Dịch vụ tổng đài ảo

1. Tổng đài ảo là gì?

Tổng đài ảo là tổng đài hoạt động dựa trên phương thức kết nối internet hoặc 3G thay vì chạy dây từ bưu điện đến thiết bị như điện thoại bàn trước kia. Thường được sử dụng trong các doanh nghiệp, công ty, kinh doanh, chăm sóc khách hàng...Nói cách khác, những đầu số 1800, 1900 bạn đã từng liên hệ chính là tổng đài ảo.

2. Dịch vụ tổng đài ảo Oncall

Cho thuê dịch vụ tổng đài ảo Oncall của FPT Telecom
Tổng đài ảo Oncall của FPT Telecom là tổng đài IP tích hợp được nhiều đầu số hotline 1800, 1900, số cố định mang đến giải pháp truyền thông hợp nhất cho doanh nghiệp, triển khai dịch vụ dễ dàng, nhanh chóng trong vòng 24h

3. Liên hệ tư vấn dịch vụ tổng đài ảo

Quý khách hàng có nhu cầu tìm hiểu về dịch vụ tổng đài ảo, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 091.585.1399 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 


4. Tư vấn đăng ký và sử dụng tổng đài ảo

• Câu hỏi: Tôi muốn đăng ký đầu số tổng đài cho lĩnh vực kinh doanh, chi phí triển khai và phí cước hàng tháng như thế nào?

⇒ Trả lời: Cám ơn bạn đã quan tâm đến dịch vụ tổng đài ảo của chúng tôi. Bạn vui lòng liên hệ số hotline trong bài để được tư vấn về chi phí cụ thể ạ.

• Câu hỏi: Đầu số 1800 và 1900 có gì khác nhau, tôi đăng ký đầu số cho thẩm mỹ viện thì nên sử dụng loại đầu số nào?

⇒ Trả lời: Xin chào bạn, đầu số 1800 và 1900 khác nhau về cách tính cước, hình thức thanh toán và chi phí của đầu số ạ. Ví dụ như đầu số 1800 người gọi sẽ được miễn phí khi gọi đến nhưng đầu số 1900 cước phí sẽ được tính cho người gọi đến đầu số này. Tùy vào mục đích của doanh nghiệp mà bạn có thể sử dụng đầu số phù hợp ạ, nhưng nếu là làm dịch vụ thì bạn nên sử dụng đầu số 1900 ạ.

• Câu hỏi: Đăng ký tổng đài ảo có ràng buộc hợp đồng hay không? Nếu tôi không có nhu cầu sử dụng nữa muốn hủy dịch vụ thì có phải bồi thường gì không?

⇒ Trả lời: Xin chào bạn. Về vấn đề này bạn nên liên hệ với số hotline trong bài để được tư vấn về điều khoản hợp đồng cụ thể ạ.


Bình luận

Mời bạn để lại bình luận. Quản trị viên sẽ phản hồi ngay khi nhận được ý kiến của bạn

Số điện thoại của bạn sẽ không hiển thị công khai