Cách khắc phục các lỗi thường gặp của máy in

Máy in là thiết bị hỗ trợ rất nhiều cho công việc và học tập hiện nay, đặc biệt đối với các ngành nghề như văn phòng, giáo viên...Dù bạn đang sở dữu dòng máy bình dân hay cao cấp, trong quá trình sử dụng máy in sẽ phát sinh một số lỗi căn bản, để không bị gián đoạn đến công việc, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu cách khắc phục các lỗi thường gặp của máy in qua bài viết dưới đây

1. Các lỗi thường gặp của máy in

1.1 Máy in không hoạt động

Có 3 nguyên nhân chủ yếu dẫn tới lỗi này của máy in

• Nguyên nhân

- Người dùng quên cấp nguồn cho máy in

- Hư cổng cáp nối dữ liệu

- Quên chưa đóng nắp máy in

• Hướng xử lý

- Kiểm tra dây cắm nguồn của máy in với nguồn điện, nếu đã cắm thì kiểm tra dây cắm hoặc nguồn điện xem có vấn đề hư hỏng gì không, sau đó bạn khởi động máy và bấm nút POWER xem có sáng không, nếu mọi thứ đều ổn thì lỗi do cáp nối dữ liệu bị hỏng cần thay thế.

- Trường hợp máy sáng đèn mà vẫn không in được, nguyên nhân là do quên đóng nắp máy in.

1.2 Máy in có các vạch sọc đen

• Nguyên nhân

- Gạt mực bị cô đặc, bám chặt

- Gạt mực bị xước hoặc sứt

• Hướng xử lý

- Vệ sinh sạch sẽ gạt mực

- Thay gạt mực mới nếu gạt mực sử dụng đã quá lâu

1.3 Bản in trắng toàn bộ

• Nguyên nhân

Với lỗi bản in trắng toàn bộ nguyên nhân chủ yếu là do lỗi trục từ gây ra. Lò xo ở đầu trục từ bị gãy một nửa, lệch vòng xoay, biến dạng..

• Hướng xử lý

Bạn có thể dễ dàng tháo hộp mực ra để kiểm tra lại trục từ. Nếu gặp các hiện tượng trên nên liên hệ thợ kỹ thuật để thay trục từ mới

1.4 Máy in không kéo được giấy

• Nguyên nhân

- Bộ phận tách giấy (trục đào) bị mòn do sử dụng quá lâu

- Bề mặt của giấy quá trơn làm ống cuộn giấy không lấy được giấy

• Hướng xử lý

- Tháo trục đào ra rồi dịch chuyển tấm cao su trên bề mặt

- Thay quả đào mới nếu sử dụng quá lâu

- Sử dụng giấy in đúng tiêu chuẩn máy

1.5 Máy in bị kẹt giấy

Đây có lẽ là lỗi thường gặp nhất của máy in

• Nguyên nhân

- Bụi bẩn hoặc các vật thể lạ rơi vào bên trong máy in làm máy bị kẹt giấy

- Bộ lăn kẹp giấy bị bẩn

- Sử dụng giấy in không chất lượng cứng quá hoặc mỏng 

- Bộ phận cảm biến ở cửa máy và khay cuốn giấy bị lỗi khiến máy báo Jam paper

• Hướng xử lý

- Vệ sinh máy in, cẩn thận lấy các vật rắn ở trong máy in ra ngoài

- Kiểm tra lại bộ lăn kẹp giấy, cảm biến và khay cuốn có bị lỗi kỹ thuật không để thay mới

- Sử dụng loại giấy in chất lượng, đúng tiêu chuẩn

Các lỗi máy in thường gặp và cách khắc phục

2. Kinh nghiệm sử dụng tối ưu, tăng tuổi thọ cho máy in

Máy in là thiết bị rất quan trọng trong cuộc sống hằng ngày, vì tính chất công việc máy in thường hoạt động với tần suất liên tục. Để hạn chế các lỗi sự cố cũng như kéo dài tuổi thọ của máy in, bạn nên lưu ý một số điểm sau:

• Thường xuyên, định kỳ lau chùi máy sạch sẽ. Kiểm tra và dọn dẹp các mảnh giấy thừa và mực thừa ở bên trong, thổi bay bụi bẩn bằng các dụng cụ vệ sinh máy chuyên dụng. 

• Mỗi dòng máy in sẽ có một loại mực chuyên dụng riêng, vì vậy bạn cần sử dụng đúng loại mực in để giảm thiểu các lỗi liên quan về mực in của máy.

• Để máy in ở chế độ không tải thì máy in sẽ sử dụng ít điện năng hơn thông thường, chế độ này hỗ trợ đầu phun được an toàn, mực tại đây không bị khô và mất chất

• Giấy in chất lượng tốt sẽ giúp máy in hoạt động hiệu quả hơn. Thông thường các nhà sản xuất sẽ đưa ra thông số các loại giấy phù hợp với máy in, bạn có thể tham khảo và trang bị cho máy in của mình một loại giấy phù hợp

• Đóng kín khay giấy khi không sử dụng để tránh các tình trạng va đập làm gãy, hỏng khay giấy

• Đầu phun mực in là bộ phận quan trong nhất, quyết định đến chất lượng in ấn. Giữ sạch đầu phun cũng là biện phát giúp kéo dài tuổi thọ của máy. 

• Khi máy in có hiện tượng kẹt giấy, cần nhanh chóng kiểm tra thanh cuốn có bị mòn không để thay thế, tránh tình trạng để lâu làm ảnh hưởng tới các bộ phận khác trong máy in 

• Điều quan trọng để kéo dài tuổi thọ máy chính là phát hiện nhanh chóng, xử lý các lỗi của máy in bằng việc liên hệ tới các trung tâm kỹ thuật, hỗ trợ sửa chữa máy in uy tín

3. Đăng ký sửa chữa máy in trực tuyến 

Bạn đang gặp các sự cố về máy in, bạn muốn giải quyết, xử lý dứt điểm lỗi vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 

4. Tư vấn trực tuyến về xử lý lỗi máy in

• Câu hỏi: Máy in nhà tôi đang gặp vấn đề là kéo nhiều giấy 1 lần, mỗi lần in phải kéo theo 5 tờ không biết là lỗi giừ, nếu tôi in ít có cần phải sửa chữa lỗi đó không?

⇒ Trả lời: Chào anh/chị, đây có lẽ cũng là lỗi thường hay gặp khi sử dụng máy in. Khi in bị kéo nhiều giấy một lần lỗi do bộ phận tách giấy (trục đào) sử dụng quá lâu bị mòn hoặc do anh/chị đang sử dụng loại giấy mỏng quá. Anh/chị có thể kiểm tra theo 2 nguyên nhân trên để khắc phục lỗi máy in nhà mình đang gặp phải

• Câu hỏi: Mình đang cần kiểm tra lại máy in và thay mực không biết bên công ty có hỗ trợ không, mình phải liên hệ ở đâu?

⇒ Trả lời: Chào bạn, hiện công ty hỗ trợ sửa chữa và thay mực tại nhà với dịch vụ nhanh chóng, giá cả cạnh tranh. Bạn có thể liên hệ vào hotline miễn phí ở trên hoặc để lại thông tin theo mẫu tại đây để được nhân viên hỗ trợ nhanh nhất 

• Câu hỏi: Máy in của tôi in bị mờ mặc dù cũng mới thay mực đây có phải là do mực kém chất lượng không?

⇒ Trả lời: Xin chào anh/chị, khi máy in có hiện tương in màu bị mờ có thể nguyên nhân do gương phản xạ của máy in bị mờ do bám bụi bẩn hoặc hơi nước, trục từ bị giảm tính từ hoặc do thay mực in không phù hợp với máy. Để khắc phục hiện tượng trên anh/chị nên liên hệ tới kỹ thuật sửa chữa máy in uy tín để được xử lý triệt để nguyên nhân.