• 
  Bắt mạng wifi FPT xã Phương Bình, Phụng Hiệp, Hậu Giang
• 
  Lắp mạng cáp quang FPT phường Lái Hiếu, Ngã Bảy, Hậu Giang
• 
  Lắp mạng cáp quang FPT xã Tân Hòa, Châu Thành A, Hậu Giang
• 
  Lắp truyền hình FPT xã Đông Phước, Châu Thành, Hậu Giang

Gói cáp quang FPT Long Mỹ, Hậu Giang cho hộ gia đình

1. Có những gói cáp quang nào cho gia đình?

1.1. Thông tin gói cáp quang FPT

Hiện nay FPT Long Mỹ có rất nhiều gói cước cáp quang với nhiều mức giá khác nhau cho hộ gia đình. Cáp quang FPT với nhiều ưu điểm:
Toàn bộ đường cáp ngầm không bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết 
Hệ thống dây quang chất lượng đường truyền nhanh ít suy hao
Độ bảo mật cao hơn bình thường
Đường truyền thiết bị bảo hành trọn đời
Nhiều gói cước với tốc độ cao so với mức giá

Bảng giá cước

Vật tư triển khai: Modem FTTH wifi 4 cổng.

Hình thức thanh toán:

• Trả từng tháng: Đóng phí vật tư 110.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 440.000 VND hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 6 tháng.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

1.2 Gói combo cáp quang và truyền hình

Ngoài gói cước mạng FPT Long Mỹ còn cung cấp thêm gói cước cả truyền hình đảm bảo nhu cầu sử dụng truyền hình của khách hàng.
Truyền hình FPT là truyền hình thông minh. Khách hàng có thể lựa chọn giờ chiếu phù hợp mà không cần phụ thuộc vào lịch chiếu của nhà đài.
Thay vì đăng kí thêm gói truyền hình riêng khi đăng kí gói combo mạng khách hàng chỉ phải kéo dây 1 lần và hàng tháng thanh toán 1 hóa đơn cước.Chi phí ban đầu cũng được tiết kiệm hơn.

Bảng giá cước

Vật tư triển khai: 01 Modem wifi + 01 bộ giải mã FPT TV 4K FX6.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Phí vật tư 220.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7. Riêng gói Combo Super 30 tặng 0.5 tháng cước.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14; Riêng gói Combo Super 30 tặng 1 tháng cước thứ 13.

Mỗi Tivi sử dụng 01 bộ giải mã.

Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/bộ giải mã.

1.3 Thủ tục lắp đặt cáp quang gia đình

Để đăng kí gói cước mạng cho gia đình thủ tục hết sức đơn giản. Khách hàng chỉ cần cung cấp chứng minh thư 2 mặt có địa chỉ tại địa chỉ đăng kí. Trong trường hợp khách hàng là chủ nhà nhưng chưa có hộ khẩu tại địa chỉ đăng kí có thể bổ sung giấy tờ nhà đất hoặc các giấy tờ liên quan khác hoặc hóa đơn cước tiền điện nước 3 tháng gần nhất là có thể đăng kí mạng.

Sau khi đăng kí chỉ từ 1 đến 3 ngày kĩ thuật sẽ tiến hành lăp đặt hoàn thiện cho khách hàng.

2. Lắp đặt mới nên chọn gói cước nào?

Tùy vào nhu cầu sử dụng của mình mà khách hàng nên lựa chọn gói cước phù hợp. Điều này quyết định rất lớn đến quá trình sử dụng mạng sau này. Nếu nhu cầu sử dụng lớn mà đăng kí gói cước tốc độ thấp thì vô tình làm ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ sau này. Để lựa chọn gói cước phù hợp khách hàng cần lưu ý hai vấn đề:

Thứ nhất là số thiết bị sử dụng trong gia đình. Thông thường mỗi thiết bị tivi hay máy tính cần khoảng 5mb dung lượng để sử dụng mượt mà. Các thiết bị nhỏ hơn như điện thoại thì cần ít hơn. Như vậy tùy số thiết bị mà khách hàng có thể tính toán được cơ bản gói cước phù hợp với mình là gói nào.

Thứ hai nữa là nhu cầu sử dụng cuả khách hàng. Đối với công việc thông thường thì chỉ cần đảm bảo yếu tố thứ nhất là được. Trong một số trường hợp khách hàng sử dụng cho mục đích công việc như live tream bán hàng hay sử dụng đồ họa thì khách hàng nên lựa chọn gói cước tốc độ cao hơn.

Thêm nữa cũng cần lưu ý một số yếu tố đặc biệt như địa thế nhà tường dày hay cửa

kín thì cũng nên tìm phương án sao cho hợp lí hiêu quả nhât ngay từ ban đầu.

3. Truyền hình FPT và đầu thu FPT TV 4K

• Kho phim miễn phí hơn 10.000 phim cập nhật hàng ngày, ứng dụng học tập giải trí cho bé phong phú
• Kho thể thao với nhiều bộ môn khác nhau
• Khách hàng khi đăng kí gói cước truyền hình FPT Long Mỹ sẽ được trang bị thiết bị đầu FPT TV 4K . Thiết bị này tích hợp công nghệ mới nhất. Khách hàng xem truyền hình thông qua thiết bị này nên sẽ không bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết mưa gió. Nếu trong trường hợp mạng gián đoạn truyền hình vẫn xem được bình thường. Kho giải trí nội dung phong phú.

4. Lưu ý khi sử dụng mạng

Trong quá trình sử dụng mạng có rất nhiều yếu tố bạn cần lưu ý để đảm bảo đường truyền ổn định nhất:

Thứ nhất như chúng tôi có nói ở trên bạn lên lựa chọn gói cước phù hợp đảm bảo được nhu cầu của gia đình. Mỗi 1 thiết bị modem chỉ nên sử dụng tối đa từ 8 tới 10 thiết bị. Vượt qua giới hạn này thì tốt nhất bạn nên sử dụng thêm một thiết bị chia lan khác.

Tiếp đó là thiết bị modem mạng 60% các lỗi cơ bản phát sinh từ đây. Dù thiết bị modem có tốt cỡ nào vì là thiết bị điện tử nên vẫn có lưu ý.
Trong quá trình sử dụng thay vì để modem mạng chạy ngày này qua ngày khác tháng này qua tháng khác. Khách hàng nên thường xuyên bật tắt lại modem hoặc để modem mạng nghỉ qua đêm tránh trình trạng treo giật lag.
Khi mạng có vấn đề thì việc đầu tiên nên làm là bật tắt hoặc khởi động lại modem mạng. Cho modem nghỉ 5p sau đó bật lại.

Thứ 3 bị nhảy địa chỉ IP:

 Repair lại Network (Click chuột phải vào biểu tượng mạng phía góc dưới bên phải màn hình, chọn Repair).
 Thảo gỡ một số phần mềm chặn mạng, tắt Fire Wall (tường lửa).

Nếu vẫn không được thì vui lòng liên hệ qua bộ phận kĩ thuật để được hỗ trợ.
Khách hàng gọi qua tổng đài hỗ trợ kĩ thuật: 1900 6600 nhánh 2 để được hỗ trợ.
Cũng có thể báo hỏng qua ứng dụng Hi FPT
Lưu ý khách hàng nên báo qua tổng đài kĩ thuật sẽ được hỗ trợ nhanh nhất tránh trường hợp thất lạc thông tin khách hàng không được hỗ trợ.

6. Dịch vụ và sản phẩm khác

6.2 Camera FPT

Sản phẩm camera FPT là sản phẩm camera chính hãng đầu tiên sử dụng công nghệ lưu trữ đám mây với nhiều ưu thế:

Tiết kiệm chi phí khi không phải mua thêm đầu ghi hình
Chất lượng hình ảnh chuẩn HD ghi hình tốt ngay trong điều kiện thiếu ánh sáng
Tính bảo mật cao không lo rò rỉ thông tin
Có tính năng phát hiện chuyển động
Sử dụng thông qua ứng dụng điện thoại rất tiện dụng.
Đội ngũ kĩ thuật nhiệt tình hỗ trợ 24/7

6.3 FPT Play Box+ S550

Đối với khách hàng nằm trong khu vực không có hạ tầng mạng FPT hoặc đơn giản hơn là khách hàng muốn trải nghiệm dịch vụ truyền hình mà không sử dụng mạng FPT thì có thể lựa chọn sản phẩm này.

Box hỗ trợ kết nối mạng cho tivi thường kèm kho nội dung phong phú.
Biến 1 chiêc tivi thường thành chiếc tivi thông minh đời mới nhất.
Box cũng hỗ trợ điều khiển giọng nói giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc lựa chọn chương trình yêu thích.
Sản phẩm chạy mượt mà trên mọi nền tảng mạng kể cả 4G
Box chính hãng bảo hành 1 năm

7. Đăng ký thông tin trực tuyến

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt mạng internet FPT, truyền hình FPT tại Long Mỹ, Hậu Giang vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 

8. Tư vấn và giải đáp thắc mắc

• Câu hỏi: Tôi ở thị trấn Long Mỹ, Hậu Giang muốn đăng kí gói cước mạng kèm truyền hình cho gia đình thì tốn nhiều tiền không? Gói cước thấp nhất bao nhiêu 1 tháng và thanh toán 6 tháng thì được hưởng ưu đãi gì?

⇒ Trả lời: Chào bạn, với chương trình khuyến mãi mới nhất cuối tháng 9, đầu tháng 10 2020, công ty FPT Telecom đang ưu đãi cho mọi khách hàng tại khi đăng ký gói combo gồm mạng cáp quang FPT và truyền hình FPT được giảm giá chỉ còn 220.000 VND/tháng. 

- Khi khách hàng thanh toán trả trước 6 tháng, khách hàng được miễn phí lắp đặt và được trang bị miễn phí mọi thiết bị như modem FPT, đầu thu FPT TV 4K.

• Câu hỏi: Em lắp mạng dùng máy tính cho quán bán hàng có live tream bán hàng thì nên đăng kí gói cước nào ạ? Quán em thuê thì có phải đóng thêm phí gì không?

⇒ Trả lời: Chào bạn, với nhu cầu bán hàng Online và livestream cần tốc độ cao, bạn nên chọn gói cước 45 Mbps trở lên để đảm bảo đường truyền mạng ổn định, thuận lợi hơn trong việc bán hàng.

- Với khách hàng sinh viên thuê trọ, người lao động thuê nhà để ở, để kinh doanh khi đăng ký cần đóng 1 khoản tiền cọc từ 440.000 - 660.000 VND hoặc trả trước 12 tháng sẽ được FPT Hậu Giang miễn phí tiền cọc. 

• Câu hỏi: Nhà em đang dùng mạng của mình ở phường Vĩnh Tường muốn đăng kí thêm truyền hình thì phải đóng bao nhiêu tiền ạ?

⇒ Trả lời: Chào bạn, để đăng ký thêm dịch vụ truyền hình, bạn chỉ cần thanh toán trước 6 tháng là sẽ được lắp đặt miễn phí hoặc có chương trình khuyến mãi đặc biệt thì sẽ được áp dụng ngay ở thời điểm hiện hành.