Đăng ký internet và truyền hình FPT quận Sơn Trà, Đà Nẵng
CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG - CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT
FPT TELECOM ĐÀ NẴNG
Quận Sơn Trà
Khuyến mại tháng 11/2024
|
Hotline 1 |
Hotline 2 |
1. Gói internet cáp quang FPT quận Sơn Trà
| Gói cước | Tốc độ | Cước tháng | Phí vật tư |
| Super 80 | 80 Mbps | 210.000 | 110.000 |
| Super 100 | 100 Mbps | 235.000 | 110.000 |
| Super 150 | 150 Mbps | 300.000 | 220.000 |
Vật tư triển khai: Modem FTTH wifi 4 cổng.
Ưu đãi cho khách hàng trả trước:
- Trả sau từng tháng: Đóng phí vật tư 220.000 VND
- Trả trước 6 tháng: Giảm 50% phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
- Trả trước 1 năm: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.
Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 660.000 VND hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 1 năm.
Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.
2. Gói combo internet và truyền hình FPT
| Gói cước | Tốc độ | Cước tháng |
| Combo Super 80 | 80 Mbps | 225.000 |
| Combo Super 100 | 100 Mbps | 245.000 |
| Combo Super 150 | 150 Mbps | 350.000 |
Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng + 01 bộ giải mã FPT TV 4K FX6.
Hình thức thanh toán:
- Trả sau từng tháng: Phí vật tư 330.000 VND.
- Trả trước 6 tháng: Phí vật tư 110.000 VND + Tặng 1 tháng cước thứ 7 (đối với gói combo S80); Miên phí lắp đặt + Tặng 1 tháng cước thứ 7 (đối với gói combo S100 và S150)
- Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14
Mỗi Tivi sử dụng 01 bộ giải mã.
Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/bộ giải mã.
3. Gói internet cáp quang FTTH doanh nghiệp
| Gói cước | Tốc độ trong nước và quốc tế | Cước tháng | Phí hòa mạng ban đầu |
| Super 250 | 250 Mbps - 10.8 Mbps | 545.000 | 1.000.000 |
| Super 400 | 400 Mbps - 12.6 Mbps | 1.410.000 | 1.000.000 |
| Super 500 | 500 Mbps - 18.9 Mbps | 8.125.000 | 6.600.000 |
| Lux 500 | 500 Mbps - 500 Mbps | 800.000 | 1.200.000 |
| Lux 800 | 800 Mbps - 800 Mbps | 1.000.000 | 1.200.000 |
Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng: AC1000F/AC1000C V2/Vigor 2925/Vigor 300B.
Hình thức thanh toán:
- Trả sau từng tháng: Đóng phí hòa mạng như trên.
- Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 13.
- Trả trước 24 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 25, 26.
Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 5.500.000 VND.
4. Đăng ký thông tin trực tuyến
Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký internet cáp quang FPT, truyền hình FPT tại quận Sơn Trà, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 091.585.1399 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.
Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau:
* Quý khách hàng hãy Chat Zalo với chúng tôi để nắm bắt thông tin một cách nhanh nhất, mới nhất, chính xác nhất.
5. Tư vấn truyền hình internet FPT quận Sơn Trà
5.1 - Thủ tục đăng ký internet
- 01 bản chứng minh thư nhân dân.
- 01 bản giấy chứng minh nhà sở hữu. VD: Hộ khẩu, giấy điện nước đứng tên chính chủ, sổ hồng, sổ đó, ... Nếu không có các giấy tờ trên thì đặt cọc theo chính sách của công ty.
5.2 - Quy trình đăng ký internet
- Khách hàng liên hệ số điện thoại Hotline đăng ký để được tư vấn.
- Nhân viên tới nhà khảo sát và làm thủ tục đăng ký.
- Lắp đặt trong 1-3 ngày (trừ mưa bão).
5.3 - Tư vấn và giải đáp thắc mắc
• Câu hỏi: Tôi ở Quận Sơn Trà đang dùng mạng bên khác kèm truyền hình cáp một tháng khoảng hơn 300.000 VND. Hàng tháng thu tiền rất là mất công hơn nữa nhà tôi còn dùng tivi thường. Nghe nói bên mình có gói cước gộp chung cả 2 dịch vụ và hỗ trợ vào mạng trên tivi thường thì tư vấn giúp tôi. Nhà tôi dùng 1 tivi 2 mắt cam 1 máy tính và điện thoại nữa.Thì tôi nên đăng kí gói nào và ban đầu thì thanh toán bao nhiêu tiền? Gói cước này xem được tất cả bao nhiêu kênh truyền hình. Chất lượng hình ảnh như thế nào? Có kênh Today TV không?
⇒ Trả lời: Bạn có thể đăng ký sử dụng gói combo cả mạng và dịch vụ truyền hình của chúng tôi với gói cước thấp nhất hiện nay là 45 Mbps, chi phí 235.000 VND/tháng rất phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn và gia đình. Bạn có thể lựa chọn trả trước 6 tháng để được miễn phí vật tư lắp đặt và được tặng thêm tháng cước sử dụng. Gói này có thể xem được hơn 190 kênh truyền hình trong và ngoài nước có độ nét cao, trong đó có kênh Today TV nhé bạn
• Câu hỏi: Truyền hình bên mình kho giải trí có gì đặc biệt? Có tính năng khóa trẻ em và kho giải trí riêng cho trẻ em đúng không? Nhà tôi cháu đang còn nhỏ nên muốn tư vấn kĩ hơn về vấn đề này.Tư vấn giúp tôi?
⇒ Trả lời: Truyền hình FPT ngoài hơn 190 kênh truyền hình còn có kho phim đặc sắc, kho karaoke có chấm điểm và cập nhật liên tục, thể thao, giải trí, youtube.... bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo số tổng đài bên trên để được nhân viên kinh doanh tư vấn và hỗ trợ đăng ký lắp đặt nhanh nhất
• Câu hỏi: Modem mạng bên mình phát sóng được bao xa? Được bảo hành bao nhiêu lâu ạ? Ví dụ em lắp mạng rồi muốn kiếm tra xem gói cước đang dùng tốc độ như thế nào có được không?
⇒ Trả lời: Thiết bị modem có thể phát sóng 30m trong điều kiện không có vật cản, tất cả các thiết bị do FPT cung cấp đều được bảo hành 1 năm theo quy định của nhà sản xuất. Bạn có thể tải ứng dụng Hi FPT hoặc gọi theo số 19006600 để nhân viên CSKH tư vấn và hướng dẫn cho bạn
• Lắp đặt internet tại Sơn Trà, Đà Nẵng có những gói cước nào?
⇒ Trả lời: Hiện tại ở Sơn Trà đang cung cấp các gói 45Mbps, 60 Mbps và 80 Mbps dành cho khách hàng đăng ký internet cáp quang cho hộ gia đình
• Câu hỏi: Hiện nay, tôi đang có nhu cầu lắp đặt mạng FPT tại quận Sơn Trà, tôi cần liên hệ với ai và tới đâu để đăng ký Internet FPT?
⇒ Trả lời: Khách hàng có nhu cầu đăng ký sử dụng dịch vụ Internet FPT chỉ cần nhấc máy gọi hotline 091.585.1399 để được tiếp nhận thông tin. Sau khi xử lý thông tin của Quý khách hàng, chúng tôi sẽ cử nhân viên kinh doanh tới tư vấn trực tiếp tại nhà.
• Câu hỏi: Tôi ở quận Sơn Trà đã 5 năm, hợp đồng thuê nhà dài hạn và trong 5 năm vừa rồi tôi chưa hề thay đổi chỗ ở. Với trường hợp như của tôi thì có bị tính là thuê trọ hay không? Không biết có phải áp dụng đặt cọc cước internet không?
⇒ Trả lời: Đối với những trường hợp có hợp đồng thuê nhà dài hạn thì chỉ cần CMDN là được nhé bạn, nhân viên kinh doanh của chúng tôi sẽ tư vấn kỹ hơn và làm thủ tục đăng ký cho bạn
• Tại quận Sơn Trà đã có văn phòng giao dịch của Fpt chưa?
⇒ Trả lời: Bạn có thể qua 909 Ngô Quyền, quận Sơn Trà nhé
• Câu hỏi: Tôi muốn đăng ký sử dụng dịch vụ truyền hình riêng thì cần đóng bao nhiêu tiền ban đầu?
⇒ Trả lời: Phí dịch vụ truyền hình là 132.000 VND/tháng. Bạn vui lòng liên hệ theo số tổng đài bên trên để được nhân viên kinh doanh tư vấn và dăng ký cho bạn nhé
• Câu hỏi:Tôi muốn cắt mạng FPT nhưng mất hợp đồng mạng FPT thì làm thế nào?
⇒ Trả lời: Cách đơn giản nhất là bạn cần mang chứng minh thư chủ hợp đồng internet tới văn phòng giao dịch của FPT Sơn Trà để làm xác minh thời gian sử dụng hợp đồng, cách thức làm thủ tục cắt mạng.
• Câu hỏi: Tôi đang sử dụng mạng FPT nhưng mà thời gian đầu dùng rất là nhanh, sau khoảng 3 tháng dùng mạng chạy chậm quá, không hiểu tại sao, có mấy lần tôi đã gọi điện cho FPT để cử nhân viên xuống sửa mạng nhưng mạng vẫn diễn ra tình trạng này sau 3-4 ngày sửa chữa. Tôi có yêu cầu thay dây mới nhưng không thấy phản hồi? Tôi cần làm gì?
⇒ Trả lời: Bạn vui lòng qua trực tiếp văn phòng giao dịch gần nhất hoặc phản ánh qua số 19006600 để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ
Bình luận