LẮP ĐẶT TRUYỀN HÌNH CÁP FPT TẠI PHAN THIẾT, BÌNH THUẬN
Câu hỏi:
Chào công ty FPT!
Tôi đã sử dụng mạng fpt được hơn 1 năm nay tại địa chỉ Lô số xx, đường số 10, phường Xuân An, thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận. Sau 1 năm sử dụng mạng fpt, tôi thấy mạng FPT khá ổn định, sử dụng tốt, chăm sóc khách hàng chu đáo, tận tình. Song, các bạn cần đẩy nhanh dịch vụ sửa chữa, bảo hành modem từ 48 tiếng xuống, làm sao có thể nhanh nhất để khách hàng không mất thêm nhiều thời gian thì dịch vụ sẽ ngày càng tốt hơn.
Mới đây, tôi thấy công ty có thông báo mở thêm dịch vụ truyền hình cáp dựa trên đường net của FPT. Tôi muốn đăng ký truyền hình fpt để sử dụng trong gia đình thì làm thế nào?
Trân trọng cảm ơn!
P/s: Số nhà đã được dấu đi nhằm bảo mật thông tin khách hàng.
Trả lời:
Chào bạn!
Rất cảm ơn khách hàng đã nhận xét một số ưu điểm và nhược điểm để công ty FPT Bình Thuận ngày càng hoàn thiện. FPT cố gắng phát huy mặt mạnh và hạn chế, khắc phục những mặt còn thiếu sót để luôn xứng tầm một công ty lớn cung cấp dịch vụ mạng chu đáo nhất.
I. GÓI COMBO INTERNET VÀ TRUYỀN HÌNH FPT TẠI PHAN THIẾT
| Gói cước | Tốc độ | Cước tháng |
| Super 30 | 30 Mbps | 215.000 |
| Super 80 | 80 Mbps | 225.000 |
| Super 100 | 100 Mbps | 255.000 |
| Super 150 | 150 Mbps | 350.000 |
Vật tư triển khai: 01 Modem wifi + 01 bộ giải mã FPT TV 4K FX6.
Hình thức thanh toán:
- Trả sau từng tháng: Phí vật tư 550.000 VND.
- Trả trước 3 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 0.5 tháng cước thứ 4.
- Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
- Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.
Mỗi Tivi sử dụng 01 bộ giải mã.
Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/bộ giải mã.
| Vị trí kênh | Tên kênh | Mô tả |
| 0 | Truyền hình FPT | Kênh giới thiệu riêng của Truyền hình FPT |
| 1 | VTV1 | Kênh thông tin tổng hợp |
| 2 | VTV2 | Kênh khoa học - Giáo dục |
| 3 | VTV3 | Kênh giải trí, thông tin kinh tế |
| 6 | VTV6 | Kênh dành cho giới trẻ |
| 9 | VTV9 | Kênh dành cho giới trẻ |
| 10 | HTV2 | Kênh giải trí tổng hợp |
| 11 | HTV7 | Kênh giải trí tổng hợp |
| 12 | HTV9 | Kênh thông tin tổng hợp |
| 109 | HTVC Thể thao | Kênh thể thao |
| 15 | Ha Noi TV1 | Kênh tổng hợp |
| 17 | FOX Movies | Kênh phim truyện quốc tế đặc sắc |
| 18 | HBO | Kênh phim truyện quốc tế |
| 25 | AXN | Kênh phim phiêu lưu mạo hiểm |
| 35 | Travel & Living | Kênh du lịch, ẩm thực, thiết kế |
| 50 | National Geographic | Kênh phim tài liệu |
| 49 | Discovery | Kênh thiên nhiên, khoa học, công nghệ |
| 48 | Animal Planet | Kênh thê giới Động Vật |
| 23 | Cartoon Network | Kênh phim hoạt hình |
| 24 | Disney Channel | Kênh giải trí thiếu nhu & gia đình |
| 25 | Disney Junior | Kênh thiếu nhi |
| 36 | Fashion TV | Kênh thời trang quốc tế |
| 31 | MTV | Kênh ca nhạc |
| 32 | Channel V | Kênh truyền hình âm nhạc |
| 23 | CNN | Kênh tin tức quốc tế |
| 37 | Fox Sports | Kênh thể thao quốc tế |
| 93 | Quốc Phòng Việt Nam | Kênh Quốc phòng Việt Nam |
| 94 | An Ninh TV | Kênh An pháp luật, chính trị, an ninh, xã hội |
| 75 | VTC1 | Kênh giải trí tổng hợp |
| 76 | VTC2 | Kênh phim truyện, ca nhạc, thể thao |
| 77 | VTC3 | Kênh thể thao |
| 78 | VTC4 | Kênh giải trí tổng hợp |
| 79 | VTC5 | Kênh phim truyện Việt Nam |
| 80 | VTC6 | kênh giải trí tổng hợp |
| 81 |
VTC7 Today TV |
Kênh tổng hợp |
| 82 |
VTC8 |
Kênh thông tin thị trường & Chứng khoán |
| 83 |
VTC9 Let's Việt |
Kênh tổng hợp dành cho giới trẻ |
| 84 |
VTC10 |
Kênh ca nhạc |
| 85 |
VTC11 Kids TV |
Kênh thiếu nhi và gia đình |
| 86 | VTC13 | Kênh ca nhạc |
| 87 |
VTC14 |
Kênh truyền hình về phòng chống thiên tai, bão lụt |
| 88 |
VTC16 |
Kênh thông tin nông nghiệp - nông thôn |
| 4 |
VTV4 |
Kênh dành cho người Việt ở nước ngoài |
| 5 |
VTV5 |
Kênh thông tin kinh tế, chính trị về VN dành cho các đồng bào dân tộc |
| 102 |
HTV1 |
Kênh thông tin tổng hợp |
| 103 |
HTV3 |
Kênh thiếu nhi |
| 104 |
HTV4 |
Kênh day học & phổ biến kiến thức |
| 105 |
HTVC Shopping |
Kênh truyền hình mua sẵm |
| 106 |
HTVC Du Lịch |
Kênh thông tin du lịch |
| 107 |
HTVC Phụ nữ |
Kênh dành cho phụ nữ |
| 7108 |
HTVC Gia đình |
Kênh dành cho gia đình |
| 110 |
HTVC Thuần Việt |
Kênh văn hóa giải trí VN |
| 111 |
HTVC Movie |
Kênh phim truyện |
| 96 | Vietnamnet | Kênh tổng hợp Vietnamnet |
| 92 | VOV | Kênh thông tin Giao thông |
| 41 | Arirang | Kênh tin tức Hàn Quốc (tiếng anh) |
| 47 | Da vinci | Kênh phổ biến kiến thức cho trẻ em và gia đình |
| 99 | SAM | Kênh thiếu nhi |
II. ĐĂNG KÝ THÔNG TIN TRỰC TUYẾN
Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt internet và truyền hình cáp FPT tại Phan Thiết, Bình Thuận vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại đường dây nóng 091.585.1399 hoặc Chat trực tuyến để được tư vấn chi tiết.
Quý khách hàng cũng có thể điền thông tin đăng ký theo mẫu sau:
III. HỎI ĐÁP DỊCH VỤ
• Câu hỏi: Tôi cần bắt mạng wifi Phan Thiết cùng với dịch vụ truyền hình fpt thì ban đầu tôi phải đóng bao nhiêu tiền?
⇒ Trả lời: Dạ vâng thưa anh chị bên có hai hình thức thanh toán
hình thức thứ nhất, là anh chị trả hàng tháng anh chị đóng phí hoà mạng là 330.000 vnđ để bên em trang bị thiết bị cho anh chị
hình thức thứ hai, anh chị trả trước 6 tháng anh chị sẽ được tặng tháng cước thứ 7 và trang bị miễn phí tất cả các thiết bị. hoặc trả trước 12 tháng sẽ được tặng cước tháng 13 và cước tháng 14 và trang bị miễn phí tất cả các thiết bị.
• Câu hỏi: Bên công ty mình có những hình thức thanh toán và chi phí nào ạ?
⇒ Trả lời: Dạ vâng thưa anh chị hiện công ty bên em có rất nhiều hình thức thanh toán, anh chị có thể trả bằng hình thức thanh toán anh chị thấy tiện lợi. hình thức thanh toán mà các khách hàng thường thanh toán ở công ty em là sẽ có nhân viên thu tại nhà ạ, em gửi thông tin để anh chị tham khảo ạ.
• Câu hỏi: Cho tôi hỏi bên công ty mình có lắp camera và các thiết bị phát sóng wifi không vậy?
⇒ Trả lời: Dạ vâng bên công ty em hiện nay đang cung cấp tất cả các loại camera full HD và có chế độ bảo hành bảo trì tại nhà hoàn toàn miễn phí, về các thiết bị phát sóng wifi bên em vẫn hỗ trợ lắp hoàn toàn miễn phí cho khách hàng đang sử dụng FPT bên em
• Câu hỏi: Tôi ở phường Đức Long tôi muốn đăng kí k+ không biết bên công ty mình có hỗ trợ không ạ?
⇒ Trả lời: Dạ bên em có hỗ trợ cho khách hàng đăng kí k+ ạ, nếu anh chị muốn sử dụng thêm gói dịch vụ k+ bên e sẽ cho nhân viên hỗ trợ cho nhà mình tại nhà hoặc qua điện thoại hoặc hướng dẫn cho nhà mình cách tự đăng kí dịch vụ k+. gói cước đăng kí dịch vụ k+ mỗi tháng là 125.000 vnđ.
• Câu hỏi: Tôi ở phường Hưng Long tôi đã sử dụng gói cước internet bên công ty mình giờ có người quen cho tôi 1 ti vi cũ không có chức năng kết nối wifi không biết bên mình có hỗ trợ được không ạ?
⇒ Trả lời: Dạ vâng thưa anh chị truyền hình FPT bên em còn hỗ trợ các dòng ti vi cũ kết nối được wifi lên được youtobe đọc báo... biến ti vi thường thành ti vi thông minh , em gửi thông tin để anh chị tham khảo thêm ạ.
.jpg)
Bình luận