Tại sao: Sau khi cài lại Win, không vào được mạng FPT

Chào ban quản trị FPT123!

Máy tính của tôi bị nhiễm virus nhiều quá, đến nỗi tôi cài đặt phần mềm diệt virus BKAV Pro cũng không thể tải và cài đặt được nữa. 

Tôi có mang đĩa cài win ra cài đặt. Sau khi cài đặt xong thì cắm lại như bình thường nhưng không thể truy cập được mạng FPT như ban đầu được nữa.

Anh, chị có thể hướng dẫn cho tôi làm thế nào để có thể truy cập lại mạng FPT được.

Lưu ý: Ban đầu trước khi cài lại win, tôi vẫn truy cập mạng FPT nhưng tốc độ khá là chậm do bị nhiễm nhiều virus.

---

 

Trả lời!

Chào bạn, 

FPT123 xin trả lời bạn như sau:

- Sau khi bạn cài lại win, máy tính của bạn dường như đã trở về trạng thái ban đầu. Thông thường các bạn mới tập cài win sẽ xóa hết đi toàn bộ các dữ liệu ổ C, ổ D, ổ E...

- Lý do khiến bạn không thể truy cập được mạng FPT là do trên máy tính của bạn chưa cài đặt lại driver card mạng (hay driver card internet).

"Driver Card mạng thực chất nó là 1 phần mềm chức năng chính dùng để kết nối internet thông qua card mạng và modem FPT."

Còn Card mạng là?

Card mạng (Network Interface Card)chính là 1 thiết bị có thể gắn liền với máy tính, có thể là card rời.

Để cài đặt driver card mạng bạn có thể dùng một trong 3 cách sau: 

Cách 1: Dùng đĩa main mà nhà cung cấp giao cho mỗi khách hàng khi mua 1 bộ máy tính.

Cách 2: Dùng USB ra ngoài quán nét download phần mềm driverscaner:

Cách 3: Bạn ra ngoài cửa hàng tin học mua 1 chiếc đĩa cài card mạng. Trong đĩa này tích hợp cả card âm thanh, card màn hình, card mạng. Đĩa này ngoài thị trường đang bán với giá 10.000 đồng/đĩa.