Tại sao không xem lại hình ảnh được trên camera quan sát?

Hiện nay camera quan sát đã đi vào đời sống thường ngày của các cá nhân, hộ gia đình hay các cửa hàng và mang lại những lợi ích vô cùng to lớn. Cha mẹ có thể dễ dàng quản lý con cái ở nhà bằng điện thoại thông qua hệ thống camera quan sát, các đơn vị kinh doanh cũng dễ dàng quản lý nhân viên và khách hàng thông qua hệ thống camera. Hệ thống camera cũng giúp giảm thiểu các trường hợp trộm cắp. Camera quan sát đảm bảo an toàn - an ninh - tài sản cho mọi đối tượng sử dụng. 

1. Nguyên nhân camera không xem lại được

Câu hỏi

Tôi vừa lắp đặt 1 hệ thống 2 camera quan sát tại gia đình nhưng tại sao không thể xem lại hình ảnh đã lưu? Nguyên do là bị làm sao?

Trả lời: 

Nguyên nhân bạn không thể xem lại hình ảnh đã lưu trên camera quan sát của gia đình có thể là do 

+ Chưa gắn ổ cứng HDD để lưu trữ dữ liêu

+ Đã gắn ổ cứng nhưng chưa rormat và cài đặt ghi hình.

+ Cáp kết nối hoặc dây nguồn có vấn đề

+ Nếu bạn sử dụng lưu trữ trên cloud thì có thể do lỗi lưu trữ đám mây


2. Cách khắc phục sự cố camera không xem được hình ảnh

Dưới đây là 1 số phương pháp khắc phục sự cố camera không xem lại được để các bạn tham khảo và có cách khắc phục cho hệ thống camera của mình.

Bạn có thể báo cho đơn vị thi công camera cho bạn xuống kiểm tra

Bạn có thể mở đầu ghi ra để xem đã lắp đặt ổ cứng HDD hay chưa, nếu chưa thì cần lắp đặt ổ HDD để lưu trữ dữ liệu hình ảnh.

camera không lên hình

Trường hợp bạn đã lắp ổ cứng vào trong đầu ghi nhưng không xem được hình ảnh lưu trữ thì có thể do:

+ Ổ cứng HDD bị hỏng ⇒ Cần thay ổ cứng mới 

+ Bạn hoặc thợ kỹ thuật chưa format ổ cứng trong lần lắp đầu tiên ⇒ cần format và cài đặt chế độ ghi hình.

Kiểm tra lại dây cáp kết nối của đầu ghi hình và ổ cứng, xem lại dây nguồn vì có thể dây bị đứt bên trong không nhìn thấy được.

Với trường hợp lưu trữ trên cloud mà không xem lại được bạn vui lòng tải lại ứng dụng quản lý camera, nếu vẫn không được hãy báo cho đơn vị lắp đặt camera cho bạn để kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra và khắc phục.


3. Liên hệ lắp đặt, sửa chữa

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt, sửa chữa hệ thống camera quan sát vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 


4. Tư vấn lắp đặt sửa chữa camera

• Câu hỏi: Tôi thấy việc lắp đặt hệ thống camera nếu bị lỗi ổ cứng sẽ không thể xem lại hình ảnh đã được lưu, tôi muốn hỏi ngoài lưu trữ trên ổ cứng thì có thể lưu trữ và xem lại bằng các cách nào khác không?

⇒ Trả lời: Chào bạn, ngoài phương pháp lưu trữ dữ liệu hình ảnh trên ổ cứng lắp đặt trong đầu ghi thì bạn có thể lưu trữ trên máy tính hoặc lưu trữ trên hệ thống đám mây - cloud.

• Câu hỏi: Làm cách nào để biết được camera có thể quan sát được dữ liệu trong bao nhiêu ngày? Hiện tôi muốn quan sát dữ liệu trước đây 2 tháng nhưng không thể tìm được video cũ đã lưu, tôi đang dùng bộ 3 camera hikvision 2.0 Megapixel.

⇒ Trả lời: Để biết được hệ thống camera nhà mình có khả năng lưu trữ bao lâu, hoặc dự tính trước khi lắp đặt camera thì bạn nên tham khảo bài viết Camera quan sát lưu trữ hình ảnh được bao nhiêu ngày? Khả năng lưu trữ của camera phụ thuộc vào ổ cứng lưu trữ hình ảnh.

• Câu hỏi: Hiện tôi không thể xem lại được hình ảnh được lưu từ trước đó, các bạn có thể cho thợ qua kiểm tra cho tôi được không?

⇒ Trả lời: Chúng tôi có nhận sửa chữa, khắc phục các lỗi về hệ thống camera quan sát. Kỹ thuật viên của chúng tôi đã liên hệ với bạn để qua kiểm tra, sửa chữa hệ thống camera cho bạn rồi đấy ạ


5. Sản phẩm camera

5.1 Camera Dahua

5.2 Camera Hikvision

5.3 Camera FPT

a. Camera trong nhà (Indoor)

Vớ thiết kế hình cầu vô cùng nhỏ gọn và tinh tế rất phù hợp để lắp đặt trong nhà như phòng khách, cầu thang, phòng trẻ nhỏ, lắp ở cửa hàng, văn phòng công ty...khả năng bắt wifi rất nhạy hơn hẳn các dòng camera wifi trên thị trường chính vì vậy độ ổn định cũng cao hơn.

• Thông số kỹ thuật

- Độ phân giải: Full HD - 1080p
- Cảm biến hình ảnh: 1/2.8'' Sony
- Ống kính 2.8mm cho góc nhìn 95°
- Tầm nhìn xa hồng ngoại: 8-10m
- Chế độ chống ngược sáng WDR
- Chuẩn nén hình ảnh: H264, H264+, H265
- Hệ điều hành: Androi, IOS
- Lưu trữ dữ liệu: Điện toán đám mây

 

• Báo giá lắp đặt

Camera Indoor có giá:

Giá bán: 900.000 VND

*Giá trên đã bao gồm VAT

b. Camera ngoài trời (Outdoor)

Với thiết kế thân trụ không khác nhiều so với các dòng camera quan sát có dây khác trên thị trường nhưng kiểu dáng nhỏ gọn hơn và lớp vỏ hợp kim vô cùng chắc chắn, khả năng hoạt động dưới thời tiết khắc nghiệt như mưa, nắm, bão, tuyết...đã được kiểm nghiệm. Với những địa phương có nhiệt độ ngoài trời vào mùa hè cao thì camera ngoài trời của FPT vẫn có thể hoạt động ổn định. 

• Thông số kỹ thuật

- Độ phân giải: Full HD - 1080p
- Cảm biến hình ảnh: 1/2.8'' Sony
- Ống kính 3,6mm cho góc nhìn 106°
- Tầm nhìn xa hồng ngoại: 8-10m
- Chế độ chống ngược sáng WDR
- Chuẩn nén hình ảnh: H264, H264+, H265
- Chuẩn kháng nước IP66
- Hệ điều hành: Androi, IO

 

• Báo giá lắp đặt

Camera Outdoor có giá:

Giá bán: 1.000.000 VND

*Giá trên đã bao gồm VAT


Bài viết liên quan

Bình luận

Mời bạn để lại bình luận. Quản trị viên sẽ phản hồi ngay khi nhận được ý kiến của bạn

Số điện thoại của bạn sẽ không hiển thị công khai
8 Bình luận 5/5 đánh giá