Lỗi không vào mạng được sau khi đổi mật khẩu WiFi
Trước đây, FPT123 đã hướng dẫn khách hàng cách đổi mật khẩu modem wifi cũng như router wifi.
Và sau khi đổi mật khẩu xong, rất nhiều khách hàng phản ánh là ngay sau đó không vào mạng được (không truy cập Internet) được nữa, trong khi đó tín hiệu vẫn rất tốt, không thể nhập mật khẩu mới và liên tục báo lỗi wireless).
Chỉ 1 thao tác rất đơn giản, FPT123 xin hướng dẫn khách hàng xem khắc phục bằng hình ảnh:
Khách hàng tìm đến đường link : (việc tìm kiếm này rất dễ dàng)
Khách hàng có thể chọn: Home → chọn Control Panel → chọn Network and Internet và → chọn
Open Network and Sharing Center → chọn Manage wireless network
Hoặc khách hàng có thể bấm trực tiếp vào icon Wifi ở góc phía phải màn hình sẽ hiện ngay link đó.
Khách hàng chú ý:
Trong khu vực Networks you can view, modify, and reorder có bao nhiêu tín hiệu wireless thì chúng ta đều phải remove (xoá) toàn bộ để bắt sóng wifi lại từ đầu.
Sau khi Remove toàn bộ chúng ta, tắt máy, khởi động lại và bắt tín hiệu wifi, nhập mật khẩu mới và truy cập bình thường.
Sau khi kỹ thuật FPT đến lắp đặt Internet cho khách hàng, khách hàng cần yêu cầu kỹ thuật hướng dẫn cách đổi mật khẩu, để tránh kẻ gian sau này sử dụng tín hiệu mạng của Quý khách.
Bình luận