăng

Công ty cổ phần FPT chi nhánh Sóc Trăng là địa chỉ cung cấp dịch vụ viễn thông không còn xa lạ đối với người dân tỉnh Sóc Trăng, với nền tảng vững chắc về hạ tầng đường truyền mạng cũng như đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, nhiệt tình

Truyền hình FPT Sóc Trăng

Công ty luôn là lá cờ đầu trong việc cung cấp các dịch vụ tốt nhất, mang đến khách hàng sự hài lòng tuyệt đối về dịch vụ. Để đáp ứng nhu cầu theo dõi các chương trình truyền hình, tin tức thời sự hay các nội dung kho giải trí, FPT Sóc Trăng đã mang tới truyền hình FPT cho khách hàng, đây là truyền hình thông minh, tương tác đầu tiên tại Việt Nam.

1. Ưu điểm nổi bật của truyền hình FPT

Truyền hình FPT là sản phẩm dịch vụ tích hợp công nghệ giải trí hiện đại và thông minh nhất, được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu Việt Nam, với truyền hình FPT người dùng sẽ được trải nghiệm những tuyệt vời về chất lượng nội dung cũng như các tính năng tương tác hiện đại.

Nếu bạn là một người yêu thích các bản tin thời sự, các chương trình truyền hình thực tế, giải trí mà lại bận rộn về thời gian thì không nên bỏ qua truyền hình FPT.

Ưu điểm nổi bật của truyền hình FPT

• Chất lượng hình ảnh: FPT sử dụng công nghệ đầu thu kỹ thuật số IPTV đem đến cho khách hàng những thước hình ảnh sắc nét chuẩn công nghệ 4K sóng động, không bị ảnh hưởng nhiễu hình của các yếu tố thời tiết, khí hậu.

• Nội dung phong phú: Không chỉ chất lượng cực đỉnh, truyền hình FPT là một kho nội dung đầy đủ, phong phú với nhiều lĩnh vực, thể loại khác nhau từ tin tức chính sự cho đến các chuyên mục giải trí, tất cả những nội dung này đều hoàn toàn miễn phí.

• CSKH hoàn hảo: Trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng sẽ được chăm sóc, bảo trì xử lý sự cố nhanh chóng bởi đội ngũ CSKH cũng như kỹ thuật chuyên nghiệp, chu đáo của FPT.


2. Giới thiệu kho nội dung truyền hình FPT

Truyền hình FPT kho giải trí vô tận

Truyền hình FPT mang cả thế giới vào ngôi nhà của bạn với rất nhiều nội dung đa dạng, đặc sắc. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu chi về về nội dung trên truyền hình FPT nhé.

2.1 Kênh truyền hình

• Cung cấp 180 kênh truyền hình trong nước và quốc tế chuẩn hình ảnh HD 

• Hơn 32 kênh xem lại trong vòng 48h đã trôi qua.

• Tận hưởng những trận cần siêu kinh điển gay cấn trên K+, Sport ..

2.2 Chuyên mục phim truyện

• Kho phim khổng lồ với hàng ngàn phim chất lượng HD và âm thanh 5.1 được cập nhật liên tục.

• Đa dạng các thể loại và được sắp xếp hợp lý theo các thể loại giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sử dụng và tìm kiếm phim yêu thích.

• Hai ứng dụng Fim+ và phim HOT sẽ giúp khách hàng tận hưởng được những bộ phim mới nhất, cùng trải nghiệm xem phim rạp tại nhà với mọi thành viên trong gia đình tiện ích, tiết kiệm chi phí.

• Tính năng giám sát trẻ em ưu việt dành cho các bậc phụ huynh.

2.3 Chuyên mục thể thao

• Truyền hình FPT sẽ đem đến cho khách hàng trải nghiệm thể thao mang tầm đẳng cấp khác biệt. Các trận cầu đỉnh cao, các pha đối kháng kinh điển hay các trận thi đấu đang được ưa chuộng nhất trên thế giới như golf, tennis, quyền anh...

• Thêm một tính năng thể thao cực hữu ích trên truyền hình FPT đó là luyện tập các bộ môn Yoga, tập thể dục ngay tại nhà với huấn luyện viên trên truyền hình FPT.

2.4 Chuyên mục ứng dụng

• Với kho ứng dụng phong phú, đa dạng các chuyên mục được người sử dụng trên thế giới ưa chuộng như: Youtube, Picasa, nhạc số, chứng khoán... và điều đặc biệt là chiếc ti vi thông thường nhà bạn có thể trở thành Smart hiện đại nhất.

• Ngoài ra quý khách hàng có thể điều khiển chiếc tivi nhà mình ngay trên chiếc điện thoại thông minh mà hàng ngày mình đang sử dụng, lựa chọn các chương trình theo phong cách riêng bằng cách điều khiển bằng giọng nói.

• Kết nối USB tiện lợi cho khách hàng sử dụng dữ liệu.

• Cài đặt đa chế độ trên thiết bị của chính mình, kiểm soát tối ưu nhất cho chương trình mình cần bảo mật..


3. Gói dịch vụ truyền hình FPT

Hiện FPT Sóc Trăng đang cung cấp gói dịch vụ lắp đặt truyền hình với 2 hình thức lắp mới đó là khách hàng đăng ký mới không sử dụng dịch vụ internet FPT, khách hàng đăng ký mới gói combo dịch vụ mạng và truyền hình FPT. Dưới đây là báo giá chi phí lắp đặt và sử dụng dịch vụ truyền hình FPT theo từng gói tại khu vực Sóc Trăng.

3.1 Gói đăng ký lắp đặt trọn bộ combo mạng và truyền hình

Combo truyền hình internet FPT
Đây là gói cước được lựa chọn sử dụng nhiều nhất tại khu vực Sóc Trăng bởi bên cạnh trải nghiệm những nội dung hữu ích của truyền hình, khách hàng được trang bị đường truyền internet wifi tốc độ cao, ổn định với giá thành khá rẻ.

Gói cước Tốc độ Cước tháng
Combo Super 30 30 Mbps 215.000
Combo Super 80 80 Mbps 225.000
Combo Super 100 100 Mbps 285.000
Combo Super 150 150 Mbps 350.000

Vật tư triển khai: 01 Modem WiFi 4 cổng + 01 Box FPT

Hình thức thanh toán:

  • Trả sau từng tháng: Phí vật tư 220.000 VND.
  • Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
  • Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Mỗi tivi sử dụng 01 Box.

Từ Box 2-5: 550.000 VND/Box.

3.2 Khách hàng đăng ký gói truyền hình TV

Gói cước có 1 dịch vụ truyền hình FPT hay còn gọi là gói TV Only. Gói này không kèm theo dịch vụ internet FPT và chỉ lắp đặt được khi có hạ tầng mạng cáp quang FPT.

Gói cước Tốc độ Cước tháng
TV Only 80 Mbps 132.000

Vật tư triển khai: 01 Box truyền hình FPT TV 4K.

Hình thức thanh toán:

  • Trả sau từng tháng: Phí vật tư 550.000 VND.
  • Trả trước 12 tháng: Phí vật tư 110.000 VND.

Mỗi Tivi sử dụng 01 Box.

Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/Box.

Ngoài 2 gói dịch vụ truyền hình chính, FPT Sóc Trăng còn đặc biệt dành riêng chương trình ưu đãi dành cho quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet wifi FPT, đăng ký sử dụng thêm dịch vụ truyền hình như sau

3.3 Đối với khách hàng đăng ký thêm dịch vụ truyền hình

Chương trình này dành riêng cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ mạng internet của FPT.

Với giá cước truyền hình tính riêng là 77.000 VND/ tháng.

Thiết bị triển khai: 1 modem (không có chức năng phát wifi) + 1 box FPT TV 4K.

  • Trả sau từng tháng: Phí vật tư 550.000 VND.
  • Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư.
  • Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 13.

Mỗi Tivi sử dụng 01 Box.

Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/Box.

Đặc biệt: Khi tham gia chương trình này, giá cước internet của bạn sẽ được giảm 33.000 VND mỗi tháng.


4. Hướng dẫn khắc phục một số sự cố truyền hình

Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật FPT Telecom

Trong quá trình sử dụng truyền hình FPT chắc hẳn bạn sẽ gặp một số sự cố như thiết bị đầu thu không lên nguồn, truyền hình bị đơ giật lác hay không điều chỉnh thay đổi nội dung truyền hình...điều đó chắc hẳn sẽ khiến bạn không hài lòng, đừng lo lắng chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục các sự cố trên một cách nhanh chóng, chắc chắn sẽ không làm gián đoạn mạch cảm xúc theo dõi truyền hình của bạn. 

Đầu thu truyền hình FPT có thiết kế khá đơn giản, bạn có thể quan sát đèn trên đầu thu để xác định sự cố hư hỏng. 

- Nếu đầu thu không sáng đèn, bạn hãy tiến hành kiểm tra bộ phận cấp điện như, nguồn điện có bị chập cháy hư hỏng không, dây điện có bị đứt gãy không.

- Nếu đầu thu nháy đèn đỏ liên tục, chứng tỏ đầu thu của bạn đang gặp sự cố hư hỏng, cần liên hệ ngay tới kỹ thuật của công ty qua số hotline 19006600 nhấn phím 2.

- Đầu thu sáng đèn bình thường, TV báo lỗi không kết nối thiết bị, đây là lỗi do dây nối giữa tivi và đầu thu là HDMI bị lỏng hoặc có vấn đề. Bạn cần thao tác kiểm tra, cắm lại dây, nếu không được báo kỹ thuật công ty kiểm tra thay thế.

- Một lỗi cũng khá phổ biến khi sử dụng truyền hình FPT đó là điều khiển không hoạt động, thao tác chuyển các kênh không nhận, trường hợp này bạn hãy thao tác kiểm tra thay mới pin điều khiển, nếu điều khiển hư hỏng thì hãy tới các điểm giao dịch của FPT telecom để được hỗ trợ mua mới.

Hy vọng với những hướng dẫn sửa chữa sự cố truyền hình của chúng tôi, bạn sẽ có những trải nghiệm thú vị với truyền hình FPT!


5. Quy trình lắp đặt truyền hình FPT tại Sóc Trăng

• Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu tư vấn, lắp đặt truyền hình của khách hàng. Nhân viên liên hệ xác định nhu cầu sử dụng và đối tượng khách hàng lắp đặt. Xin lịch hẹn tư vấn, cho khách hàng trải nghiệm truyền hình tại nhà.

• Bước 2: Nhân viên kinh doanh chiếu bản truyền hình demo tại nhà khách hàng, tư vấn về chi phí lắp đặt và cước giá hàng tháng.

• Bước 3: Tiến hành ký kết hợp đồng điện tử, thông báo thời gian lắp đặt chính xác theo khung giờ khách hàng yêu cầu.

• Bước 4: Kỹ thuật lắp đặt dịch vụ truyền hình theo lịch hẹn, hướng dẫn khách hàng sử dụng điều khiển và các mục nội dung trên truyền hình.

• Bước 5: Hoàn tất lắp đặt, hướng dẫn khách hàng liên hệ sửa chữa khi có sự cố.


6. Liên hệ lắp đặt truyền hình FPT Sóc Trăng

Quý khách hàng có nhu cầu tư vấn, lắp đặt truyền hình FPT Sóc Trăng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 


7. Tư vấn & giải đáp thắc mắc về dịch vụ

FPT tư vấn và giải đáp trực tuyến

• Câu hỏi: Nhà tôi đang sử dụng mạng FPT tại phường 10 TP Sóc Trăng, giờ muốn lắp đặt thêm dịch vụ truyền hình thì chi phí như thế nào, có được ưu đãi khuyến mãi gì không?

⇒ Trả lời: Xin chào quý khách, cám ơn quý khách đã tin dùng dịch vụ FPT trong thời gian qua, đối với khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet FPT, quý khách sẽ chỉ mất chi phí mua đầu thu truyền hình thông minh là 550.000 VND/đầu thu, mọi chi phí dịch vụ lắp đặt sẽ được miễn phí hoàn toàn.

• Câu hỏi: Truyền hình FPT có kênh K+ không, tôi muốn xem bóng đá ngoại hạng anh?

⇒ Trả lời: Kính chào quý khách, nếu anh/chị là tín đồ của bộ môn thể thao vua có thể lựa chọn đăng ký gói combo thể thao trên truyền hình FPT với đầy đủ 4 kênh K+ hoặc có thể đăng ký kèm gói K+ với chi phí hàng tháng theo giá của K+.

• Câu hỏi: Tôi chỉ muốn đăng ký truyền hình cho ba mẹ sử dụng, FPT Sóc Trăng có cung cấp dịch vụ lắp đặt một mình truyền hình không hay phải đăng ký cả gói mạng?

⇒ Trả lời: Xin chào anh/chị hiện FPT Sóc Trăng có cung cấp gói truyền hình TV dành cho quý khách hàng chỉ có nhu cầu sử dụng truyền hình, vui lòng để lại thông tin liên hệ tại đây để được nhân viên tư vấn chi tiết về gói dịch vụ.

• Câu hỏi: Em muốn đăng ký lắp đặt gói combo mạng và truyền hình Super 45, gói này là đã xem được hết nội dung truyền hình FPT chưa ạ, có phải trả phí dịch vụ gì nữa không?

⇒ Trả lời: Cám ơn bạn đã quan tâm tới dịch vụ cáp quang FPT, với gói super 45 bạn hoàn toàn có thể theo dõi tất cả nội dung kênh, kho ứng dụng trên truyền hình FPT hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra một số kho phim truyện đặc sắc như danet, phim chiếu rạp sẽ có tính phí giá cực rẻ để khách hàng có thể lựa chọn trải nghiệm, các kho này sẽ được khóa bảo vệ chỉ mở khi khách hàng có nhu cầu đăng nhập.

• Câu hỏi: Truyền hình FPT có học tiếng anh cho thiếu nhi đúng không, có được miễn phí không, bao gồm những nội dung học gì vậy?

⇒ Trả lời: Xin thông tin tới anh/chị, truyền hình FPT hiện đang cung cấp chương trình học tiếng anh tại kho thiếu nhi giúp các bé làm quen với từ vựng thông qua các bài hát thiếu nhi, phim hoạt hình có nội dung dễ hiểu, hình ảnh sinh động. Tất cả nội dung này đều hoàn toàn miễn phí.


Bài viết liên quan

Bình luận

Mời bạn để lại bình luận. Quản trị viên sẽ phản hồi ngay khi nhận được ý kiến của bạn

Số điện thoại của bạn sẽ không hiển thị công khai
2 Bình luận 5/5 đánh giá