FPT Play Box Sơn La
1. Giới thiệu FPT Play Box
2. Lắp đặt FPT Play Box Sơn La
- Bước 1: Khách hàng truy cập vào hệ thống fpt123.net để lại thông tin liên hệ theo mẫu hoặc chat trực tiếp với chúng tôi
- Bước 2 : Nhân viên kinh doanh khu vực tiếp nhận yêu cầu tư vấn, liên hệ xác nhận địa chỉ và thời gian tư vấn trực tiếp với khách hàng ở gần, hoặc giao box theo yêu cầu đối với khách hàng ở xa.
- Bước 3: Lắp đặt thiết bị FPT Play Box tại nhà khách hàng, hướng dẫn khách hàng cách cài đặt, sử dụng cũng như các thao tác kết nối điều khiển giọng nói với đầu Box.
- Bước 4: Hoàn tất lắp đặt, thanh toán và lên phiếu xác nhận bảo hành cho khách hàng, hướng dẫn khách hàng liên hệ bảo hành sửa chữa khi gặp sự cố.
Chúc quý khách thành công.
3. Đăng ký thông tin trực tuyến
Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt FPT Play Box tại Sơn La, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 091.585.1399 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.
Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau:
4. Tư vấn mua và sử dụng FPT Play Box
• Câu hỏi: Em đang dùng box 2018 muốn đổi lên box 2020 bên mình có hỗ trợ không ạ?
⇒ Trả lời: Kính chào quý khách, hiện FPT chưa có chương trình hỗ trợ chuyển đổi box 2018 lên 2019. Anh/chị có thể tham khảo giá box 2019 đang được giảm giá ưu đãi nhé
• Câu hỏi: Tính năng giọng nói của box này có hỗ trợ giọng địa phương không ạ?
⇒ Trả lời: Với FPT play box 2020, remote giọng nói nhanh nhạy có thể hỗ trợ tất cả giọng địa phương trên cả nước
• Câu hỏi: Em mua box này sau hàng tháng có phải đóng tiền vào với dùng được không hay cứ cắm vào là dùng được bình thường ạ?
⇒ Trả lời: Chào bạn, với FPT play box bạn không cần phải đóng tiền duy trì hàng tháng nhé
• Câu hỏi: Tôi ở Xã Mường Sang, Huyện Mộc Châu, Sơn La muốn mua FPT PLay Box 2020 bên mình có giao hàng tận nơi không ạ? Box này có bảo hành không?
⇒ Trả lời: Bạn cần mua FPT Play Box chỉ cần để lại số điện thoại nhận viên của chúng tôi sẽ giao và lắp đặt miễn phí tại nhà cho bạn ạ. Box bảo hành 12 tháng nhé.
• Câu hỏi: FPT PLay Box mình hiện nay có mấy loại tất cả? Box 2020 khác gì box 2019 ạ?
⇒ Trả lời: Hiện FPT đang cung cấp FPT Play Box bản 2019 và 2020, box 2020 có sự thay đổi, nâng cấp về ROM, RAM, hệ điều hành, ngoài ra mẫu mã của box cũng được thiết kế đẹp mắt và sang trọng hơn ạ.
• Câu hỏi: Điều khiển box của tôi bị hỏng thì liên hệ qua đâu? Tôi ở Phường Quyết Tâm, TP Sơn La, Sơn La.
⇒ Trả lời: Bạn vui lòng mang theo điều khiển và box đến văn phòng giao dịch của FPT Telecom Sơn La tại địa chỉ số 8 Nguyễn Lương Bằng, tổ 4, Sơn La để được hỗ trợ ạ.
• Câu hỏi: Mấy hôm nay nhà em dùng Play Box bị hỏng điều khiển giọng nói, em muốn hỗ trợ cài đặt lại thì liên hệ qua đâu ạ?
⇒ Trả lời: Chào bạn, để khắc phục sự số này nhanh nhất bạn có thể gọi ngay vào số CSKH 1900 6600 nhánh 2 để các kỹ thuật viên hỗ trợ mình nhé.
• Câu hỏi: Cho tôi hỏi khi sử dụng FPT Play Box có phải trả cước phí hàng tháng không? Có truy cập vào các trang web để xem tin tức được không? Tư vấn cho tôi nhé?
⇒ Trả lời: FPT Play Box là sản phẩm chỉ đầu tư một lần được sử dụng trọn đời và không mất phí hàng tháng, bạn hoàn toàn có thể truy cập vào trang web toải mái nhé.
Bình luận