PHẦN MỀM CHAT TRỰC TUYẾN - SUPER CHAT

Cảm ơn quý khách hàng đã tin dùng các phần mềm của công ty Cổ phần Công nghệ 102. Super Chat là một trong những phần mềm Chat trực tuyến hữu ích nhất của chúng tôi hướng tới người dùng sử dụng.

Super Chat có thể tích hợp trên mọi nên tảng website của cá nhân, của doanh nghiệp

I. VÀI NÉT GIỚI THIỆU VỀ PHẦN MỀM SUPER CHAT

Sau khoảng thời gian 9 năm phát triển hệ thống website FPT123, từ năm 2011 các phần mềm chat trực tuyến nở rộ. Nói thực sự là các phần mềm chat này ít nhiều cũng mang tới cho người sử dụng nó sẽ có nhiều khách hàng hơn.

Thực tế bạn sử dụng phần mềm nào cũng có những ưu và nhược điểm riêng. Song chúng tôi luôn nỗ lực, cố gắng nhất với tinh thần cống hiến vì sự phát triển của trí tuệ người Việt.

Xem thêm bài viết: Giới thiệu về phần mềm chat trực tuyến - Super Chat

II. TÍNH NĂNG CHAT TRỰC TUYẾN CỦA SUPER CHAT

Một số tính năng nổi trội khi sử dụng phần mềm Super Chat như

- Tính năng chat nhiều user.

- Chat nội bộ khi đang chat với khách hàng.

- Gửi ghi âm.

- Gửi icon, hình ảnh.

- Quản lý QTV onine.

- Xem lại lịch sử chat với khách hàng.

- Call miễn phí cho Quản trị viên.

- Phân quyền cho các Level thấp hơn.

- Thông báo đẩy trên điện thoại di động

- Tích hợp API gửi và nhận tin nhắn thông qua các ứng dụng khác.

Ưu điểm

- Tốc độ chat trực tuyến cực kỳ nhanh

⇒ Xem bài viết: Các tính năng của phần mềm chat trực tuyến - Super Chat

II.HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG SUPER CHAT

- Nhân viên FPT123 sẽ trực tiếp cài đặt lên website của các bạn.

- Mỗi khách hàng đăng ký sử dụng được trải nghiệm miễn phí trong 3 ngày và sẽ tính phí theo bảng giá phí của chúng tôi.

III. ĐẶT MUA PHẦN MỀM SUPER CHAT

Quý khách hàng có nhu cầu đặt mua phần mềm chat trực tuyến Super Chat hãy liên hệ với với chúng tôi theo số điện thoại 091.585.1399 hoặc Chat trực tuyến với chúng tôi

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau:

IV. HỖ TRỢ TƯ VẤN KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG SUPER CHAT

• Câu hỏi: Tôi có thể add bao nhiêu thành viên làm quản trị viên trong phần mềm này?

⇒ Trả lời: Bạn thể add rất nhiều thành viên từ vài thành viên, vài chục hoặc vài trăm thành viên để quản trị phần mềm được cài đặt trên nền tảng web cho bạn nhé.

• Câu hỏi: Khi khách hàng chat với chúng tôi, tôi muốn trả lời một cách nhanh nhất thì làm thế nào? Ví dụ tôi muốn gõ: "Anh chị vui lòng cho biết số điện thoại liên hệ nhé!" Làm thế nào để gõ một cách nhanh chóng.

⇒ Trả lời: Cảm ơn anh chị đã tìm hiểu phần mềm Super Chat, anh chị có thể gõ nhanh như sau: @sdt sau đó bấm Enter và Enter lần nữa là OK.