Thủ tục đăng ký Internet ADSL

- Thủ tục đăng ký lắp đặt wifi fpt chỉ cần 1 bản Chứng Minh Thư photo.

Y/c: Địa chỉ Nơi đăng ký HKTT trên Chứng Minh Thư phải thuộc phạm vi thành phố.

• TH1:  Nếu không thuộc thành phố, hoặc ở tỉnh khác thì bổ sung thêm bản photo Hộ Khẩu tại địa chỉ lắp đặt, hoặc giấy mua nhà, giấy tờ chứng minh sở hữu nhà công chứng.
• TH2: Sinh viên thuê nhà, người thuê trọ, khu vực không có số nhà, khách hàng không thuộc thành phố chỉ cần đặt cọc 2 tháng cước, Fpt sẽ hoàn trả lại.

     Lưu ý: Số tiền đặt cọc khách hàng được công ty hoàn lại sau khi chấm dứt Hợp đồng (Quy định là 18 tháng).

- Thiết bị là tài sản của FPT Telecom trang bị cho khách hàng trong thời gian sử dụng dịch vụ và sẽ được thu hồi khi hợp đồng giữa FPT Telecom và khách hàng chấm dứt. Trong trường hợp thiết bị bị mất hoặc bị hỏng mà không thể phục hồi (nguyên nhân do lỗi của khách hàng), thì khách hàng phải bồi thường giá trị của thiết bị theo qui định của FPT Telecom tại thời điểm khách hàng và FPT Telecom xác nhận tình trạng hỏng/mất của thiết bị.

- Nếu khách hàng đã có modem, cần kiểm tra khả năng tương thích của Modem với hạ tầng ADSL 2+ của FPT Telecom, yêu cầu phải có giấy tờ liên quan, phải là Modem của nhà mạng khác (không phải của Fpt)

- Nếu khách hàng huỷ hợp đồng trước thời hạn cam kết sử dụng phải hoàn lại toàn bộ phí hoà mạng ưu đãi được hưởng.