Thủ tục chuyển địa điểm sử dụng truyền hình internet FPT

1. Thủ tục chuyển địa điểm

- Chính sách: Quý khách có thể thực hiện chuyển địa điểm trong cùng tỉnh, thành phố miễn là khu vực đó có hạ tầng của FPT Telecom. Không chuyển sang tỉnh khác được. Thủ tục này làm tại văn phòng giao dịch của FPT Telecom, các giấy tờ mang theo:

+ Cá nhân: CMND hoặc hộ chiếu của chủ hợp đồng.

+ Doanh nghiệp:  Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu

- Phí chuyển đổi: Để biết thêm thông tin chi tiết phí chuyển địa điểm quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 19006600 nhánh 0 hoặc trực tiếp đến quầy giao dịch

- Thời gian chuyển đổi: 1-5 ngày.


2. Đăng ký thông tin trực tuyến

Quý khách hàng có nhu cầu tìm hiểu về thủ tục chuyển địa điểm sử dụng internet và truyền hình FPT, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 - 096.424.0123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 


3. Tư vấn và giải đáp thắc mắc

• Câu hỏi: Tôi dùng mạng được 6 tháng rồi giờ chuyển nhà muốn kéo theo đường mạng thì có mất phí không?

⇒ Trả lời: Xin chào anh chị mình đang dùng mạng 6 tháng chuyển địa điểm mạng vẫn mất phí ạ, anh chị hãy để lại thông tin nhân viên bên em sẽ liên hệ hỗ trợ anh chị ngay ạ.

• Câu hỏi: FPT mình có hỗ trợ chuyển địa điểm mạng ngay tại nhà không hay bắt buộc phải qua văn phòng ạ?

⇒ Trả lời: Xin chào anh chị bên em có hỗ trợ chuyển địa điểm mạng ngay tại nhà ạ, anh chị hãy để lại thông tin hoặc liên hệ số điện thoại tổng đài hỗ trợ kĩ thuật bên em: 19006600 nhân viên bên em sẽ hỗ trợ anh chị ngay ạ.

• Câu hỏi: Tôi chuyển mình đường mạng không có gói truyền hình thì phí chuyển có rẻ hơn không?

⇒ Trả lời: Xin chào anh chị mình chuyển riêng đường mạng hay cả 2 dịch vụ thì phí chuyển địa điểm vẫn như nhau ạ.


Bài viết liên quan

Bình luận

Mời bạn để lại bình luận. Quản trị viên sẽ phản hồi ngay khi nhận được ý kiến của bạn

Số điện thoại của bạn sẽ không hiển thị công khai
5 Bình luận 4.8/5 đánh giá