Báo hỏng internet huyện Đồng Hỷ, Thái Nguyên gọi số nào?

Câu hỏi:

Tôi đang sử dụng mạng internet của FPT Thái Nguyên. Nhưng sáng nay tự nhiên rớt mạng mấy lần rùi sau đó các đèn internet và ADSL tắt hẳn, không vào mạng được nữa. Tôi ở huyện Đồng Hỷ, tỉnh Thái Nguyên thì phải gọi số điện thoại nào để báo hỏng internet. Phải mất bao nhiêu lâu mới sửa mạng được nhỉ?

Trả lời:

Chào bạn!

- Hiện nay, với tất cả các khách hàng ở huyện Đồng Hỷ nói riêng, ở tỉnh Thái Nguyên nói chung khi sử dụng mạng fpt mà bị mất tín hiệu mạng vì bất cứ lý do gì bạn hãy gọi qua tổng đài kỹ thuật fpt thái nguyên qua đầu số 19006600 nhánh số 2.

- Tiếp đến, bạn hãy mở máy tính lên, cắm dây mạng LAN vào và đợi máy để kỹ thuật viên fpt Thái Nguyên nhấc máy và hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại. Nếu sau khi, chúng tôi kiểm tra trên hệ thống mà không thể xử lý được, FPT Thái Nguyên sẽ cử  nhân viên tới xử lý ngay trong 24h kể từ khi nhận được thông báo của bạn.

Trân trọng cảm ơn!