Mức đặt cọc khi đăng ký Internet tại FPT Nghệ An

Chào ban quản trị FPT123!

Hiện nay, em đang ở thành phố Vinh, Nghệ An. Em có nhu cầu lắp đặt Internet FPT, em đã gọi điện để hỏi trực tiếp về chương trình khuyến mại Internet FPT tại Nghệ An và được thông báo là phải đặt cọc 300.000 đồng (chưa VAT). Nguyên nhân là do không có hộ khẩu tại địa chỉ lắp đặt, bởi vì em là sinh viên từ huyện Nam Đàn lên thành phố Vinh để học tập.

Em muốn hỏi tại sao em phải đặt cọc, mức đặt cọc này sẽ như thế nào nếu em thôi không sử dụng mạng FPT nữa?

([email protected])

Trả lời

Giải đáp về mức phí đặt cọc cho khách hàng:

- Đối tượng áp dụng mức đặt cọc cước Internet: 

• Sinh viên thuê trọ tại địa điểm đăng ký
• Người lao đông thuê nhà tại địa điểm đăng ký.

- Mức đặt cọc: 300.000 đồng + 30.000 đồng (thuế VAT) = 330.000 đồng.

- Nguyên nhân phải đặt cọc: Đây là quy định của FPT Nghệ An nói riêng và của FPT Telecom nói chung đã có từ rất lâu. Nguyên nhân chủ yếu các đối hay di chuyển chỗ ở, các đối tượng này sử dụng Internet trong thời gian ngắn, thường xuyên thanh lý hợp đồng, phá bỏ hợp đồng Internet trước thời hạn cam kết (12 - 18 tháng), gây thiệt hại lớn về tài sản cho công ty FPT Telecom.

Sau một thời gian dài cung cấp Internet tại Việt Nam, FPT Telecom đã đưa ra những quy định đặt cọc để gắn kết khách hàng với công ty, tránh trường hợp khách hàng tự ý rời bỏ mạng FPT.

- Mức đặt cọc này, sẽ được trừ dần cho khách hàng trong 6 tháng (kể từ tháng thứ 13).

- Trong trường hợp bạn thanh lý hợp đồng ("thôi không sử dụng mạng FPT") trước thời hạn cam kết như trong hợp đồng quy định thì toàn bộ số tiền đạt cọc sẽ không được hoàn lại, đồng thời bạn sẽ phải chịu phí đền bù phá vỡ hợp đồng cam kết.

---

TỔNG HỢP TIN FPT NGHỆ AN 

1. Internet FPT Nghệ An  (cập nhật liên tục)
2. Địa điểm bảo hành modem FPT tại Nghệ An (26/06/2013)
3. Lắp mạng FPT tại Vinh, Nghệ An tháng 6/2013 (05/06/2013)
4. Lắp đặt Internet tại Nghệ An chỉ với 50.000 đồng (11/05/2013)