Tư vấn lắp đặt cáp quang FPT tại huyện Đông Hòa, Phú Yên
Sau hơn 1 tháng cáp quang FPT có mặt tại huyện Đông Hòa, FPT Phú Yên đã gặt hái được những thành công nhất định tại thị trường mới này. Với gần 300 thuê bao internet và truyền hình FPT được phát triển, có thể con số này không lớn nhưng nó là kết quả của sự cố gắng không mệt mỏi của tập thể nhân viên FPT từ đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp đến những anh kỹ thuật tận tâm, nhưng phải dành lời cảm ơn sâu sắc nhất đó chính là người dân huyện Đông Hòa đã không ngần ngại khi quyết định thay đổi và tiếp cận những thành tựu công nghệ mới cũng như sự chào đón nồng hậu của họ đối với mỗi người nhân viên FPT Telecom chúng tôi. Vì thời gian mới hơn 1 tháng nên chúng tôi chưa thể mang dịch vụ cáp quang FPT đến giới thiệu cho từng người dân huyện Đông Hòa cũng như có thể trực tiếp giải đáp hết những thắc mắc của mọi người đối với cáp quang FPT. Tuy nhiên, trong khoảng thời gian vừa qua chúng tôi nhận được rất nhiều câu hỏi cũng như những cuộc điện thoại của người dân huyện Đông Hòa gửi tới, nhiều nhất đó là : Tôi muốn được tư vấn lắp đặt cáp quang FPT tại huyện Đông Hòa, Phú Yên? Chính vì vậy trong bài viết này, chúng tôi muốn đem đến cho khách hàng huyện Đông Hòa một câu trả lời đầy đủ và dễ hiểu nhất về địa điểm lắp đặt, thời gian lắp đặt, thủ tục đăng ký và cuối cùng là chương trình khuyến mãi của cáp quang FPT tại huyện Đông Hòa, Phú Yên.
Địa điểm lắp đặt: Ở huyện Đông Hòa những xã nào có thể lắp đặt được cáp quang FPT? Hiện tại, cáp quang FPT đã có hạ tầng tại các xã: xã Hòa Hiệp Bắc, xã Hòa Hiệp Trung và 1 phần xã Hòa Hiệp Nam. Dự kiến trong một khoảng thời gian nữa cáp quang FPT sẽ đầu tư hạ tầng tại toàn xã Hòa Hiệp Nam. Còn hiện tại những khách hàng nào đang sinh sống và làm việc tại 3 khu vực trên thì hoàn toàn có thể yên tâm rằng cáp quang FPT sẽ luôn sẵn sàng để phục vụ quý khách.
Thời gian lắp đặt: Thời gian tư vấn và lắp đặt cũng đang là câu hỏi được rất nhiều người dân huyện Đông Hòa quan tâm, bới đa số người dân nơi đây sinh sống bằng nghề đánh bắt cá, phần còn lại là công nhân viên chức và một ít là tiểu thương, lao động tự do nên về quỹ thời gian để khách hàng ở nhà chờ nhân viên tư vấn hay kỹ thuật lắp đặt khá là eo hẹp. Nhận biết được những khó khăn trên, FPT tại huyện Đông Hòa đang rất cố gắng để hỗ trợ tư vấn tại nhà cũng như lắp đặt cho khách hàng trong thời gian nhanh nhất có thể. Chỉ từ 10-15 phút sau khi nhận được yêu cầu tư vấn dịch vụ nhân viên kinh doanh chúng tôi sẽ sớm có mặt tại nhà khách hàng để tư vấn, khảo sát và làm hợp đồng, còn về phía kỹ thuật sau khi nhân viên kinh doanh lên hợp đồng nếu thời tiết thuận lợi thì chỉ từ 12-24h đội ngũ kỹ thuật viên sẽ mau chóng lắp cáp quang FPT cho khách hàng sử dụng.
Thủ tục đăng ký.
- Đối với khách hàng nhà riêng (chính chủ) khách hàng lựa chọn 1 trong 3 hình thức sau: Chứng mình nhân dân/ Bản sao photo công chứng/ Hộ khẩu, hóa đơn điện nước trong 3 tháng gần nhất
- Đối với khách hàng nhà thuê, trọ : CMND và khách hàng cần đặt cọc 440.000 VNĐ hoặc đăng ký trả trước 12 tháng để được miễn cọc.
- Đối với người ngoại quốc: Bản sao hộ chiếu và đặt cọc 440.000 VND/ trả trước 12 tháng miễn phí cọc.
- Đối với khách hàng doanh nghiệp: Giấy phép đăng ký kinh doanh, CMND người đại diện của cơ quan, doanh nghiệp.
Chương trình khuyến mãi của cáp quang FPT tại huyện Đông Hòa, Phú Yên.
Hiện tại cáp quang FPT huyện Đông Hòa đang cung cấp gói cáp quang rẻ nhất cho khách hàng tại đây với gói cước Super 22 có tốc độ download/upload là 22Mb+1 và cước phí là 185.000 VND/ tháng khách hàng có thể yên tâm lướt web thả ga không lo giật lag. Gói cước này phù hợp nhất cho hộ gia đình có từ 3-5 thiết bị sử dụng mạng bao gồm cả điện thoại thông minh, smart tivi, ipad và máy tính, Dưới đây là bảng giá cũng như chương trình khuyến mãi lắp đặt chi tiết để khách hàng tham khảo và lựa chọn.
|
Hotline 01 |
Hotline 02 |
I. GÓI CÁP QUANG FPT HỘ GIA ĐÌNH TẠI HUYỆN ĐÔNG HÒA.
| Gói cước | Tốc độ | Cước tháng |
| Super 80 | 80 Mbps | 195.000 |
| Super 100 | 100 Mbps | 235.000 |
| Super 150 | 150 Mbps | 300.000 |
Thiết bị cung cấp: Modem FTTH wifi 4 cổng.
Hình thức thanh toán:
- Trả sau từng tháng: Đóng phí vật tư 220.000 VND. Riêng gói Super 150 phí vật tư 110.000VNĐ
- Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư+ Tặng 1 tháng cước thứ 7.
- Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.
Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 440.000 VND trong 24 tháng, trừ 55.000 VND/tháng kể từ tháng thứ 25 hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 12 tháng.
Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.
II. GÓI COMBO CÁP QUANG + TRUYỀN HÌNH FPT TẠI HUYỆN ĐÔNG HOÀ.
| Gói cước | Tốc độ | Cước tháng |
| Combo Super 80 | 80 Mbps | 215.000 |
| Combo Super 100 | 100 Mbps | 255.000 |
| Combo Super 150 | 150 Mbps | 350.000 |
Vật tư triển khai: 01 Modem wifi 2 băng tần + 01 bộ giải mã FPT TV 4K FX6.
Hình thức thanh toán:
- Trả sau từng tháng: Phí vật tư 220.000 VND.
- Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
- Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.
Mỗi Tivi sử dụng 01 bộ giải mã.
Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/bộ giải mã.
III. GÓI CÁP QUANG FPT DOANH NGHIỆP TẠI HUYỆN ĐÔNG HÒA.
| Gói cước | Tốc độ trong nước và quốc tế | Cước tháng | Phí hòa mạng ban đầu |
| Super 250 | 250 Mbps - 10.8 Mbps | 545.000 | 1.000.000 |
| Super 400 | 400 Mbps - 12.6 Mbps | 1.410.000 | 1.000.000 |
| Super 500 | 500 Mbps - 18.9 Mbps | 8.125.000 | 6.600.000 |
| Lux 500 | 500 Mbps - 500 Mbps | 800.000 | 1.200.000 |
| Lux 800 | 800 Mbps - 800 Mbps | 1.000.000 | 1.200.000 |
Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng: AC1000F/AC1000C V2/Vigor 2925/Vigor 300B.
Hình thức thanh toán:
- Trả sau từng tháng: Đóng phí hòa mạng như trên.
- Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 13.
- Trả trước 24 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 25, 26.
Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 5.500.000 VND.
IV. ĐĂNG KÝ THÔNG TIN TRỰC TUYẾN
Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt cáp quang FPT, mạng WiFi & truyền hình FPT và thiết bị FPT Play Box tại Phú Yên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại đường dây nóng 0915851399 - hoặc Chat trực tuyến với chúng tôi để được tư vấn chi tiết hơn.
V. TƯ VẤN LẮP ĐẶT
• Câu hỏi: Tôi đã đăng ký trả trước 1 năm gói cáp quang FPT tại Sài Gòn từ đầu tháng 6 năm nay nhưng vì công việc nên tôi phải công tác về Huyện Đông Hòa, Phú Yên một thời gian. Tôi muốn chuyển hợp đồng cáp quang FPT từ Sài Gòn về Phú Yên được không? Và thủ tục như nào? Xin cám ơn
⇒ Trả lời: Về vấn đề này khách hàng cần thông báo với chi nhánh FPT ở Sài Gòn nhu câù của mình, đồng thời cung cấp địa chỉ chính xác ở huyện Đông Hòa cho nhân viên CSKH để kỹ thuật tại Phú Yên tiến hành khảo sát trước, nếu nằm trong khu vực có hạ tầng của FPT thì khách hàng hoàn toàn có thể tiếp tục sử dụng hợp đồng đã trả trước 1 năm đấy.
• Câu hỏi: Em đang là sinh viên có nhu cầu lắp đặt internet để học tập và giải trí, em có tham khảo thì thấy giá của FPT gói thấp nhất là 185k/ tháng cao hơn Viettel chỉ có 165k/ tháng. Em muốn dùng FPT nhưng vì giá cao hơn nhiều nên em đang suy nghĩ, FPT có chương trình giảm giá nào cho sinh viên không ạ?
⇒ Trả lời: Chào em, như em đã tham khảo về giá tiền cũng như gói cước của 2 nhà mạng thì có thể em sẽ để ý gói 185k của FPT có băng thông là 22mb trong khi gói 165k của Viettel chỉ có 15mb. Với sự chênh lệch hơn 30% băng thông thì chúng tôi cam đoan giá cước trên của FPT là phù hợp. Vì nhu cầu sử dụng mạng internet của khách hàng ngày càng tăng, đặc biệt với đối tượng là sinh viên như em thì nhu cầu sử dụng là không hề nhỏ, ngoài đáp ứng việc học như tìm kiếm tài liêụ, học tiếng anh online... em có thể sử dụng mạng để chơi game hay xem phim nên chỉ với 15mb có khả năng là không đủ. Vì thế chúng tôi tin rằng, FPT đang cung cấp cho khách hàng gói cước phù hợp cũng như tiết kiệm nhất. Hay nếu em muốn tiết kiệm hơn thì có thể tham gia chương trình trả trước 6 tháng sẽ được tặng 1 tháng cước, như vậy số tiền cước hàng tháng của em sẽ chỉ còn lại là 158k cho gói băng thông 22mb.
• Câu hỏi: Tôi đang chuẩn bị khải trương quán cà phê ở gần chợ xã Hòa Hiệp Trung vì thế tôi muốn tham khảo gói internet FPT cho quán. Vì sao gói Super 65 băng thông 65mb giá 300k trong khi gói Business 60mb giá là 880k/ tháng? Có thể tư vấn và giải thích rõ được không?
⇒ Trả lời: Đầu tiên chúng tôi xin giải đáp vì sao lại có sự chênh lệch giá tiền giữa 2 gói cước. Gói Super 65 có băng thông trong nước là 65mb nhưng có băng thông quốc tế là 6.300Kb trong khi gói Business 60Mb có băng thông quốc tế là 9.600Kb. Việc có băng thông quốc tế cao rất quan trọng nếu khách hàng hay chơi game hoặc truy cập vào những website hay sever đặt tại nước ngoài đặc biệt là khách hàng kinh doanh quán cà phê. Như trường hợp của anh chị, FPT khuyên khách hàng nên sử dụng gói Business sẽ đảm bảo được sự ổn định cho khách của quán truy cập mạng.
• Câu hỏi: Mạng nhà tôi cứ đến 8-9h tối là lại yếu, lên facebook, chơi game hoặc xem phim đều bị xoay vòng vòng. Nhờ kỹ thuật hỗ trợ tại đỉa chỉ thôn Uất Lâm, xã Hòa Hiệp Bắc, huyện Đông Hòa.
⇒ Trả lời: Do số lượng người truy cập mạng vào khung thời gian trên quá lớn nên nhiều khi xảy ra tình trạng nghẽn mạng. Vì chúng tôi không biết chính xác số hợp đồng nhà mình đẻ kiểm tra nên nhờ anh chị gọi lên tổng đài 1900 6600 bấm phím 2 để gặp kỹ thuật viên và cung cấp thông tin về hợp đồng, chúng tôi sẽ cử kỹ thuật viên đến nhà hỗ trợ đồng thời kiểm tra tín hiệu đường dây cũng như bảo trì thiết bị để tìm ra nguyên nhân và khắc phục sửa chữa.
Bình luận