ĐĂNG KÝ INTERNET VÀ TRUYỀN HÌNH FPT TẠI BA ĐỒN, QUẢNG BÌNH

CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH - CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

FPT TELECOM QUẢNG BÌNH

Thị xã Ba Đồn

Khuyến mại tháng 04/2024

I. GÓI CƯỚC INTERNET CÁP QUANG FPT BA ĐỒN

Vật tư triển khai: Modem FTTH wifi 4 cổng.

Hình thức thanh toán:

• Trả từng tháng: Phí vật tư 220.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Phí vật tư 110.000 VND + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 1 năm: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 440.000 VND hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 6 tháng.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

II. GÓI COMBO TRUYỀN HÌNH + INTERNET CÁP QUANG FPT

Vật tư triển khai: 01 Modem wifi 4 cổng + 01 bộ giải mã FPT TV 4K FX6.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Phí vật tư 220.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Phí vật tư 110.000 VND + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 1 năm: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Mỗi Tivi sử dụng 01 bộ giải mã.

Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/bộ giải mã.

III. GÓI CƯỚC INTERNET CÁP QUANG FTTH TẠI BA ĐỒN

Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng: AC1000F/AC1000C V2/Vigor 2925/Vigor 300B.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Đóng phí hòa mạng như trên.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 13.
• Trả trước 24 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 25, 26. 

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 5.500.000 VND.

IV. ĐĂNG KÝ TRỰC TUYẾN

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt mạng cáp FPT, dịch vụ truyền hình FPT và thiết bị FPT Play Box tại thị xã Ba Đồn, Quảng Bình vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 

V. TƯ VẤN ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ

A - Quy trình đăng ký internet

+ Khách hàng liên hệ số điện thoại Hotline đăng ký để được tư vấn.

+ Nhân viên tới nhà khảo sát và làm thủ tục đăng ký.

+ Lắp đặt trong 1-3 ngày (trừ mưa bão)

B - Tư vấn & Giải đáp

• Câu hỏi: Tôi ở Thị Xã Ba Đồn muốn lắp một gói mạng kèm truyền hình cho gia đình sử dụng thì không biết ban đầu phải đóng nhiều tiền không? Nhà tôi dùng 1 tivi 2 máy tính và điện thoại thì nên lắp gói nào và cước hàng tháng là bao nhiêu. Nếu tôi thanh toán luôn 6 tháng thì được hưởng ưu đãi gì?

⇒ Trả lời: Cám ơn anh/chị đã lựa chọn FPT làm nhà cung cấp dịch vụ mạng, với nhu cầu sử dụng của anh/chị có thể lựa chọn gói 45 Mbps, trả trước 6 tháng để được hưởng ưu đãi miễn phí lắp đặt.

• Câu hỏi: Truyền hình của mình xem được những nội dung gì ạ? Nếu lắp cho tivi thường có bị hạn chế gì không và có lắp được cho 2 tivi không ạ?

⇒ Trả lời: Chào anh/chị, truyền hình FPT xem được 180 kênh trong nước và quốc tế, với kho ứng dụng nội dung phong phú đặc sắc như: thiếu nhi, phim truyện, thể thao...hoàn toàn miễn phí. Hiện truyền hình FPT hoàn toàn có thể lắp cho 2 tivi.

• Câu hỏi: Nhà em đang dùng mạng bên mình giờ chuyển nhà muốn kéo theo đường mạng thì cần làm thủ tục gì và nếu sang nhà mới em lắp thêm truyền hình thì phải đóng bao nhiêu tiền nữa ạ?

⇒ Trả lời: Cám ơn bạn đã sử dụng mạng FPT trong thời gian qua, để làm thủ tục chuyển địa điểm bạn vui lòng liên hệ tổng đài 19006600 nhấn phím 2 hoặc liên hệ quầy giao dịch gần nhất để làm tục.

• Câu hỏi: Fpt Ba Đồn có hỗ trợ hình thức thanh toán cước online không ạ?Em hàng tháng đang có thu ngân qua nhà thu cước giờ muốn chuyển qua thanh toán online cho tiện thì liên hệ qua đâu để được hỗ trợ ạ?

⇒ Trả lời: Cám ơn bạn đã lựa chọn dịch vụ FPT, để được hỗ trợ thanh toán online quý khách có thể tải ứng dụng HiFPT để thao tác.

• Câu hỏi: Bây giờ lắp mạng thì đóng tiền lúc làm hợp đồng hay lắp xong với thu tiền ạ.Bên mình có giấy tờ hóa đơn gì đảm bảo việc nộp tiền của khách không ạ?

⇒ Trả lời: Cám ơn anh/chị đã quan tâm tới dịch vụ FPT, anh/chị sẽ đóng tiền luôn sau khi ký hợp đồng điện tủ để hoàn tất thủ tục. Để đảm bảo cho việc nộp tiền của khách hàng, sau khi ký kết hoàn tất, hóa đơn điện tử sẽ được gửi về số điện thoại đăng ký, quý khách có thể truy cập vào link trên tin nhắn để kiểm tra nội dung hợp đồng

• Câu hỏi:  Tôi đang dùng mạng fpt Ba Đồn nhưng sáng bữa kia bị mất tín hiệu, trục trặc không vào mạng được nữa, tôi không thấy ai qua sửa, như vậy cần phải gọi số nào đến sửa chữa?

⇒ Trả lời:  Khi bạn nhận thấy tín hiệu internet không còn, nghĩa là không vào mạng được nữa. Bạn cần tắt modem để modem chế độ nghỉ trong thời gian khoảng 10 - 20 phút. Thao tác này nhằm làm giảm nhiệt độ của modem, do modem quá nóng khiến gặp phải tình trạng treo modem. Nếu sau khi bật modem trở lại mà bạn vẫn không thấy vào mạng được thì bạn cần gọi ngay qua số điện thoại kỹ thuật fpt Quảng Bình 19006600 nhánh 2.