Đăng ký internet và truyền hình FPT quận Cầu Giấy, Hà Nội


CHI NHÁNH HÀ NỘI - CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

FPT Telecom Hà Nội

Quận Cầu Giấy

Khuyến mại tháng 12/2024

Hotline 1

Hotline 2

0915851399

1. Gói cước internet FPT quận Cầu Giấy

Gói cước Tốc độ Cước tháng
Super 30 30 Mbps 200.000
Super 80 80 Mbps 215.000
Super 100 100 Mbps 245.000
Super 150 150 Mbps 320.000

Vật tư triển khai: Modem FTTH wifi 4 cổng 87RG6M băng tần kép.

Hình thức thanh toán:

  • Trả sau từng tháng: Phí vật tư 330.000 VND.
  • Trả trước 3 tháng: Miễn phí vật tư.
  • Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
  • Trả trước 1 năm: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Khách hàng thuê nhà, trọ: Đặt cọc 660.000 VND trong 24 tháng; miễn đặt cọc nếu trả trước 6 tháng trở lên. Doanh nghiệp có HĐ thuê nhà dài hạn không phải đặt cọc.

Khách hàng cam kết sử dụng trong vòng 24 tháng. Nếu huỷ hợp đồng trước thời hạn cam kết phải trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.


2. Gói combo internet và truyền hình FPT

Gói cước Tốc độ Cước tháng
Combo Super 30 30 Mbps 240.000
Combo Super 80 80 Mbps 250.000
Combo Super 100 100 Mbps 295.000
Combo Super 150 150 Mbps 360.000

Vật tư triển khai: 01 Modem wifi 4 cổng + 01 bộ giải mã FPT TV 4K FX6.

Hình thức thanh toán:

  • Trả sau từng tháng: Phí vật tư 500.000 VND.
  • Trả trước 3 tháng: Miễn phí vật tư.
  • Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
  • Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Mỗi Tivi sử dụng 01 bộ giải mã.

Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/bộ giải mã.


3. Gói internet FTTH cho doanh nghiệp

Gói cước Tốc độ trong nước và quốc tế Cước tháng Phí hòa mạng ban đầu
Super 250 250 Mbps - 10.8 Mbps 545.000 1.000.000
Super 400 400 Mbps - 12.6 Mbps 1.410.000 1.000.000
Super 500 500 Mbps - 18.9 Mbps 8.125.000 6.600.000
Lux 500 500 Mbps - 500 Mbps 800.000 1.200.000
Lux 800 800 Mbps - 800 Mbps 1.000.000 1.200.000

Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng: AC1000F/AC1000C V2/Vigor 2925/Vigor 300B.

Hình thức thanh toán:

  • Trả sau từng tháng: Đóng phí hòa mạng như trên.
  • Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 13.
  • Trả trước 24 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 25, 26. 

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 5.500.000 VND.


4. Đăng ký thông tin trực tuyến

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt mạng internet cáp quang FPT, truyền hình FPT, FPT Play Box tại quận Cầu Giấy, Hà Nội vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 091.585.1399 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 


5. Tư vấn đăng ký dịch vụ FPT

5.1 Quy trình đăng ký internet

  • Khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt mạng của FPT tại quận Cầu Giấy chỉ cần nhấc máy gọi số hotline hỗ trợ nhanh bên trên.
  • Nhân viên FPT sẽ tư vấn trực tiếp qua điện thoại.
  • Khách hàng cung cấp thông tin, nhân viên tới nhà khảo sát và ký hợp đồng.
  • Lắp đặt trong vòng 1-3 ngày.

5.2 Tư vấn & Giải đáp dịch vụ

• Câu hỏi: Tôi cần tìm số điện thoại fpt cầu giấy nhằm phản ánh về dịch vụ mạng fpt?

⇒ Trả lời: Chào bạn, để phản ánh, khiếu nại về dịch vụ mạng, chất lượng, thái độ phục vụ khách hàng mời quý khách hàng phản ánh qua đầu số điện thoại 19006600 nhánh 2

• Câu hỏi: Tôi đi vắng nên chưa kịp đóng tiền mạng cho nhân viên thu cước, hôm nay mạng nhà tôi đã bị khóa. Tôi muốn hỏi địa điểm đóng cước internet tại quận Cầu Giấy?

⇒ Trả lời: Bạn có thể đóng cước internet tại các địa điểm FPT Shop, đóng tiền trực tuyến qua các ngân hàng, hoặc đóng tại Văn phòng giao dịch FPT Telecom 481 Hoàng Quốc Việt, gần đầu đường Phạm Văn Đồng, đối diện trường CĐ Du Lịch.

• Câu hỏi: Tôi muốn đăng ký và lắp đặt hoàn thiện trong 1 ngày, liệu có thể làm được không?

⇒ Trả lời: FPT Cầu Giấy hoàn toàn có thể triển khai trong vòng 24 giờ kể từ khi bạn hoàn thành thủ tục đăng ký dịch vụ internet. Tuy nhiên còn phụ thuôc một vài yếu tố như thời tiết, ngày nghỉ, số lượng khách hàng đăng ký cùng thời gian.

• Câu hỏi: Tôi đã lắp mạng ở đường Cầu Giấy, nhưng mới chỉ dùng được 6 tháng, nay tôi chuyển công tác vào TP.HCM làm việc vài tháng. Tôi phải làm thế nào?

⇒ Trả lời: Bạn chỉ cần mang chứng minh thư + modem tới văn phòng giao dịch của FPT ở khu vực quận Cầu Giấy để làm thủ tục tạm ngưng sử dụng dịch vụ. Đồng thời bạn đặt cọc 220.000 phí giao dịch. Số tiền này sẽ được trừ ngay khi bạn quay lại và tiếp tục sử dụng.

• Câu hỏi: Nếu đang sử dụng gói 3mbp mà nâng cấp lên gói 8mbps thì có phải đóng thêm tiền gì không? Nhân viên có phải đến nhà thay dây, thay modem hay cài đặt gì không?

⇒ Trả lời: Thủ tục nâng cấp gói cước hoàn toàn miễn phí. Bạn mang theo chứng minh thư đến Văn phòng giao dịch FPT Quận Cầu Giấy để làm thủ tục thay đổi gói dịch vụ.

• Câu hỏi: Hiện tại, tôi đang sử dụng mạng FPT tại quận Cầu Giấy nhưng tôi sắp chuyển nhà sang bên quận Thanh Xuân và chuyển đường mạng sang đó sử dụng.

⇒ Trả lời: Bạn tham khảo thủ tục chuyển địa điểm tại website. Bạn có thể mang chứng minh thư của chủ hợp đồng và hợp đồng Internet tới văn phòng giao dịch của FPT để làm thủ tục

• Câu hỏi: Hiện nay, FPT Telecom có chương trình khuyến mại dành riêng cho khối công chức nhà nước không?

⇒ Trả lời: Mọi khách hàng đều áp dụng như nhau, không phân biệt sinh viên, giáo viên hay công chức


Bài viết liên quan

Bình luận

Mời bạn để lại bình luận. Quản trị viên sẽ phản hồi ngay khi nhận được ý kiến của bạn

Số điện thoại của bạn sẽ không hiển thị công khai
6 Bình luận 4.7/5 đánh giá